Gestionnaire de Recouvrement
il y a 2 semaines
**Description de l’entreprise**Société spécialisée dans le recouvrement de créances auprès de tout type de débiteurs (entreprises, indépendants, particuliers).
**Description de la fonction**En tant que gestionnaire de recouvrement, vous recherchez activement des solutions durables pour les clients qui ont des retards de paiement temporaires ou des problèmes financiers (saving customers). Si une solution durable n'est plus possible, vous transmettez le dossier au 'Collections Officer Recovery' qui procédera à l'exécution d'un processus de recouvrement rapide et efficace (saving money). Vous visez une expérience client excellente tout en limitant les risques..
**Vous travaillez 50/50 au siège à Bruxelles et en télétravail (à raison de 2à3 jours/semaine de télétravail ou au siège).**
Le travail à domicile est autorisé.
**Responsabilités**:
- Vous êtes responsable pour la première partie du trajet de récupération, qui démarre à partir du premier incident de paiement du client. Si le remboursement du retard de paiement (régularisation) n'est pas possible, vous transférez le dossier chez 'Recovery' pour la mise en oeuvre de la procédure de recouvrement pour entamer la réalisation des garanties.
- Vous ne gérez pas de portefeuille propre. Cependant, vous travaillez quand même principalement sur les dossiers qui vous sont dédiés, mais ceci n'empêche pas que vous interveniez régulièrement dans d'autres dossiers du Collections Center.
- Vous êtes en charge de l'interaction avec le client avec pour objectif de trouver une solution (ponctuelle/structurelle/capacité de remboursement).
- Vous visez une expérience client excellente.
- Vous analysez les dossiers crédits concernés d'un point de vue risque et d'un point de vue juridique (plan/rescheduling/..) en vue de trouver une solution durable pour le client et pour la banque.
- Vous faites le suivi administratif du dossier.
- Vous vous engagez activement à réaliser les objectifs communs du Collections Center.
**Description du profil**Profil et compétences**:
- Vous avez au moins un diplôme de bachelier.
- Une expérience dans une fonction similaire (gestion de créances) est un atout.
- Vous êtes orienté client et avez d'excellentes capacités de négociation en vous concentrant principalement sur la réalisation des résultats.
- Vous avez de l'empathie et vous avez une grande capacité d'écoute.
- Vous êtes orienté solutions durables.
- Vous êtes autonome et vous êtes capable de prendre des décisions.
- Vous êtes curieux et vous avez une grande capacité d'adaptation.
- Vous êtes communicatif (tant à l'écrit qu'à l'oral) et vous êtes bilingue néerlandais/français (la connaissance de l'allemand et de l'anglais est un atout).
- Vous êtes dynamique et enthousiaste. Les défis ne vous effraient pas.
- Vous avez l'esprit d'équipe et vous avez une attitude constructive.
**Avantages du poste**Nous vous offrons un salaire compétitif et plusieurs avantages extralégaux, comme : des chèques repas, double pécule de vacances, prime de fin d'année, assurance groupe, assurance hospitalisation et assurance pour frais ambulatoires et soins dentaires, chèques-éco, chèques sport & culture, intervention internet....
**Informations supplementaires**Lieu de travail ,
Type de contrat : Intérimaire
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Un Gestionnaire de Dossiers
il y a 2 jours
Brussels, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**Société**: - Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute :_ **UN GESTIONNAIRE DE DOSSIERS - RECOUVREMENT DE CREANCES (h/f/x)**: - dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein_ **Missions**: Le gestionnaire des dossiers de recouvrement assiste le Directeur financier dans ses missions de recouvrement et...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein**Le gestionnaire recouvrement a pour mission de**: 1. Assurer le recouvrement le plus efficient et le plus anticipé possible des créances clients (patients et tiers-débiteurs) 2. Préparer, nettoyer, gérer et suivre dans les systèmes informatiques (ERP et base de données du partenaire de recouvrement) les dossiers en recouvrement (interne et...
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Master - Gestionnaire de Dossiers Recouvrement
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC23438**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous pensez que les emplois intéressants se...
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Gestionnaire Recouvrement Patrimoine
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Société**: Notre CPAS, celui de la ville de Bruxelles, est doté d’une politique d’action et de projets au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit d’engagement, d’inclusion, d’innovation, de respect et de solidarité. La raison principale qui motive nos collègues - environ 2500 - à y travailler est d’avoir la conviction...
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Coordinateur.trice D'équipe
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFS24087**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: La fonction...
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Collaborateur Recouvrements
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**Titre de la fonction**: COLLABORATEUR RECOUVREMENTS (H/F/X) **Type de contrat**: CDD - 1 an **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir...
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Collaborateur Recouvrements
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, CA BOOSTE MON ENERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises bruxellois. Sur les chantiers ou depuis notre siège social situé au cœur de la...
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Gestionnaire de Dossiers Contrôle Des Dépenses
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus important employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Budget et Finances** de la Ville de Bruxelles est responsable de la gestion comptable et budgétaire de la Ville ainsi que de l’établissement et du...
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Gestionnaire de Dossier
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur de l'assurance ? Nous recherchons un administrateur de dossiers motivé pour rejoindre notre équipe. En tant qu'administrateur de dossiers, vous serez responsable du traitement de bout en bout des nouveaux dossiers, des renouvellements et des modifications. Vous avez une approche orientée vers...
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Gestionnaire en Recouvrement
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Atradius Temps plein**Atradius** Le Groupe Atradius fournit des services d'assurance-crédit, de cautionnement et de recouvrement dans le monde entier, et est présent à travers 160 bureaux dans 52 pays. Les produits proposés par Atradius protègent les entreprises du monde entier contre les risques de défaillance liés à la vente de biens et de services à...
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Gestionnaire Contact Patient
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de: - Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service; - Répondre à toutes les demandes émanant du patient et: - Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service; - Fournir les pièces justificatives. - Assurer le...
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Gestionnaire Contact Patient
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein**En tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de**: - Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service; - Répondre à toutes les demandes émanant du patient et: - Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service; - Fournir les pièces justificatives. - Assurer le...
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Gestionnaire Contact Patient
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de: - Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service; - Répondre à toutes les demandes émanant du patient et: - Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service; - Fournir les pièces justificatives. Assurer le suivi...
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Gestionnaire Du Contentieux Financier
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Le Logement Bruxellois Temps plein**Société**: Tu as un intérêt pour le logement social et tu souhaites constituer une plus-value pour le secteur en partageant ton expérience, tes compétences ? Cette annonce peut t’intéresser ! Le Logement Bruxellois est une société implantée en plein cœur de Bruxelles qui gère plus de 4000 logements sociaux sur le territoire de Bruxelles,...
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Gestionnaire Contentieux
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinAu sein du département Business Operation Non-Life (assurance non-vie), l'équipe Billing est responsable de l'obtention d'un rendement maximal sur le recouvrement et ce, pour les produits non-vie de toutes les marques de P&V Group. Afin de renforcer l'équipe d'administrateurs à Bruxelles, P&V Group est à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux. Vos...
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Gestionnaire de Dossiers Contrôle Des Dépenses
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC23432**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous êtes...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Alphacredit Temps pleinEOS Aremas Belgium est une organisation à taille humaine, de quelques 80 collaborateurs, implantée au coeur de Bruxelles. Nous recherchons une/un collègue prêt à relever avec nous les défis de demain et à intégrer notre équipe où l’entraide et la polyvalence jouent un rôle clé. Vous travaillerez dans un environnement de travail innovant,...
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Gestionnaire Encaissement/contentieux
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinAu sein du département Business Operation Non-Life (assurance non-vie), l'équipe Billing est responsable de l'obtention d'un rendement maximal sur le recouvrement et ce, pour les produits non-vie de toutes les marques de P&V Group. Afin de renforcer l'équipe d'administrateurs à Bruxelles, P&V Group est à la recherche d'un Gestionnaire...
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Gestionaire - Contentieux Nl (F/H)/x)
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...
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Gestionnaire Recouvrement Bilingue Nl/fr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique iCredit Temps pleinFunctiegegevens Industrie - Financial servicesToegewezen recruiter(s) - Stijn BuyckxExpertise - Credit managementSoort contract - Vaste aanwervingPlaats - BruxellesProvincie/staat - Bruxelles-Capitale, Région deLand - BelgiumPostcode - 1000Vacaturebeschrijving Vous avez l'esprit d'équipe et **le goût du contact avec la clientèle et de la variété**...