Customer Care Advisor

il y a 6 jours


Mechelen, Belgique Protime Temps plein

"Als Customer Care Advisors krijgen wij de kans om de Protime waarden écht te tonen aan de klant, wij zijn het klankbord & visitekaartje voor onze klanten." Tessa Cruypelants Customer Care Advisor Dit ben jij? Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste oplossing.Je hebt interesse in softwaretoepassingen en in het harde luik van HR. Je bent analytisch sterk. Je bent heel vlot in het Nederlands en vlot in het Engels. Je weet verantwoordelijkheid te nemen in je rol. Je houdt van autonomie en initiatief nemen en je bent zelfsturend.  Je werkt graag in een groeibedrijf waar je processen en jezelf voortdurend in vraag stelt om continu te verbeteren. Waarom zou jij voor Protime kiezen? Je komt terecht in een kwaliteitsbewuste en snelgroeiende omgeving. Je krijgt de mogelijkheid om een zichtbare bijdrage te leveren aan de ambitieuze groeidoelstellingen bij een solide bedrijf. Ons feestcomité (ProParty) organiseert ontspanning van alle soorten en maten: feestjes, board game nights, after work drinks, movie nights, LAN-parties, … You are invited Ons HQ is gevestigd in een mooi kantoor: pooltafel, yogahoek, terrassen, fitnessruimte, game room, … allemaal op wandelafstand van Mechelen city. Je kan afwisselend vanuit ons kantoor in Mechelen en van thuis werken. De arbeidsuren zijn flexibel. Je brutoloon wordt aangevuld met maaltijdcheques, nettovergoeding, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques, eindejaarspremie, jaarbonus, voucher voor een GSM, GSM-abonnement, FIP-plan (Flex Income Plan of cafetariaplan), laptop en homework kit.


  • Consumer Care Team Leader

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Beko Europe Temps plein

    The team you will be a part of At Beko Europe, you'll become part of a dynamic Consumer Care team of 110 passionate colleagues. Together, we ensure seamless after-sales service for our consumers, trade partners, and our extensive service network in the Benelux. You will report to the Head of Consumer Care Benelux and work closely with 7 other colleagues....

  • Consumer Care Team Leader

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Beko Europe Temps plein

    The team you will be a part of At Beko Europe, you'll become part of a dynamic Consumer Care team of 110 passionate colleagues. Together, we ensure seamless after-sales service for our consumers, trade partners, and our extensive service network in the Benelux. You will report to the Head of Consumer Care Benelux and work closely with 7 other colleagues....

  • Consumer Care Team Leader

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Beko Europe Temps plein

    The team you will be a part of At Beko Europe, you'll become part of a dynamic Consumer Care team of 110 passionate colleagues. Together, we ensure seamless after-sales service for our consumers, trade partners, and our extensive service network in the Benelux. You will report to the Head of Consumer Care Benelux and work closely with 7 other colleagues....

  • Customer Experience Manager

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Amista Temps plein

    Vacature Customer Excellence Manager• Uren: 40 uur• Werkplek: Hybride België & Nederland• Ervaring: SeniorOver jouw jobWe zijn op zoek naar een Customer Excellence Manager die de afdelingen Customer Success en Customer Service (Support) mee richting geeft. Deze persoon is verantwoordelijk voor het garanderen dat onze klanten maximale waarde uit onze...

  • Customer Experience Manager

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Amista Temps plein

    Vacature Customer Excellence Manager • Uren: 40 uur • Werkplek: Hybride België & Nederland • Ervaring: Senior Over jouw job We zijn op zoek naar een Customer Excellence Manager die de afdelingen Customer Success en Customer Service (Support) mee richting geeft. Deze persoon is verantwoordelijk voor het garanderen dat onze klanten maximale waarde uit...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen voor klanten. Klanten adviseren en begeleiden bij bestellingen en diensten. Correct registreren en opvolgen van administratie en klantgegevens. Proactief meedenken over procesoptimalisatie. Samenwerken met collega's om de klanttevredenheid te verhogen. Vloeiend in Nederlands én Frans, zowel mondeling als...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    Voor een bedrijf gespecialiseerd in de verkoop en reparatie van elektrische fietsen, gaan we op zoek naar een ervaren Klantendienstmedewerker.Je zal aan de slag gaan in een snel groeiend en internationaal bedrijf dat ondertussen ook al goed zijn strepen in België verdient.Als Customer Service medewerker ben jij de vriendelijke stem, het luisterend oor én...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    Voor een bedrijf gespecialiseerd in de verkoop en reparatie van elektrische fietsen, gaan we op zoek naar een ervaren Klantendienstmedewerker.Je zal aan de slag gaan in een snel groeiend en internationaal bedrijf dat ondertussen ook al goed zijn strepen in België verdient.Als Customer Service medewerker ben jij de vriendelijke stem, het luisterend oor én...


  • Mechelen, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Als access support advisor ben jij het expert-aanspreekpunt voor technische vragen die de eerstelijns klantendiensten niet kunnen oplossen. Je helpt klanten hun producten snel en vlot te gebruiken door slimme inzet van tools, duidelijke processen en nauwe samenwerking met andere backoffice teams. Je ondersteunt collega's in klantgerichte afdelingen op een...

  • Senior Business Consultant

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Plat4mation Temps plein

    We are looking for a Senior Business Consultant CSDM & SPM who likes to propose and pitch solutions to our global operating customers! Are you able to maximize customer value realization during business software implementations on ServiceNow? And can you organize and communicate easily as a trusted advisor? Then we are looking for you! What will you do? As a...