Customer Service Specialist

Il y a 6 mois


Antwerpen, Belgique Select Temps plein

Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).
- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.
- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.
- Vous informez les clients des demandes de prix et d'autres questions opérationnelles.
- Vous tenez compte des plaintes des clients. Vous les traitez intégralement ou veillez à ce qu'elles soient résolues par le service en question.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service opérationnel, qui s'occupe du back-office de vos commandes.
- Pour le traitement des commandes, vous fournissez les informations correctes et complètes.
- Vous transmettez les pistes possibles au service des ventes.
- Vous êtes également partiellement responsable du suivi du camionnage et vous êtes en contact avec les partenaires pour cela.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et vous avez 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de la logistique.
- Vous avez des connaissances en matière de fret aérien.
- Vous avez une bonne, voire une parfaite maîtrise des langues (anglais et français), tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous aimez travailler de manière indépendante. Vous avez une attitude positive et vous êtes très résistant au stress. Cela vous permet de fixer les bonnes priorités.
- Vos compétences en matière de communication, d'orientation client et d'informatique sont très développées. Microsoft office et Outlook ne vous sont pas inconnus.
- Votre esprit critique, votre sens de l'innovation et votre créativité dans la recherche de solutions sont appréciés.
- Vous êtes flexible quand aux horaires et êtes disponible pour travailler tous les samedi ( OFF le lundi).
- Horaire : mardi-samedi 10h - 18h30 (1 jour jusqu’au 17h30)
- Vous acceptez un contrat intérim avec option CDI.Notre client est une société de dimension internationale active dans le secteur de la logistique.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Employé Customer Service ( H/F) pour leur site situé sur l'aéroport de Liège.

Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise à dimension internationale, acteur clé du secteur de la logistique. Il s'agit d'une mission d'intérim pour plusieurs moi.

Horaires : du mardi au samedi, de 9h00 à 17h00.

Le package salarial est à la hauteur de vos expériences et compétences.

Vous pensez être la personne idéale pour ce poste?

Pour postuler, vous avez deux possibilités:

- Répondre directement à cette annonce

A bientôt



  • Antwerpen, Belgique UPM Temps plein

    Would you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Onze klant is een bedrijf gevestigd in het **noorden van Antwerpen**. **De verantwoordelijkheden van deze functie zijn**: - Opnemen van bestellingen via diverse manieren, inclusief via de online tool. -...


  • Antwerpen, Belgique Mensura Temps plein

    **L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...

  • Customs Specialist

    Il y a 8 mois


    Antwerpen, Belgique Manuport Logistics Temps plein

    Ready to set sail on a new adventure within the world of maritime logistics? Then look no further than leading logistics specialists Manuport Logistics (MPL), headquartered right in the Port of Antwerp! We always go the extra mile for our customers, delivering a unique blend of logistics services and tailored advice from our dedicated team.Our Fast Customs...


  • Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf gevestigd in **2050, Antwerpen L.O **zijn wij op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Jouw taken zullen zijn: - **Uitgebreide service **voor klanten. (deals, bestellingen, voorraden en aanvragen) - ** Collectie en distributie** van markt producten en klantgegevens. - ** Beheer van Orderverwerkingen **( vervolg van...


  • Antwerpen, Belgique MotorK Temps plein

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb je interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist bij een bedrijf gespecialiseerd in inspectieopdrachten en kwaliteitscontrole? Hou je van klantencontact in een wetenschappelijke context? Lees zeker even verder. Onderstaande vacature is allicht iets dat jij zoekt!Onze klant is een gespecialiseerd labo op de rechteroever van de haven van...


  • Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een specialist in gezondheidsproducten gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Benelux die goed Frans spreekt. Als Customer Service Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij: - Verzorgt uitstekende klantenservice en overtreft verwachtingen - Bouwt duurzame relaties op door klanten...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Customer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...


  • Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service Specialist gezocht voor onze klant, wereldleider in chemicaliën en diensten voor de wetenschappelijke sector. (Life Science)Aantrekkelijke werkgever en aantrekkelijk salarispakket - contract onbepaalde duur.Als Customer Service Specialist vorm je samen met 4 andere collega's het Customer Service team voor Export.Je klanten zijn...


  • Antwerpen, Belgique Fisker Inc Temps plein

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Antwerpen, Belgique Imerys Temps plein

    The Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Holland and Barrett Temps plein

    Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...


  • Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder! Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...

  • Customs Specialist

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...


  • Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Representative Your responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique MotorK Temps plein

    Who are we? MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90%...