Technicien de support informatique
il y a 5 jours
Type de fonction: IT / Produit
CDI
Lieux de travail: Bruxelles, Belgique
Niveau de formation: Licence / Bachelor
Expérience : 2 ans
L'entreprise:
L'entreprise se positionne comme un partenaire stratégique dans le domaine des services informatiques. Elle offre une gamme complète de compétences, allant de l'analyse métier à l'exploitation IT, en passant par la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, la gestion de projets et le développement.
A ce titre, M-CM Consulting RH est à la recherche d'un(e ) Technicien de support informatique.
Points essentiels:
• Minimum 2 années d’expérience dans une fonction similaire ;
• Maitrise du Francais et du Néerlandais.
• Maitrise des architectures d’applications , Microservices, IoT frameworks ;
• connaissances de bases ITIL.
Description de la mission
• Bruxelles ConnectIT (BCIT) assure la coordination IT métier au sein de Bruxelles Mobilité (BM). Celle cellule met en œuvre les projets informatiques et supervise la mutualisation des solutions IT au niveau régional.
• Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) helpdesk pour apporter un support aux utilisateurs face aux questions/problèmes relatifs aux aspects informatiques. Il/elle assistera activement l’équipe à la demande du Project Manager ou du Service support Manager.
Sa mission consistera à :
• Réceptionner les appels utilisateurs, enregistrer les incidents/anomalies signalés ;
• Effectuer un traitement de niveau 1 pour les aspects informatiques ;
• Présenter un pré-diagnostic et transférer en seconde ligne le cas échéant ;
• Veiller au suivi des demandes et informer les utilisateurs ;
• Réclamer des actions préventives.
Profil recherché
• Vous possédez minimum 2 années d’expérience dans une fonction similaire ;
• Vous êtes familier avec les architectures d’applications actuelles, Microservices, IoT frameworks ; • Vous maîtrisez les OS communément utilisés ;
• Vous avez une connaissance généraliste hardware ;
• Vous possédez d’excellentes compétences en communication et êtes pédagogue ;
• Vous possédez de bonnes connaissances en bureautique ;
• Vous avez les connaissances de bases ITIL.
Langues requises
• Français Niveau Courant - C1
• Néerlandais Niveau Courant - C1
Les avantages
• Congés additionnels
• 8 jours additionnels
• Télétravail 40% maximum
• Tickets restaurant
• tickets restaurants.
• Indemnité de transports.
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi et que vous possédez les compétences requises pour ce poste, nous vous invitons à postuler en envoyant votre candidature à l'adresse e-mail suivante : contact@m-cmconsulting.net
Veuillez noter que seuls les candidats correspondant aux critères essentiels de notre offre seront contactés. Nous nous engageons à répondre uniquement à ces candidatures.
Solutions RH, offrant une gamme complète de prestations :
Identification et sélection de candidats
Mise en relation employeurs-employés
Accompagnement à la prise de poste
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Technicien(Ne) It
Il y a 3 mois
Bruxelles Uccle, Belgique Sequoia Temps pleinNous sommes à la recherche d’un-e **TECHNICIEN-NE IT** orienté-e service pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes une personne rigoureuse, capable de travailler en binôme avec le-la Responsable IT et de faire preuve d’autonomie lors de son absence, tout en trouvant des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs, cette opportunité...
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Technicien Support Informatique
Il y a 7 mois
Bruxelles Berchem-Sainte-Agathe, Belgique Belgafibre sprl Temps pleinRespond to requests for assistance received from end users by phone, mail or via other interactive platforms - for example : chat tools - etc (Fist-line customer liaison). - Diagnose and resolve technical hardware and software issues - Make an initial assessment of incidents, attempting to resolve them (Remote user assistance) within Service Level Agreement...
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Technicien Eau
il y a 2 semaines
Bruxelles Anderlecht, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant qu’expert en eau, vous êtes apte à exécuter et à assister des contrats / projets d’eau complexes. **Fonction**: - Responsable de la vérification du bon fonctionnement des installations de traitement d’eau et des installations de purification d’eau en analysant les résultats de mesure et en ajustant si nécessaire - Savoir expliquer le...
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Technicien Eau
il y a 6 jours
Bruxelles Anderlecht, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant qu’expert en eau, vous êtes apte à exécuter et à assister des contrats / projets d’eau complexes. Vous savez suivre les dépannages et le développement commercial de contrats / projet d’eau. **vacancy_web_description**: - Responsable de la vérification du bon fonctionnement des installations de traitement d’eau et des installations de...
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Technicien dépanneur
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique StibMivb Temps pleinLa STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons...
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Helpdesk
il y a 6 jours
Bruxelles Ixelles, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Vous vous passionnez pour les **défis de la transition climatique, l’économie circulaire et les processus de transformation,** alors rejoignez notre équipe pour participer au **nouvel élan de l’Agence régionale pour la propreté, Bruxelles-Propreté.** En effet, Bruxelles-Propreté, de par ses activités de collecte, de...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 5 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Icare Executive Search Temps pleinPour son client situé à Bruxelles, avenue Louise, ICARE Executive Search est à la recherche d'un assistant administratif et commercial en CDI. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d'une agence à taille humaine ? Vous avez un intérêt marqué pour le secteur industriel et/ou du bâtiment ? Rejoignez-nous ! **Votre Rôle**: En tant...
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Groupe Sales Support Bilingue Qualifié Fr+nl
il y a 7 jours
Bruxelles Etterbeek, Belgique Choux de Bruxelles Temps pleinNous recherchons un Sales Support bilingue qualifié FR+NL pour notre siège situé sur le site de l’Arsenal à Etterbeek. Si tu es enthousiaste, dynamique, rigoureux(se), et que tu aimes l’effervescence du monde de l’horeca et de l’événementiel, ce poste est fait pour toi ! Fonction Rattaché directement au responsable commercial, tu es le...
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Technicien D’étude Du Réseau Souterrain
il y a 5 jours
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Assistante Planning
Il y a 4 mois
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Technicien électromécanique
Il y a 7 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant que technicien électromécanique vous êtes responsable pour le fonctionnement et l’entretien de l’équipement. **Fonction**: - Vous réalisez les réglages de mise au point de l’équipement et vous contrôlez son fonctionnement - Vous effectuez l’entretien préventif et curatif d’équipements selon les dossiers machines, les cahiers de...
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il y a 1 mois
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il y a 6 jours
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Il y a 2 mois
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il y a 1 mois
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