Customer Service Medewerker

il y a 7 heures

Brussel, Belgique Robert Half Temps plein

Een toonaangevende internationale onderneming in Brussel is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker (M/V/X) .


Deze dynamische rol bevindt zich in het hart van Brussel en biedt een uitstekende kans om ervaring op te doen binnen de luxesector.


Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker (M/V/X) speel je een centrale rol in het ondersteunen van klanten en interne teams. Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • Beantwoorden van vragen van klanten en commerciële medewerkers via telefoon en e-mail.
  • Administratieve ondersteuning bieden aan het Sales Team.
  • Opvolgen van klantendossiers met betrekking tot bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's.
  • Samenwerken met de Creditmanager om betalingen van klanten op te volgen.
  • Verwerken van inkomende bestellingen en verstrekken van informatie over productbeschikbaarheid.
  • Aanpassen van klantgegevens in SAP en archiveren van contracten, in samenwerking met het Master Data Team.
  • Afstemmen met interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om een optimale service te garanderen.
  • Oplossen van ad-hoc problemen en bijdragen aan procesverbetering met een focus op preventie en klanttevredenheid.
  • Uitvoeren van analyses en ondersteunen van parallelle projecten naast de operationele activiteiten.

Jouw profiel

We zoeken een enthousiaste kandidaat met het volgende profiel:

  • Je beschikt over een Bachelor diploma in een relevante richting.
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans ; kennis van Engels is een pluspunt.
  • Je bent vaardig in MS Office (vooral Excel ); kennis van SAP is een meerwaarde.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.
  • Je houdt van telefonische contacten en hebt een commerciële instelling.
  • Je bent proactief, flexibel en stressbestendig.
  • Je combineert assertiviteit met teamspirit en bent sociaal in de omgang.
  • Je hebt een analytisch vermogen en bent cijfermatig sterk.
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar voor deze opdracht.

Aanbod

  • Een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques.
  • Een positie in een boeiende sector
  • Een vlot bereikbare werklocatie met het openbaar vervoer.

Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan en een positieve bijdrage te leveren aan ons team? Solliciteer vandaag nog en help ons mee te bouwen aan een betere klantenervaring


Betalingen, Analyse, MDM, Assertiviteit, Verkoop, Supply chain, Samenwerken, Marketing, Procesoptimalisatie, Stressbestendigheid, Samenwerken, Archive, Engelse taal, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, SAP

  • (Wetenschappelijk) medewerker Customer Operations

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    Heb je een wetenschappelijk diploma, maar sta je liever aan de zijde van de klant. Ben je customer gericht en wil je graag klanten verder helpen. Dan is dit misschien wel de uitdaging die je zoekt! Functieomschrijving Als Customer Operations medewerker sta je in voor een kwalitatieve dienstverlening naar klanten en voor de administratieve en operationele...

  • Customer Sales

    Il y a 6 mois

    Brussel, Belgique KPMG Temps plein

    Position description Job title Customer Sales & Marketing Manager specialized in sales or service Function Advisory - Manager Roles & Responsibilities At KPMG, you’ll translate insights into actions and reveal opportunities for all our teams, our clients and our world. #makeyourmark The Customer Sales, Marketing & Service (CSM)...

  • Customer Sales

    il y a 3 semaines

    Brussel, Belgique KPMG Temps plein

    Position description Job title Customer Sales & Marketing Manager specialized in sales or service Function Advisory - Manager Roles & Responsibilities At KPMG, you’ll translate insights into actions and reveal opportunities for all our teams, our clients and our world. #makeyourmark The Customer Sales, Marketing & Service (CSM)...

  • Manager, Consulting Services

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Collibra Temps plein

    Joining Collibra’s Professional Services team As our Professional Services Manager, you will be responsible for all aspects of the growth and delivery of Collibra's Professional Services business. You will have an integral position within Collibra, working closely with Sales (both internal and external), Support, Product Management, Partners and Customer...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Project J Ltd Temps plein

    About Giftify: Giftify is a global leader in customizable gift card solutions, partnering with over 500 shopping centers worldwide to improve client engagement, loyalty, and sales. Our mission is to provide seamless integration with payment systems and create outstanding customer experiences. Role Overview: The Head of Customer Success will be responsible...

  • Business Service Designer

    il y a 1 jour

    Brussel, Belgique public.client.proximus.display.name Temps plein

    Freelancer Opportunity - Business & Service designer - Brussels, Belgium Role description: As a Business & Service Designer, you will be responsible for developing new or improving existing products and services, ensuring they meet the highest standards of desirability (users), feasibility (technology), sustainability, and viability (business). You will...

  • Medewerker Klantendienst Gent

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique ENGIE Temps plein

    ENGIE is al meer dan 100 jaar actief in België. Het bedrijf zet zich resoluut in voor de transitie naar een koolstofarme toekomst en biedt zijn residentiële, professionele, industriële en overheidsklanten innovatieve oplossingen aan voor een zuiniger en rationeler gebruik van energie en een groter comfort. Als grootste groene stroomproducent van het land...

  • Customer Support Officer Gent

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique ENGIE Temps plein

    ENGIE is al meer dan 100 jaar actief in België. Het bedrijf zet zich resoluut in voor de transitie naar een koolstofarme toekomst en biedt zijn residentiële, professionele, industriële en overheidsklanten innovatieve oplossingen aan voor een zuiniger en rationeler gebruik van energie en een groter comfort. Als grootste groene stroomproducent van het land...

  • Sales Director Professonal Services

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Aleaconnect Temps plein

    A customer centric and people oriented IT-integrator. A strong growing team with services in hybrid cloud combining control and security of a private cloud with the flexible capabilities of their own Cloud and the public cloud. For their professional services they can rely on 250 cloud/security engineers and developers. The Business unit professional...

  • IT Service Desk Support

    il y a 3 semaines

    Brussel, Belgique Serco Temps plein

    Package DescriptionCorporate Benefits Package And the chance to make a positive difference in a company passionate about diversity and inclusion.Further information available from the Serco Europe Recruitment Team Job IntroductionSerco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Sopra Steria Group Temps plein

    Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe’s leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due to our commitment to...

  • Serco - IT Service Desk Support

    il y a 3 semaines

    Brussel, Belgique Serco Temps plein

    Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the key European...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Sopra Steria USA Temps plein

    Company Description Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56,000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe’s leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due...

  • Sopra Steria

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Sopra Steria Temps plein

    Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe's leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due to our commitment...

  • Data Modeler Specialist

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Moody's Investors Service Temps plein

    Location(s): - Avenue Louise 250, 1050, Brussels, BE Line Of Business: Data Solutions OU(DAAS OU) Job Category: - Engineering & Technology Experience Level: Experienced Hire At Moody's, we unite the brightest minds to turn today’s risks into tomorrow’s opportunities. We do this by striving to create an inclusive environment where everyone feels...

  • Associate Director, Data Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Moody's Investors Service Temps plein

    Experience Level: Experienced Hire Categories: - Credit Analysis & Research Location(s): - Avenue Louise 250, 1050, Brussels, BE At Moody's, we unite the brightest minds to turn today’s risks into tomorrow’s opportunities. We do this by striving to create an inclusive environment where everyone feels welcome to be who they are—with the freedom to...

  • Senior Service Reliability Engineer

    il y a 1 semaine

    Brussel, Belgique AXA Belgium Temps plein

    In Belgium, AXA is market leader in non-life insurance. We have more than 3,000 enthusiastic employees whose aim is to move from payer to partner for our 3 million clients. Our employees are our greatest asset. Therefore, a pleasant and modern working atmosphere is crucial to us. Together we seek to foster a diverse and inclusive cultur e where thoughts...

  • Head of Operations

    il y a 2 semaines

    Brussel, Belgique Project J Ltd Temps plein

    PLEASE NOTE THAT THIS IS NOT A REMOTE POSITION. About Giftify: Giftify is a global leader in providing customizable gift card solutions, helping over 500 shopping centers worldwide enhance client engagement, loyalty, and sales. Our innovative solutions seamlessly integrate with various payment systems and deliver exceptional customer experiences. We are...

  • Account Manager Growth

    il y a 6 jours

    Brussel, Belgique Colt Technology Services Temps plein

    Colt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure.The Account Executive Growth Belgium is responsible for managing and growing relationships with larger profile customers and prospects within Growth Markets. The...

  • Support Specialist

    il y a 4 jours

    Brussel, Belgique Brainlab Temps plein

    Founded in Munich, Germany in 1989, Brainlab develops, manufactures and markets software-driven medical technology, enabling access to improved, more efficient, less-invasive patient treatments. Our key to success is our creative, talented and hard-working team, which consists of around 2400 dedicated and inspiring individuals in 25 locations worldwide. To...