Customer Service Specialist
il y a 7 jours
Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).
- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.
- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.
- Vous informez les clients des demandes de prix et d'autres questions opérationnelles.
- Vous tenez compte des plaintes des clients. Vous les traitez intégralement ou veillez à ce qu'elles soient résolues par le service en question.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service opérationnel, qui s'occupe du back-office de vos commandes.
- Pour le traitement des commandes, vous fournissez les informations correctes et complètes.
- Vous transmettez les pistes possibles au service des ventes.
- Vous êtes également partiellement responsable du suivi du camionnage et vous êtes en contact avec les partenaires pour cela.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et vous avez 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de la logistique.
- Vous avez des connaissances en matière de fret aérien.
- Vous avez une bonne, voire une parfaite maîtrise des langues (anglais et français), tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous aimez travailler de manière indépendante. Vous avez une attitude positive et vous êtes très résistant au stress. Cela vous permet de fixer les bonnes priorités.
- Vos compétences en matière de communication, d'orientation client et d'informatique sont très développées. Microsoft office et Outlook ne vous sont pas inconnus.
- Votre esprit critique, votre sens de l'innovation et votre créativité dans la recherche de solutions sont appréciés.
- Vous êtes flexible quand aux horaires et êtes disponible pour travailler tous les samedi ( OFF le lundi).
- Horaire : mardi-samedi 10h - 18h30 (1 jour jusqu’au 17h30)
- Vous acceptez un contrat intérim avec option CDI.Notre client est une société de dimension internationale active dans le secteur de la logistique.
Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Employé Customer Service ( H/F) pour leur site situé sur l'aéroport de Liège.
Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise à dimension internationale, acteur clé du secteur de la logistique. Il s'agit d'une mission d'intérim pour plusieurs moi.
Horaires : du mardi au samedi, de 9h00 à 17h00.
Le package salarial est à la hauteur de vos expériences et compétences.
Vous pensez être la personne idéale pour ce poste?
Pour postuler, vous avez deux possibilités:
- Répondre directement à cette annonce
A bientôt
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Our client is a growing global market in Europe and Asia.Your main duties in this position will be:Comprehensive service for...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinHeb je interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist bij een bedrijf gespecialiseerd in inspectieopdrachten en kwaliteitscontrole? Hou je van klantencontact in een wetenschappelijke context? Lees zeker even verder. Onderstaande vacature is allicht iets dat jij zoektOnze klant is een gespecialiseerd labo op de rechteroever van de haven van...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Onze klant is een bedrijf gevestigd in het **noorden van Antwerpen**. **De verantwoordelijkheden van deze functie zijn**: - Opnemen van bestellingen via diverse manieren, inclusief via de online tool. -...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**.Onze klant is een bedrijf gevestigd in het **noorden van Antwerpen**.**De verantwoordelijkheden van deze functie zijn**:- Opnemen van bestellingen via diverse manieren, inclusief via de online tool.- Opvolgen van...
-
Customs Specialist
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Manuport Logistics Temps pleinReady to set sail on a new adventure within the world of maritime logistics? Then look no further than leading logistics specialists Manuport Logistics (MPL), headquartered right in the Port of Antwerp! We always go the extra mile for our customers, delivering a unique blend of logistics services and tailored advice from our dedicated team.Our Fast Customs...
-
Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Mensura Temps plein**L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...
-
Customs Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Manuport Logistics Temps pleinReady to set sail on a new adventure within the world of maritime logistics? Then look no further than leading logistics specialists Manuport Logistics (MPL), headquartered right in the Port of Antwerp We always go the extra mile for our customers, delivering a unique blend of logistics services and tailored advice from our dedicated team.Our Fast Customs...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 25/04/2024- Communicatieve spilfunctie tussen B2B-klanten en interne partijen.- Uitdagende functie onder een aantrekkelijk brand met een warme bedrijfscultuur.**About Our Client**:Onze klant is een internationale speler in de lifestyle sector. Vanwege de sterke groei is de organisatie op zoek naar een ervaren hands-on Customer Service Specialist.Het...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Mensura Temps plein**L'entreprise**Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...
-
Specialist Customer Service
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Kvadrat AS Temps plein**Op zoek naar meer dan gewoon een baan?** Stel jij klanttevredenheid boven alles, sta je met plezier klanten te woord? En grijp je elke kans aan om uitstekende service te leveren? Dan zoeken wij jou! Je wordt onderdeel van het customer service team en zult bijdragen aan de versterking van het team met jouw inzet en vaardigheden. Doordat je weet wat...
-
Customer Service Specialist Edmac
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps pleinPassionate people create exceptional thingsDid you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.We ́re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive...
-
Specialist Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Kvadrat AS Temps plein**Op zoek naar meer dan gewoon een baan?**Stel jij klanttevredenheid boven alles, sta je met plezier klanten te woord? En grijp je elke kans aan om uitstekende service te leveren? Dan zoeken wij jouJe wordt onderdeel van het customer service team en zult bijdragen aan de versterking van het team met jouw inzet en vaardigheden. Doordat je weet wat customer...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 25/04/2024 - Communicatieve spilfunctie tussen B2B-klanten en interne partijen. - Uitdagende functie onder een aantrekkelijk brand met een warme bedrijfscultuur. **About Our Client**: Onze klant is een internationale speler in de lifestyle sector. Vanwege de sterke groei is de organisatie op zoek naar een ervaren hands-on Customer Service...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps pleinCustomer Service & Claims Specialist Edmac:Functional area: Customer ServiceCountry: BelgiumCity: AntwerpCompany name: EDMAC Europe NV- Date of posting: Nov 13, 2023Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...
-
Customer Service Specialist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps pleinHeb je interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist bij een bedrijf gespecialiseerd in inspectieopdrachten en kwaliteitscontrole? Hou je van klantencontact in een wetenschappelijke context? Lees zeker even verder. Onderstaande vacature is allicht iets dat jij zoekt!Onze klant is een gespecialiseerd labo op de rechteroever van de haven van...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 zijn wij opzoek naar een gemotiveerde **Customer service specialist.** Lijkt het volgende takenpakket iets voor jou? Solliciteer dan zeker op de vacature! Naast dagelijkse customer service representative activiteiten zul je ook instaan voor: - Het ondersteunen en uitvoeren van documentatie. - Het opvolgen van...
-
Specialist Customs Compliance
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS H.Essers is an international and reliable family business that has been providing jobs and job security in the logistics sector since 1928. Our 7,500 ambitious colleagues dare to undertake, are ready to seize opportunities and make a difference every day with simplicity. This allows us as a company to continuously invest in...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique inHouse Temps plein**Customer Support Specialist**:Complexe zorgtechnologie**Software****inHouse****Antwerpen****Beschrijving**:Voor een **internationaal groeiende onderneming**, gespecialiseerd in de ontwikkeling van** zorgtechnologie**, zijn wij op zoek naar een **support / customer service analyst** om hun **in-house** team te **Antwerpen** te versterken.Deze...
-
Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique June Energy Temps plein**Onderneming**:- Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...
-
Customer Care Specialist
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique June Energy Temps plein**Onderneming**: - Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_ June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...
