Customer Success Manager
Il y a 2 mois
**VOLTIJDS**:
**Customer Success Manager - eMobility**:
- Het is jouw missie ervoor te zorgen dat klanten hun verwachtingen worden ingevuld en tevreden zijn met de producten en diensten die ze hebben gekocht bij Pluginvest. Vanuit een sterke klantenrelatie tracht je de behoeften van klanten te begrijpen.**Interesse? Je kan ook jouw CV en motivatiebrief doorsturen naar***
De toekomst van mobiliteit is duurzaam. Binnen enkele jaren rijden auto’s massaal CO2-vrij rond. Eindelijk Het is niet alleen goedkoper per kilometer, maar ook nog eens goed voor het klimaat. De omschakeling is reeds ingezet en loopt steeds sneller. Heb jij zin om dit mee met ons te versnellen en deel uit te maken van een jong en energiek bedrijf?
**Hoe ziet jouw dag eruit?**
- Van zodra raamovereenkomsten getekend zijn (door de Account Managers), sta jij in voor het succes van het partnership.
- Je volgt de verdere stappen (zoals sales, installatie, service) op en denkt hierbij pro-actief bij het identificeren van de behoeften onze klanten.
- Jouw nummer 1 prioriteit is de tevredenheid van onze key accounts en partnerships.
- Je staat de Account Managers bij voor vragen, implementeren van nieuwe processen, tools, etc. Indien nodig volg je ook meetings met klanten.
- De onboarding van nieuwe key accounts is jouw initiatief.
- Op regelmatige basis hebt je meetings met andere teams binnen Pluginvest om een goede opvolging te verzekeren en nieuwe kansen te identificeren.
- Je zorgt ervoor dat uitdagingen niet verder escaleren en dat we kort op de bal kunnen spelen en om meteen een oplossing te kunnen aanbieden.
- Kortom: je zorgt voor een volledige ontzorging van de klant van A tot Z en zorgt voor een uitstekende customer experience.
**Waarin ben je sterk?**
- Je beschikt mínimaal over een bachelor denkniveau en je kan al terug blikken op een ruime ervaring binnen de sales.
- eMobility heeft geen geheimen voor jou, of je wilt die geheimen graag leren kennen.
- Klantenservice draag je hoog in het vaandel.
- Je beschikt over een goede dosis commerciële durf.
- ‘Hands-on’ is your middle name en ‘getting things done’ jouw levensmotto. Je neemt graag initiatief en blijft niet bij de pakken zitten.
- Targets motiveren jou om het beste in jezelf naar boven te halen.
- Naast een vlotte babbelaar, beschik je ook over uitstekende luistervaardigheden.
- Je houdt van een babbeltje bij het koffieapparaat op maandagmorgen en een apero op vrijdagavond.
**Wat bieden we jou?**
- Een inspirerende werkplek met uitzicht over Antwerpen. Dat het bovendien makkelijk bereikbaar is met zowel de wagen, als de fiets, als het openbaar vervoer is mooi meegenomen.
- Duurzaamheid dragen we hoog in het vaandel. Kom je graag met de trein? Dan coveren wij je treinabonnement.
- Je krijgt er een hele familie bij. Van CEO tot stagiare, samen gaan we voor één doel en delen we onze successen.
- Dat eMobility booming business is hadden we je al verteld. Maar mogen mee bouwen aan het snelst groeiende bedrijf dat één van de voorlopers is in deze sector, dat is pas iets om mee uit te pakken.
- Vertrouwen is voor ons zeer belangrijk. We bieden dan ook meteen een voltijds contract onbepaalde duur aan vanaf dag één.
- 20 wettelijke vakantiedagen, heb je recht op 6 ADV dagen. Je werkt namelijk in een 39-uren stelsel. Per week mag je één dag thuis werken en is er flexibiliteit in je uurrooster.
- Naast een aantrekkelijk salaris, hebben we ook heel wat extralegale voordelen (thuiswerkvergoeding, internetvergoeding,, gsm, mobiel abonnement, laptop,)
- En last but not least: een collegiale, dynamische werksfeer. Teambuildings, samen het voetbal WK kijken met pizza, een jaarlijks kerstfeestje (mét secret santa cadeautjes) en elke vrijdag een apero in de bar.
**En niet te vergeten***
Ons team is gedreven en ambitieus. Samen onze successen vieren is dan ook moment om elkaar ‘op te laden’ tijdens onze teamevents.
Wil je graag deel uitmaken van ons inspirerend Pluginvest team? En herken je je in onze visie, missie en waarden? Solliciteer dan nu
- OPMERKING:_ _Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._**Over Pluginvest**
PlugInvest is reeds 6 jaar actief op het vlak van laadoplossingen voor elektrische auto’s. Onze producten en diensten bieden we aan bij bedrijven en hun werknemers en zijn verpakt in een innovatieve Charging-as-a-Service formule. Onze kantoren zijn gelegen in Antwerpen in de Vanbreda Building.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Customer Success
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL's services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken*****_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met meer dan...
-
Customer Success
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hybrid Media Temps pleinWij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring - Vacatures - **Customer Success Manager**: Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons...
-
Customer Success
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL’s services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!** ***_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Hybrid Media Temps pleinWij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring- Vacatures- **Customer Success Manager**:Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team...
-
Junior Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Vertuoza Temps pleinOns Customer Care team is op zoek naar onze eerste **Nederlandstalige Customer Success **Manager (CSM)- Vertuoza, SaaS-software voor bouwondernemers, een alles-in-één platform waarmee je alle facetten van een bouwbedrijf in één overzicht beheert._- We zijn al actief in Wallonië, Luxemburg, Frankrijk en Zwitserland. Sinds 2023 zijn we ook actief in...
-
Customer Success Manager België
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique TinQwise Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...
-
Customer Success Manager België
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique TinQwise Temps plein**Bedrijfsomschrijving**Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hysopt Temps pleinWant to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Vertuoza Temps pleinOns Customer Care team is op zoek naar onze eerste **Nederlandstalige Customer Success **Manager (CSM)! - Vertuoza, SaaS-software voor bouwondernemers, een alles-in-één platform waarmee je alle facetten van een bouwbedrijf in één overzicht beheert._ - We zijn al actief in Wallonië, Luxemburg, Frankrijk en Zwitserland. Sinds 2023 zijn we ook actief in...
-
Customer Success Representative
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps pleinDo you have a customer-first attitude, and do you have communication skills that make TED-speakers jealous?_ - Does maintaining long-term relationships with our active client base sound exciting to you?_ - And does the perspective of creating automated processes directly related to customer retention, loyalty, plus overseeing those processes and metrics,...
-
Customer Success Representative
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps pleinDo you have a customer-first attitude, and do you have communication skills that make TED-speakers jealous?_ - Does maintaining long-term relationships with our active client base sound exciting to you?_ - And does the perspective of creating automated processes directly related to customer retention, loyalty, plus overseeing those processes and metrics,...
-
Customer Success Account Manager Nl/fr
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.** Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in de nieuwste tools van de markt. Er zijn tal van professionele groeikansen en...
-
Customer Success Officer
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Neem je graag **initiatief**? Ben je **hands-on** en heb je de zin “dit maakt geen deel uit van mijn taakomschrijving” uit je woordenschat verbannen? Heb je de **wil** om te slagen? Als je daarbij ook een **vlotte babbel** hebt, **commercieel**- en **klantgericht** bent, dan ben jij misschien wel de **Customer Success Officer** waar we...
-
Customer Success Account Manager Nl/fr
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.**Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in de nieuwste tools van de markt. Er zijn tal van professionele groeikansen en...
-
Customer Success Officer
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**:Neem je graag **initiatief**?Ben je **hands-on** en heb je de zin "dit maakt geen deel uit van mijntaakomschrijving" uit je woordenschat verbannen? Heb je de **wil** om te slagen? Als je daarbij ookeen **vlotte babbel** hebt, **commercieel**- en **klantgericht** bent, dan ben jijmisschien wel de **Customer Success Officer** waar we naar op...
-
Customer Success Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique June Energy Temps pleinWil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve, dynamische en op duurzame energie gerichte omgeving? Heb je een bachelor denkniveau? Ben je communicatief sterk? Zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing? Dan ben jij misschien wel diegene die we zoeken! Bij June zoeken we een Customer Success Officer die onze klanten bijstaat in de...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique PlugInvest Temps plein**VOLTIJDS**:**Customer Success Manager - eMobility**:- Het is jouw missie ervoor te zorgen dat klanten hun verwachtingen worden ingevuld en tevreden zijn met de producten en diensten die ze hebben gekocht bij Pluginvest. Vanuit een sterke klantenrelatie tracht je de behoeften van klanten te begrijpen.**Interesse? Je kan ook jouw CV en motivatiebrief...
-
Head of Customer Success
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique EVOQIA Temps pleinEvoqia staat als innovatief Digital Agency voor een team van creatieve digitale specialisten, gedreven door de digitalisering van bedrijfsprocessen. Van CRM, Marketing Automation en Customer Service, tot de volledige ‘customer life cycle’. Samen met onze klanten ontwikkelen we een allesomvattende visie op nieuwe digitale uitdagingen. Hiervoor selecteren...
