Customer Service Medewerker

il y a 1 mois


Brussel, Belgique Robert Half Temps plein

Een toonaangevende internationale onderneming in Brussel is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker (M/V/X) .


Deze dynamische rol bevindt zich in het hart van Brussel en biedt een uitstekende kans om ervaring op te doen binnen de luxesector.


Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker (M/V/X) speel je een centrale rol in het ondersteunen van klanten en interne teams. Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • Beantwoorden van vragen van klanten en commerciële medewerkers via telefoon en e-mail.
  • Administratieve ondersteuning bieden aan het Sales Team.
  • Opvolgen van klantendossiers met betrekking tot bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's.
  • Samenwerken met de Creditmanager om betalingen van klanten op te volgen.
  • Verwerken van inkomende bestellingen en verstrekken van informatie over productbeschikbaarheid.
  • Aanpassen van klantgegevens in SAP en archiveren van contracten, in samenwerking met het Master Data Team.
  • Afstemmen met interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om een optimale service te garanderen.
  • Oplossen van ad-hoc problemen en bijdragen aan procesverbetering met een focus op preventie en klanttevredenheid.
  • Uitvoeren van analyses en ondersteunen van parallelle projecten naast de operationele activiteiten.

Jouw profiel

We zoeken een enthousiaste kandidaat met het volgende profiel:

  • Je beschikt over een Bachelor diploma in een relevante richting.
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans ; kennis van Engels is een pluspunt.
  • Je bent vaardig in MS Office (vooral Excel ); kennis van SAP is een meerwaarde.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.
  • Je houdt van telefonische contacten en hebt een commerciële instelling.
  • Je bent proactief, flexibel en stressbestendig.
  • Je combineert assertiviteit met teamspirit en bent sociaal in de omgang.
  • Je hebt een analytisch vermogen en bent cijfermatig sterk.
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar voor deze opdracht.

Aanbod

  • Een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques.
  • Een positie in een boeiende sector
  • Een vlot bereikbare werklocatie met het openbaar vervoer.

Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan en een positieve bijdrage te leveren aan ons team? Solliciteer vandaag nog en help ons mee te bouwen aan een betere klantenervaring


Betalingen, Analyse, MDM, Assertiviteit, Verkoop, Supply chain, Samenwerken, Marketing, Procesoptimalisatie, Stressbestendigheid, Samenwerken, Archive, Engelse taal, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, SAP

  • Brussel, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...

  • Customer Advisor Insurance

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Advisor Insurance kom je terecht in een jong en energiek team dat streeft naar topkwaliteit in dienstverlening binnen de brand- of autoverzekeringen. Bij ons staat de klant altijd op de eerste plaats en het geeft je voldoening om hen een uitstekende service te bieden. Hoe ziet jouw job eruit als Customer Advisor Home...


  • Brussel, Belgique ENGIE Temps plein

    ENGIE is al meer dan 100 jaar actief in België. Het bedrijf zet zich resoluut in voor de transitie naar een koolstofarme toekomst en biedt zijn residentiële, professionele, industriële en overheidsklanten innovatieve oplossingen aan voor een zuiniger en rationeler gebruik van energie en een groter comfort. Als grootste groene stroomproducent van het land...


  • Brussel, Belgique ENGIE Temps plein

    ENGIE is al meer dan 100 jaar actief in België. Het bedrijf zet zich resoluut in voor de transitie naar een koolstofarme toekomst en biedt zijn residentiële, professionele, industriële en overheidsklanten innovatieve oplossingen aan voor een zuiniger en rationeler gebruik van energie en een groter comfort. Als grootste groene stroomproducent van het land...

  • Technical Service medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ben je vlot 3-talig NL/DUI/ENG? Heb je enige technische affiniteit? Klanten te woord staan helemaal jouw ding?Lees dan snel verder!Als onderdeel van het EMEA Customer Care-team zal jij technische ondersteuning bieden aan onze dealers en distributeurs in Europa en het Midden-Oosten voor onze legacy- en autonome producten. De...


  • Brussel, Belgique Serco Temps plein

    Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the key European...

  • Manager network services

    Il y a 3 mois


    Brussel, Belgique StibMivb Temps plein

    De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...

  • Medical Underwriter

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Hoe ziet jouw job eruit als Manager Employee Benefits? Als manager van het Employee Benefits departement, zorg je samen met de Customer Care teams, de Sales collega's en onze klanten dat werknemers met een pensioenverzekering vandaag al mogen dromen van een lang en gelukkig pensioen. Want we willen allemaal dé job van ons leven, maar we...

  • Adecco Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Temps plein

    Orange is de volgende generatie telecomoperator op de Belgische markt en digitale transformatie is een van hun strategische prioriteiten.Om dit uit te voeren, investeert Orange voortdurend in hun talenten om in te loggen op alle uitdagingen van morgen.Voor Orange zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste CSR Back Office Technical om hun team te...

  • Blue Pimento Services

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Blue Pimento Services Temps plein

    Blue Pimento is looking for a Senior Fullstack Developer. We are in search for an autonomous but team oriented Java professional able to establish the foundations of smooth global business performance, propose continuous improvement and design solutions. Your responsibilitiesDesign and develop technical solutionsStarting from the functional...

  • International Account Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Michael Page Temps plein

    Sales Account Manager role - international focus Focus on growth and development in the field B2B relationship management - tailor made products Our client is an international company, leader on it's market, that deploys world-class expertise in the formulation, processing, and manufacturing of materials- based solutions to deliver better patient...


  • Brussel, Belgique Compusearch Temps plein

    IT Consult Partner Manufacturing (Amsterdam) International ICT Services Organization This international company is providing high-end IT services & solutions to support the Digital Transformation of their clients. They are a provider of mission-critical IT operations and infrastructure services towards Enterprise companies. To support their further growth...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance ...

  • Insurance Specialist

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Hoe ziet jouw job eruit eruit? Als Insurance Specialist sta je in voor de technische en verzekeringstechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen, geeft...

  • Chief Experience Officer F/M

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Lyreco Temps plein

    Are you excited for your new career adventure? At Lyreco, we offer more than just a job, but a career! We are looking for a talented and ambitious new Chief Experience Officer to join in HQ (Marly). Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned company since 1926, Lyreco...


  • Brussel, Belgique Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Chief Experience Officer F/M Are you excited for your new career adventure? At Lyreco, we offer more than just a job, but a career! We are looking for a talented and ambitious new Chief Experience Officer to join in HQ (Marly). Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned...


  • Brussel, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Safran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport (Zaventem, Belgium), specialized in the inspection, maintenance and repair (MRO) of the advanced LEAP jet engines that power the latest generation of the Airbus A320NEO & Boeing B737MAX narrow body families. The company...

  • Area Manager Flanders

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Michael Page Temps plein

    As a Area Manager for Neurosurgery products in Flanders, you will be responsible to drive the sales, maintain good relationships and create new businesses with healthcare stakeholders within the hospitals. Our client is a globally recognised entity in the Healthcare industry presents in more than 100 countries around the globe. They produce and distribute...

  • Account Manager Flanders

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Michael Page Temps plein

    As a Account Manager for Neurosurgery products in Flanders, you will be responsible to drive the sales, maintain good relationships and create new businesses with healthcare stakeholders within the hospitals. Our client is a globally recognised entity in the Healthcare industry presents in more than 100 countries around the globe. They produce and...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Als Service Manager Finance werk je...