Customer Operation Specialist
il y a 2 semaines
Este anuncio de empleo no está disponible en español. Ons verhaal Ben jij een energieke multitasker met een passie voor klantgericht werken en slimme operationele oplossingen? Wil je jouw carrière een vliegende start geven in een snelgroeiende, internationale scale-up binnen de automotive techwereld? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij AUTO1 Group – Europa’s toonaangevende digitale autoplatform.In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun aankopen en werkt dagelijks samen met collega’s van Sales, Logistics en Customer Service. Jouw inzet maakt directe impact op onze klanttevredenheid én op de verdere optimalisatie van onze interne processen.Wie zijn wij?AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, en Autohero. Ons sterke team van meer dan werknemers is toegewijd om autohandel, transport en financiering in heel Europa zo snel en efficiënt mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van de autohandel. Jouw nieuwe functie Als Customer Operation Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je ondersteunt hen bij operationele vragen, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun wagens en werkt nauw samen met ons sales team om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent een cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams, en draagt actief bij aan het optimaliseren van onze processen.Eerste lijn ondersteuning bieden aan B2B-klanten via telefoon, Freshdesk, e-mail en chatSamenwerken met het sales team om klantvragen snel en efficiënt op te lossenMonitoren van orderstatussen en zorgen voor een soepele afhandelingSignaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringenRapporteren van klantinzichten aan het management Jouw skills Interesse in de automotive sector is een meerwaarde, kennis van wagens is niet noodzakelijk.Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en in het Engels. Kennis van het Frans is een grote plus. Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denkenAffiniteit met sales en klantcontactErvaring met CRM-systemen en Freshdesk is een plus Ons aanbod Een dynamische werkomgeving binnen een snelgroeiend techbedrijfDoorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingEen jong, ambitieus team met een informele sfeerDagelijkse impact op klanttevredenheid en bedrijfsresultatenKantooruren, geen weekendwerkNa je opleiding de mogelijkheid om 1 tot 2 dagen thuis te werkenMarktconform salaris Maaltijdcheques van € 7,- per gewerkte dagHospitalisatieverzekering + tandverzekering Eindejaarspremie + VakantiegeldEcochequesLaptopKlaar om jouw carrière in de hoogste versnelling te zetten? Solliciteer vandaag nog. Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.
-
Customer Operation Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique AUTO1 Global Services SE & Co. KG Temps pleinCustomer Operation SpecialistBedrijfsomschrijvingBen jij een energieke multitasker met een passie voor klantgericht werken en slimme operationele oplossingen? Wil je jouw carrière een vliegende start geven in een snelgroeiende, internationale scale-up binnen de automotive techwereld? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij AUTO1 Group – Europa’s...
-
Customer Success
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique HeadCount Temps pleinEen nieuwe rol met impact, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief Binnen een groeiende onderneming van de Cronos Groep, actief in cloud- en SAP-oplossingen, ontstaat een nieuwe functie die een sleutelpositie krijgt in ons commercial operations landschap. De voorbije jaren is een stevige basis aan cloud subscriptions opgebouwd. Die recurring business...
-
Customer Operation Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique AUTO1.com Temps pleinVacatureomschrijvingAls Customer Operation Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je ondersteunt hen bij operationele vragen, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun wagens en werkt nauw samen met ons sales team om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent een cruciale schakel tussen onze klanten en...
-
Operations Support Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinJob Title: Operations Support Specialist We are seeking a highly motivated and organized Operations Support Specialist to join our team. As an integral part of our operations department, you will play a key role in ensuring our members have an exceptional experience every day. Job Description: As Operations Support Specialist, your primary responsibility...
-
Commercial Operations Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Burando Barging & Rail Temps pleinJob descriptionJunior Commercial Operations Specialist Location: AntwerpAre you ready for a new challenge in a dynamic, fast-paced environment? Burando Rail is looking for a proactive and solution-driven Commercial Operations Specialist to join our team.In this role, you’ll be involved in the full service chain—from commercial and operational tasks to...
-
IT Operations Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique CellCarta Temps pleinIT Operations Specialist Are you looking to make your next career move? CellCarta, a Contract Research Organization, is hiring an IT Operations Specialist to join our dynamic team. As an IT Operations Specialist, you will have the opportunity to use your expertise and skills to ensure that our services meet the highest industry standards. Come work with a...
-
Customer Support Specialist
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique FlowTribe Temps pleinFlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist! Over FlowTribe FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique FlowTribe Temps pleinFlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist! Over FlowTribe FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve...
-
Customer Success Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
-
Customer Success Specialist
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
