Medical Assistance Operator Speaking It-ge-eng

il y a 4 jours


Brussels, Belgique Allianz Global Assistance Temps plein

**Bedrijfsdetails**:

- Allianz Partners is the number 1 travel and assistance insurance in the world. Every 2 seconds, somewhere in the world, we provide assistance. Our group currently employs about 20.000 people, who, just like you will, provide daily assistance.We can count on our global network of over 800.000 medical service providers. We organize more than 10.000 medical repatriations, annually. 250 million people can count on our group’s services, which equals 4% of the total world population.

In Belgium, Allianz Partners employs about 200 people. We treat 70.000 (claim) cases every year and achieve an annual turnover of about 50 million euros.

**Functie**:
**What would be your role?**

The department “Assistance to Persons” aides travelers and expats all over the world in any possible situation. Examples are: assistance during a hospitalization, arranging guarantees of payment, organizing a return home for medical reasons or an early return due to personal circumstances.

**What do we expect?**
- At our department “Person Assistance” you will be responsible for aiding the insured, in need of assistance, anywhere in the world, by phone.
- You guide our customer through the **opening of the assistance case and up to successful closure** of various assistance requests. To do so, you can use our local or global network of service providers and correspondents.
- You only have one goal**:offering our customer the most fitting solution, showing empathy at all times.**:

- You register the agreements you make and contacts you have with the customer in our company tool. Your clear communication **guarantees a smooth transfer of the case to your colleagues**. Together, we follow-up on assistance requests 24/7. **You are one of the most important links in our service chain.**

**Profiel**:

- You have some years of experience in a service providing job or you are a starting professional who wants to use their bachelor degree and resolute character to help our insured in need, receiving, in return, great personal satisfaction.
- You are fluent in different languages, and at least trilingual (Italian/German/English).
- Providing a service to our customer from a distance, gives you energy. You work towards a solution via close contact by phone, which gives you great satisfaction.
- For you, a variable schedule equals “freedom”.
- Your team, your customer and your manager know you as an autonomous jack-of-all-trades.

**Aanbod**:

- A team of experienced colleagues and professional assistance providers in a dynamic company working locally, but with international resources.
- An interesting, versatile and multilingual mission in a close-knit company, in the heart of Brussels and at walking distance from public transport.
- A full-time contract, a part-time regime can also be discussed.
- Working in shifts with a personalized schedule from Monday to Sunday, between 7am and 22pm (at the latest).
- Several development opportunities and a fair salary package, completed with meal vouchers, fringe benefits, including a group insurance and a hospitalization insurance, and interesting product discounts.



  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    A la recherche d'un **"chargé d'assistance médicale"** (h/f) dynamique, empathique et désireux de s'impliquer dans son travail et l'entreprise. Localisé à Bruxelles, **horaire en shift du lundi au dimanche.** Le **"chargé d'assistance médicale" **apporte leur aide aux voyageurs et expatriés du monde entier dans toutes les situation...


  • Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners**, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien. Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus...


  • Brussels, Belgique battleface Temps plein

    **about us**: battleface is building a humanity-focused travel insurance company to bring people and the world together. Why? Because for far too long travel insurance has focused on the company, not the customer. But we’re changing that. How? By connecting travelers to customized insurance solutions that deliver the right insurance at the right price —...

  • Mgcc Team Leader

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners**, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien. Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus de...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Le Centre d'Assistance de notre client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il résout les problèmes médicaux, où qu'ils se produisent, offrant ainsi une journée de travail variée et passionnante au sein d'une équipe passionnée. **Description du poste**: En tant que Gestionnaire de Dossiers - Chargé d'Assistance au Medical Back Office,...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners**, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien. Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus de...

  • Student Assistance Operator

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussels | Verzekering | STUDENTJOB | Fr - Nl -Eng | Assistance Operator | min 2 maanden | 1088300 ** Jouw nieuwe functie** Als **_STUDENT Assistance Operator_** bied jij volwaardige ondersteuning voor alle technische en medische problemen van de klanten die naar het buitenland gaan. Je bent het eerste aanspreekpunt om klanten te informeren over de...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    We are looking for "**Medical Assistants**" who care for people, are motivated and want to build a career with us. **What are you going to do?** Our department '**Assistance**' helps travelers and expats all over the world in all situations. For exemple: help with hospitalization, arranging payment guarantees, organizing a return trip for medical reasons...

  • Traffic Agent

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners**, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien. Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus de...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Hou jij ervan om mensen te adviseren en verder te helpen? Ben je ook administratief aangelegd? Lees dan zeker verder! Voor onze klant in de verzekeringsector gelegen in Brussel, zijn wij op zoek naar een Medische Bjstandverlener. - Op onze bijstandverlening (personenhulp) sta je in voor het telefonisch onthaal van onze verzekerden met...


  • Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    **IT Transformation Manager**: Europ Assistance, innovatieve marktleider in de bijstandssector met meer dan 60 jaar ervaring. We staan bekend om onze technische en medische bijstandsverlening, expertise in bijstand aan de woning, bijstand aan personen en naadloze reisbijstand. Als innovatief bedrijf streven we ernaar om onze “We Care” waarden zelf toe te...


  • Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Allianz Global Assistance : une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Global Assistance compte aujourd'hui plus de 13000 salariés et travaille dans le monde entier avec un réseau de 400 000 prestataires. 250 millions de personnes sont bénéficiaires...

  • Legal Counsel

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    You live, we care!_ En tant que membre de l'équipe juridique d'Europ Assistance Northern Europe, vous serez le représentant en Belgique et sur les marchés associés, avec pour mission de soutenir quotidiennement les équipes opérationelles sur divers sujets juridiques: contrats d'assurance, relations avec les autorités de régulation, droit des...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    **Ton futur challenge ?** Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients ! Tu auras l’occasion d’intégrer l’équipe qui gère le domaine pour lequel tu as le plus d’affinités : l’assistance technique, l’assistance médicale ou le dispatching. **_ - L’assistance technique -_** - Gérer les...


  • Brussels, Belgique Bespoke Recruitment Temps plein

    **Associate / Senior Associate - Customer Excellence & Medical Solutions (French and Dutch speaking)** **Location: Cork, Ireland (hybrid work model)** The customer Excellence & Medical Solution function combines scientific knowledge and communication expertise to deliver relevant medical content that: - meaningful and relevant to customers - enables...


  • Brussels, Belgique AWP P& C SA, BELGIAN BRANCH Temps plein

    **Description de l’entreprise** Allianz Partners : c¿est une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Mondialement, nous pouvons compter sur un...


  • Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners** is the world leader in travel insurance, roadside assistance and personal services, every day is a new opportunity to make a difference. We are proud of our 17,000 employees spread across 6 continents in 34 countries and speaking 40 languages. For as many different scenarios as there are people, we’re here to help our customers out of...


  • Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    **Overzicht**: We zijn momenteel op zoek naar laatstejaarsstudenten informatica om bij te dragen aan verschillende projecten binnen ons IT-team. Dit is een geweldige kans om praktijkervaring op te doen in een uitdagende en internationale omgeving. **Wat jij zal doen**: - ** Modernisering van de Werkplek**: Je werkt mee aan het moderniseren van de...


  • Brussels, Belgique MSF International Temps plein

    **Location**: Any MSF office (*) **Contract**: permanent at 100% **Start date**: January 2025 **Deadline to apply**: 13th December 2024 **Compensation and benefits**: MSF practice is to offer the C&B package current in the MSF entity establishing the contract. **I. MSF INTERNATIONAL** Médecins Sans Frontières (MSF) is an international, independent,...


  • Brussels, Belgique BVI Medical Temps plein

    **Job Requisition No** - VN7924 **Work Location Name** - Belgium - Liege **Company** **COMPANY OVERVIEW** BVI® is refocusing the future of vision. As one of the fastest-growing, diversified surgical ophthalmic businesses in the world, our purpose-built portfolio of trusted brands includes: Beaver® (Knives and Blades), Visitec® (Cannulas), Malosa®...