Service Delivery Manager Facility Security
Il y a 4 mois
Het team Facility Security Management maakt deel uit van onze afdeling Operations. In deze functie zorg je voor het uitwerken, opzetten en de realisatie van service management binnen dit team.
Denken in het leveren van Services is essentieel, dit zowel in de context van het dagelijkse operationele als van projecten. Standaardisatie, rationalisatie, consolidatie van informatie, processen, SLA’s en rapportering zijn zaken waar je graag op werkt, dit samen met de andere teams binnen Operations en met de andere afdelingen binnen de IT-organisatie.
- Uittekenen, toepassen en opvolgen van een gestandaardiseerde en gestructureerde manier (proces) voor de intake van de aanvragen: creëren van een service catalogus, coördineren van een meer planmatig beheer van (menselijke en materiële) resources,
- Optimaliseren van processen en rapportering: standaardiseren, meten, rationaliseren, consolideren en uniform rapporteren; formuleren van verbeteringsvoorstellen
- Organiseren en opvolgen van regelmatige vergaderingen met leveranciers
- Coördineren van kritische of major incidenten: route cause analysis, corrigerende acties, communicatie aan alle betrokkenen
- Op de hoogte blijven van best practices en trends in de markt
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt minstens 6 jaar ervaring met het werken op basis van ITIL en het aansturen van meerdere teams in de context van ITSM op basis van een peer-to-peer-relatie
- Je hebt een actieve kennis van het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een goede algemene informaticakennis en bent ITIL-gecertificeerd
- Je bent communicatief vaardig en sterk in het opbouwen en onderhouden van relatienetwerken
**Ons aanbod**
- Mogelijkheid tot 3 dagen telewerk per week + flexibel uurrooster
- 35 verlofdagen
- Bedrijfswagen + abonnement openbaar vervoer
- Target bonus
- Uitgebreid verzekeringspakket - aansluiting zonder eigen bijdrage, m.u.v. ambulante kosten voor gezinsleden
- Hospitalisatie en tandzorg voor het hele gezin
- Ambulante kosten (= medische kosten los van hospitalisatie)
- Groepsverzekering: aanvullend pensioen, arbeidsongeschiktheid en overlijden (cafetariaplan)
- Arbeidsongevallen (bovenwettelijk)
- Maaltijd
- en ecocheques
- Nettovergoedingen voor telewerk en carwash + internetbudget
-
Service Delivery Manager Facility Security
Il y a 3 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto Temps pleinThe Facility Security Management team is part of our Operations department. In this position you are responsible for developing, setting up and realizing service management within this team. Thinking in the delivery of Services is essential, both in the context of day-to-day operations and projects. Standardization, rationalization, consolidation of...
-
Service Delivery Manager IT
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinWithin the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...
-
Service Delivery Manager IT
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto Temps pleinWithin the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...
-
IT Security Project Manager
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinThe primary role of the Project Manager is to work closely with customers to drive the successful delivery of IT projects, particularly around the newer IT Security Technologies. The Project Manager will facilitate the management of scope for the customer’s requirements, plan implementations and deliver to the planned scope and budget. **Key...
-
Facility Manager
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Functie**: Nous recherchons un Facility Manager compétent pour superviser et coordonner toutes les activités liées à la gestion des...
-
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique AmaniConsulting Temps plein**Nature of the tasks** - Deliver Program / Project into Production - Manage component and Stack delivery to operational teams. - Manage requests from operational teams to program / project / technical experts. - Follow-up of service quality by the project team. - Management of incidents related to 3rd level of support; organisation of the reporting. -...
-
Project Manager Deployment
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinBinnen de afdeling Operations staat ons team Facility Security Management onder andere in voor de opvolging van de NMBS werven op het vlak van Safety & Security. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die voor ons de opvolging doet van de werven op het vlak van security & safety-technieken en de toepassing hiervan. Als Project Manager Deployment voor...
-
Solution Delivery Lead Rail Information Mobile
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein**As NMBS- SNCB’s IT company,** **YPTO** is **part of the Belgian Railway **family making sure that the Belgian railways continue to move forward and that train passengers can travel in a modern and sustainable way. The recently approved NMBS-SNCB « Rail Vision 2040 » has the ambitious goal to make sure that more people, companies & organisations choose...
-
Event Manager
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique ISS Facility Services Temps plein**Introduction**: Vous êtes un people manager né avec un intérêt pour le secteur de l'événementiel ? Vous souhaitez travailler pour le leader du marché du Facility Management en Belgique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation avec laquelle les personnes et la qualité sont primordiales ? Alors, saisissez vote chance et postulez...
-
Project Manager IT Operations
Il y a 3 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinYour primary role is to work closely with customers to drive the successful delivery of IT projects, particularly technical projects within the Operations division of YPTO: - 1st, 2nd Line Support and Technical Field services - End user Services: Engineering and Device Platform Management - Problem - & Change Management and Business Service Management -...
-
Delivery Lead Specialist
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Alight Temps plein**Responsible for supporting the country and using your functional and technical expertise and country specific knowledge to support the operational teams to ensure they are skilled and knowledgeable in meeting our client(s) deadlines** Main Responsibilities: - Support Managers with client alignment, ensuring all information is accurate and provided on...
-
Service Delivery Officer
Il y a 4 mois
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** SERVICE DELIVERY OFFICER **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Schaarbeek. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** SERVICE DELIVERY OFFICER **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Schaarbeek. Onze klant is actief binnen de IT sector. De...
-
Delivery Manager
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Enterprise Security Architect
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique UCB Temps plein**Make your mark for patients** To strengthen our **Information Technology** team, based at the HQ, in Brussels, Belgium we are looking for a talented individual to fill the position of**:IT Security, Risk management, Data Privacy and Compliance.** The global role of Enterprise Security Architect is a Senior role within the department of IT Security, Risk...
-
Facility Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Hocké SA Temps pleinHocké is een industrieel en immobiliënbedrijf gevestigd te Groot-Bijgaarden (vlakbij Brussel) en is eigenaar van meerdere gebouwen in België, zowel in Vlaanderen als in Wallonië. Voor het beheer en verder uitbouwen van haar vastgoeddepartement is Hocké op zoek naar een (m/v/x) Facility Manager In de hoedanigheid van Facility Manager staat u in voor : ...
-
Facility Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Hocké SA Temps pleinHocké is een industrieel en immobiliënbedrijf gevestigd te Groot-Bijgaarden (vlakbij Brussel) en is eigenaar van meerdere gebouwen in België, zowel in Vlaanderen als in Wallonië. Voor het beheer en verder uitbouwen van haar vastgoeddepartement is Hocké op zoek naar een (m/v/x) Facility Manager In de hoedanigheid van Facility Manager staat u in voor : ...
-
Hse & Facility Manager
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Bosch Temps plein**Description de l'entreprise**: Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste**: En tant que Facility Manager, tu seras le moteur du management des installations, de la...
-
Event Manager Catering
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique ISS Facility Services Temps plein**Intro**: Ben jij een geboren people manager met interesse/affiniteit in de Event sector? Wil je graag werken voor de marktleider in facility management in België? Wil je graag werken voor een organisatie waar mensen & kwaliteit centraal staan? Grijp dan zeker je kans en solliciteer meteen! Leid je eigen catering team als event manager, waar samenwerking,...
-
Sales Admin
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique Inchcape Temps plein**About the Job**: Join our dynamic team as a **Sales Admin and Delivery Specialis**t, playing a key role in the administrative management of new and used car sales, delivery processes, and customer interactions. **Job Role and Responsibilities**: - Administrative Management:_ - Prepare comprehensive delivery files, including registration, invoicing,...
-
Enterprise Data Security Architect
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique UCB Temps plein**Make your mark for patients** To strengthen our **Information Technology** team, based at the HQ, in Brussels, Belgium we are looking for a talented individual to fill the position of**:Enterprise** **Data Security Architect.** The global role of Data Security Architect is a Senior role within the department of IT Security, Risk management, Data Privacy...