customer success medewerker

Il y a 42 minutes


Gent, Belgique Forum Jobs Forum Jobs Gent Temps plein

customer success medewerker Functieomschrijving Customer Success Medewerker FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor onze klant die een online service biedt aan boekhouders, gaan wij op zoek naar een COMMERCIEEL BEDIENDE. Heb je voeling met technologie en SaaS? Heb je een eerste B2B sales ervaring achter de rug? Ben je communicatief sterk, zowel telefonisch als bij fysiek contact? Lees dan even verder Na een interne opleiding om het bedrijf goed te leren kennen, kom je terecht op de afdeling te Gent. Een greep uit je takenpakket: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten (boekhouders); - Je belt en mailt met hen over hun vragen en biedt hen een oplossing op maat. - Indien nodig ga je hiervoor in overleg met je collega's op verschillende diensten; - Via workshops ga je nieuwe boekhouders overtuigen van de diensten; - Je detecteert mogelijke problemen en communiceert deze naar je leidinggevende; - Je gaat bij vaste klanten langs om de banden te versterken en zet actief in op mond-aan-mond reclame bij hun collega's. Zo worden zij ambassadeur van de diensten Je werkt hierbij van maandag tot vrijdag binnen daguren (met glijtijden). De firma is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. PROFIEL - Je kan zelfstandig werken en bent een probleemoplosser; - Je bent sociaal en communicatief, ook via de telefoon leg je vlot contact; - Je volgt je dossiers probleemloos op van a tot z; - Je durft initiatief nemen en denkt graag mee over nieuwe ideeën; - Je hebt voeling met technologie en ondernemerschap; - Je hebt ervaring met de SaaS-wereld of hebt sterke interesse om je hierin te verdiepen; - Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Heb je kennis Frans/Engels? Dit is een troef; - Je hebt een eerste B2B-ervaring achter de rug; - Motivatie is voor deze firma belangrijker dan je diploma AANBOD Wat krijg je in return voor je inzet? - Een uitgebreide interne opleiding waarbij je de firma en de diensten kan leren kennen; - Een team met enthousiaste collega's; - Een toffe werkplek met lekkere koffie en een panoramisch zicht op Gent en ruimte voor initiatief en groei; - Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele uren. STUDIEVEREISTEN Geen specifieke studievereisten


  • Customer Success Medewerker

    Il y a 52 minutes


    Gent, Belgique ORIS Temps plein

    Als medewerker van onze Customer Success Afdeling is klanten verder helpen jouw passie. Dat kan op verschillende manieren: per mail, via onze chat of social media, telefonisch,. We benutten immers graag alle kanalen voor een optimale service! Je ondersteunt niet alleen onze klanten bij het oplossen van problemen, maar je kan ook klanten overtuigen van de...

  • Customer Success Lead

    Il y a 55 minutes


    Gent, Belgique azumuta Temps plein

    Are you ready **to shape the future** of customer success at a fast-growing B2B SaaS company? We are looking for a **Customer Success Lead** who combines **hands-on customer engagement** with **strategic thinking**. In this role, you will not only work directly with customers—delivering impactful trainings, managing key accounts, and helping them achieve...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique CIOC Energy Temps plein

    About CIOC Energy At CIOC Energy, we accelerate the energy transition by helping businesses manage their energy smarter. With our **Energy Management System (EMS)**, we optimize batteries, installations, and consumption profiles so that customers can cut costs, reduce their carbon footprint, and create flexibility on the energy grid. This opens the door for...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Mollie Temps plein

    At Mollie we have a fantastic opportunity for you to be part of our Customer Success Management team and to accelerate the growth of our existing customer base. Are you the highly driven and ambitious Customer Success Manager we are looking for? **Your opportunity**: The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success...


  • Gent, Belgique Donna Temps plein

    We’re looking for a proactive and customer-focused **Junior Customer Success Manager** to join our growing CS team. In this role, you’ll manage the day-to-day relationships with smaller customer accounts, making sure they’re getting real value out of Donna. You’ll help drive adoption, keep usage on track, and ensure customers always know what’s...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Gameindustry Temps plein

    StriveCloud is a fast-growing tech company based in Ghent, Belgium, specializing in transforming businesses with innovative gamification software. We create solutions that drive user engagement and loyalty across diverse industries such as sports, mobility, fintech and health. Trusted by brands like Fitpass, Zumba, and Vuolog, we are on a mission to reshape...


  • Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Customer Success Manager, Enterprise** **Location**: 2 days hybrid working from either Munich, London, or Ghent offices **Position Overview**: The Customer Success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support, challenging the status quo and working out creative solutions to our customers' problems, every...


  • Gent, Belgique Peripass Temps plein

    Are you prepared to **fuel the growth** of an exciting scale-up that's transforming the logistics industry? Do you want to **collaborate with an outstanding team** that you'll cherish for a lifetime? If so, we might have the perfect opportunity for you! Founded in **2016**, Peripass is a **logistics SaaS scale-up**. Our Yard Management Software enables...

  • Customer Success Manager

    Il y a 52 minutes


    Gent, Belgique Cross International Temps plein

    Het bedrijf Morrow en de functie.Morrow is een pionier op het vlak van een van de belangrijkste innovaties in de optische sector voor de komende jaren. De optische technologie van Morrow richt zich op de ontwikkeling van lenzen met instelbare focus, met als doel het comfort voor mensen met presbyopie te verbeteren.Met het hoofdkantoor in Gent bereidt Morrow...


  • Gent, Belgique Bricsys Temps plein

    _Bricsys ®, part of Hexagon, is the global technology company that creates the Bricsys® 24/7 project collaboration [cloud] platform and the BricsCAD® family of computer aided design (CAD) [desktop] products._ - Bricsys ® 24/7 ensures that the right information is in the right hands at the right time to reduce risk and improve project productivity...