Gestionnaire en Recouvrement

il y a 7 jours


Brussels, Belgique Atradius Temps plein

**Atradius**

Le Groupe Atradius fournit des services d'assurance-crédit, de cautionnement et de recouvrement dans le monde entier, et est présent à travers 160 bureaux dans 52 pays. Les produits proposés par Atradius protègent les entreprises du monde entier contre les risques de défaillance liés à la vente de biens et de services à crédit.

**Description du département**

Atradius ICP (Instalment Credit Protection) est une division du groupe d’assurance-crédit Atradius. Leader sur son marché, Atradius ICP gère et couvre les risques issus d’opérations financières à échéances multiples (comme le crédit à la consommation et le leasing) aussi bien avec des particuliers qu’avec des entreprises. Les assurés sont essentiellement des établissements financiers, des banques et des entreprises commerciales. Les marchés géographiques d’Atradius ICP sont la Belgique et le Grand-Duché du Luxembourg.

**Description de la fonction**

Catégorie 4 ou 5 selon expérience - CO02T2.

En tant que Collector (recovery officer), vous intégrerez une équipe impliquée dans le recouvrement de créances impayées (leasing, private lease, financement), au sein du Département Contentieux et rapporterez directement au Manager Contentieux, sous la supervision du Head of Debt Collection.
Les dossiers contentieux visent des matières diverses : leasing/private lease, crédit à la consommation (financement) et procédures collectives (faillite, règlement collectif de dettes, réorganisation judiciaire).
Avec vous, nous voulons aider les gens à ne plus avoir de dettes. C’est à vous qu’il incombe de convenir de la meilleure stratégie à adopter afin de répondre aux attentes de toutes les parties.

**Pour ce poste, vos principales responsabilités seront**:

- La mise en place de toutes les garanties pour assurer la récupération des dossiers dont vous avez la charge.
- L'entretien d'échanges constructifs avec les différents intervenants, internes ou externes, tels que collègues d’autres départements (Finance, Claims), prestataires de services (mandataires, détectives), les assurés leasing/private lease.
- Des contacts journaliers (par mail ou par téléphone) avec des personnes endettées (débiteurs francophones et néerlandophones) ou des intervenants pour le compte des débiteurs (CPAS, avocats, curateurs, médiateurs de dettes, employeurs) en vue de négocier un plan de remboursement.
- La participation régulière à des réunions de suivi avec les assurés leasing/private lease afin de faire le point sur certains dossiers sensibles.
- ** Bilingue Néerlandais - Français. **La connaissance d’une 3ème langue est un atout.
- Excellent(e) négociateur/négociatrice.
- Polyvalent(e), discret/discrète et intègre.
- Orienté(e) client et résultat.
- Aisance avec les chiffres.
- Flexible, organisé(e), dynamique et communicatif/ve.
- Résistant(e) au stress, motivé(e), persuasif/ve et autonome.
- Faculté d’adaptation, proactif/ve et esprit d’équipe.
- Bonne connaissance des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook,).
- Une expérience dans une fonction similaire (recouvrement de créances) est un atout.
- Vous pouvez rapidement créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs grâce à votre ton de voix agréable et convivial, votre communication claire et votre sensibilité.
- Un esprit analytique, critique et créatif, vous aimez les approches pragmatiques et pensez en termes de solutions.

**Qu’offrons-nous?**
- Un environnement de travail dynamique, international plein de challenge.
- Des formations et du support pour atteindre votre potentiel maximum.
- Des conditions d’emploi attractives, incluant un salaire compétitif, assurances groupes et pension et une gamme d'avantages et de récompenses flexibles.
- Des tâches stimulantes avec des possibilités de développement individuel et de formation.

**Avez-vous des questions à propos de notre offre?**Invorderingsmedewerker (M - V)**

**Atradius**

De Atradius Groep levert wereldwijd kredietverzekerings-, borgstellings
- en incassodiensten, met 160 kantoren in 52 landen. De producten van Atradius beschermen bedrijven wereldwijd tegen het risico van wanbetaling bij de verkoop van goederen en diensten op krediet.

**Afdeling beschrijving**

Atradius ICP (Instalment Credit Protection) is een onderdeel van de kredietverzekeringsgroep Atradius. Als marktleider beheert en verzekert Atradius ICP risico's die voortvloeien uit financiële transacties met meerdere looptijden (zoals consumentenkrediet en leasing) met zowel particulieren als bedrijven. De polishouders zijn voornamelijk financiële instellingen, banken en commerciële bedrijven. De geografische markten van Atradius ICP zijn België en het Groothertogdom Luxemburg.

**Functiebeschrijving**

Categorie 4 of 5, afhankelijk van ervaring - CO02T2.

Als Collector (invorderingsmedewerker) kom je terecht in een team dat onbetaalde vorderingen int (leasing, priv



  • Brussels, Belgique SRL ALAIN BORDET Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge, c’est une opportunité unique de rejoindre des équipes existantes et solides afin de les renforcer. Vous serez formés et encadrés par des gestionnaires expérimentés et initiés à notre système informatique développé en interne qui nous assure indépendance, souplesse et performance. Il...

  • Gestionnaire en Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique SRL ALAIN BORDET Temps plein

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  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    **Le gestionnaire recouvrement a pour mission de**: 1. Assurer le recouvrement le plus efficient et le plus anticipé possible des créances clients (patients et tiers-débiteurs) 2. Préparer, nettoyer, gérer et suivre dans les systèmes informatiques (ERP et base de données du partenaire de recouvrement) les dossiers en recouvrement (interne et...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23438**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous pensez que les emplois intéressants se...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23438**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous pensez que les emplois intéressants se...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: COLLABORATEUR RECOUVREMENTS (H/F/X) **Type de contrat**: CDD - 1 an **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir...

  • Collaborateur Recouvrements

    il y a 21 heures


    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: COLLABORATEUR RECOUVREMENTS (H/F/X) **Type de contrat**: CDD - 1 an **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir...


  • Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

    Pour notre cellule Amicable Ccollection, nous sommes à la recherche d’un gestionnaire de contentieux amiable bilingue Néerlandais/Français. Vous intégrerez une équipe de 15 personnes et traiterez ensemble les appels entrants/sortants des clients présentant un retard de paiement. **Description de la fonction**: - Gérer les dossiers en situation...

  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur de l'assurance ? Nous recherchons un administrateur de dossiers motivé pour rejoindre notre équipe. En tant qu'administrateur de dossiers, vous serez responsable du traitement de bout en bout des nouveaux dossiers, des renouvellements et des modifications. Vous avez une approche orientée vers...

  • Gestionnaire Contact Patient

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de: - Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service; - Répondre à toutes les demandes émanant du patient et: - Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service; - Fournir les pièces justificatives. - Assurer le...

  • Gestionnaire Contact Patient

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    **En tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de**: - Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service; - Répondre à toutes les demandes émanant du patient et: - Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service; - Fournir les pièces justificatives. - Assurer le...

  • Gestionnaire Contact Patient

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de: - Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service; - Répondre à toutes les demandes émanant du patient et: - Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service; - Fournir les pièces justificatives. Assurer le suivi...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23329**Langue**: - Français**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous pensez que l'on trouve...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Au sein du département Business Operation Non-Life (assurance non-vie), l'équipe Billing est responsable de l'obtention d'un rendement maximal sur le recouvrement et ce, pour les produits non-vie de toutes les marques de P&V Group. Afin de renforcer l'équipe d'administrateurs à Bruxelles, P&V Group est à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux. Vos...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus important employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Budget et Finances** de la Ville de Bruxelles est responsable de la gestion comptable et budgétaire de la Ville ainsi que de l’établissement et du...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23432**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous êtes...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23432**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous êtes...


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  • Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Au sein du département Business Operation Non-Life (assurance non-vie), l'équipe Billing est responsable de l'obtention d'un rendement maximal sur le recouvrement et ce, pour les produits non-vie de toutes les marques de P&V Group. Afin de renforcer l'équipe d'administrateurs à Bruxelles, P&V Group est à la recherche d'un Gestionnaire...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crdit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise trs stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indpendants et aux PME.Au total, quelque 1 500 employs travaillent au sige ou dans quelque 250 bureaux rgionaux. Le sige social est situ au cur de Bruxelles. En d'autres...