Client Success Specialist
il y a 2 semaines
Actualiseren en verrijken van klantdatabases, bijwerken van klantinformatie en dossiers. Behandelen van klantklachten van niveau 2 en het bieden van oplossingen. Verstrekken van gedetailleerde productinformatie aan klanten en andere afdelingen. Proactief analyseren van klant-, verkoop- en eerstelijnsverzoeken en interne procedures toepassen. Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties om tevredenheid en loyaliteit te vergroten. Bijdragen aan het behalen van team- en bedrijfsdoelen. Deelnemen aan procesverbetering en optimalisatie van klantenservice, met samenwerking tussen afdelingen. Ondersteunen bij de analyse van kwaliteitsproblemen, verbeteracties voorstellen en actief deelnemen aan de uitvoering van oplossingen. U heeft een uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling ; U heeft ervaring in een klantenservice-omgeving ; U bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden ; U bent proactief, oplossingsgericht en werkt goed in teamverband. Een zeer gevarieerde job met veel autonomie, verantwoordelijkheid en flexibiliteit. Je werkt in een sterk groeiend bedrijf met een open cultuur. Een teamgevoel en goede interactie tussen collega's. Waardering voor initiatief en eigen inbreng. Efficiënte opleiding & groeimogelijkheden. Een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur. Aantrekkelijk brutosalaris met extralegale voordelen.
-
(Junior) Customer Success Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Shyfter.co Temps pleinShyfter est une startup SaaS active en HR-Tech fondée en 2019. Avec Shyfter, nous digitalisons et facilitons la résolution de toutes les problématiques liées à la planification du personnel et la gestion des RH. Tâches Nous apportons une énorme importance à la satisfaction de nos clients et utilisateurs, c'est pourquoi nous renforçons notre équipe...
-
Customer Success Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AUTOproff Temps pleinWil je meewerken aan de groei van AUTOproff? Wil jij klanten helpen en heb je een commerciële drive? Dan is deze job bij AUTOproff iets voor jou! AUTOproff zoekt een Customer Success Specialist Zoek jij? - Een hecht team met leuke collega’s - Veel vrijheid en verantwoordelijkheid - Een mooie werklocatie in Brussel - Internationale werkomgeving Dan ben...
-
Customer Success Specialist Nl/fr
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique TrustUp Group Temps pleinIn het kader van onze internationale ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Customer Success Specialist** voor ons platform TrustUp.be. **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt....
-
Customer Success Specialist
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Shyfter.co Temps pleinShyfter is een HR-Tech SaaS startup, opgericht in 2019 in Brussel. Met Shyfter richten we ons op het oplossen van alle problemen die te maken hebben met personeelsplanning en HR-management. We groeien razendsnel! +300% elk jaar sinds 2019 en we zijn trots om coole & gelukkige klanten van dienst te zijn zoals KFC, Quick, Medi Market, Carrefour, Delhaize,...
-
Onboarding Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique TrustUp Group Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Onboarding Specialist.** **TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...
-
Customer Success Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Snelgroeiende & innovatieve start-up Temps plein**Headit is op zoek naar een Customer Success Specialist voor een snelgroeiend, ambitieus en dynamisch bedrijf.** **Over onze klant**: Onze klant is een succesvolle startup in volle ontwikkeling met ambitieuze groeiperspectieven en een gezonde backbone. **Hands on, ondernemend & fun - **daar zijn we naar op zoek! **Job inhoud**: Als Customer Success...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Worldline Temps pleinJob Description - customer success manager **This is Worldline** Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses...
-
Success Factors/sap Success Factor/lms/sap HR
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Europa Search Temps plein**SUCCESS FACTORS/SAP SUCCESS FACTOR/LMS/SAP HR** **PLEASE NOTE THE ROLE IS 1 DAY PER WEEK IN BRUSSELS** - SAP Success factors - SAP LMS/Learning Management System - SAP HR My client is searching for a SAP HR/Success factors consultant on an initial contract of 7 months with plenty of scope for extension. **PLEASE NOTE THE ROLE IS 1 DAY PER WEEK IN...
-
Customer Success Internship
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique CentralApp Temps pleinCentralApp est le leader du marketing en ligne pour les restaurants en France et en Belgique. Plus de 3 000 restaurants utilisent nos outils en ligne innovants tels que le Smart Website. Cette année, nos sites web ont été utilisés par plus de 10 millions de personnes, soit une croissance de 200% par rapport à l'année dernière. Nous collaborons...
-
Client Service Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NielsenIQ Temps plein**Job Description**: **CLIENT SERVICE SPECIALIST** Brandbank team - Brussels office, Belgium **ABOUT THIS JOB** The Client Service Executive will be responsible for a portfolio of supplier accounts with overall responsibility for service delivery across this portfolio. You will be responsible for achieving Quarterly Customer Satisfaction targets, as well...
