Contactexpert - Customer Service Advisor - Van
il y a 3 jours
**Functieomschrijving**:
Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
Klanten die jou bellen helpen in zowel Frans als Nederlands, gesproken en geschreven. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in de kantoren van onze klant, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.
**Profiel**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in Nederlands en Frans. Empathisch zijn, omgaan met stress en goed kunnen werken in team. Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken. Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten. Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening. Vlot werken met een computer, da’s logisch.
**Aanbod**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontractcontract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden. Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Kortrijk, Belgique Select Services Kortrijk Temps pleinFunctieomschrijving Voor de vacature van Customer Service medewerker bieden we volgend takenpakket aan: je takenpakket is als volgt: - Verantwoordelijk voor aanvragen van eindklanten via het customer service portaal - Eindklanten telefonisch te woord staan - Onthaal klanten voor particulieren dienstverlening op het bedrijf - Interne Support naar andere...
-
Customer Service Teamlead
il y a 7 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor onze klant, een Belgische internationale speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service TeamleadIn deze rol ben je verantwoordelijk voor:het beheer van het interne verkoopteamhet leveren van hoogwaardige service aan klanten, zowel vóór als na de verkoop.orderverwerking, voorraadbeheer, logistiek, klantenservice en de...
-
Customer Service Teamlead
il y a 7 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor onze klant, een Belgische internationale speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service TeamleadIn deze rol ben je verantwoordelijk voor:het beheer van het interne verkoopteamhet leveren van hoogwaardige service aan klanten, zowel vóór als na de verkoop.orderverwerking, voorraadbeheer, logistiek, klantenservice en de...
-
Customer Service Teamlead
il y a 7 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor onze klant, een Belgische internationale speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Teamlead In deze rol ben je verantwoordelijk voor: het beheer van het interne verkoopteam het leveren van hoogwaardige service aan klanten, zowel vóór als na de verkoop. orderverwerking, voorraadbeheer, logistiek, klantenservice en de...
-
Sales & Service Coordinator
il y a 3 jours
Kortrijk, Belgique Treality SVS Belgium Temps plein**Job Summary** You take care of our international customers and own follow up for the orders for projects, products, spare parts and repairs from order to shipment. You are the primary interface between customers, our supply chain and our program office. You actively support management and play an important role in the wellbeing of the organization. In...
-
Customer Care Officer
il y a 3 jours
Kortrijk, Belgique XAMS SERVICES Temps pleinWat ga je doen? Een dag als Customer Care Officer bij Xams is veelzijdig en spannend! Als Customer Care Officer werk je samen met een team van developers en consultants, die jou met regelmaat aan je mouw trekken. Dit team is dagelijks hard aan het werk om onze ERP projecten en opdrachten correct uit te voeren. Jij ondersteunt hen met zaken als registratie...
-
Teamleader Callcenter
il y a 3 jours
Kortrijk, Belgique Van Marcke Temps plein**JOUW PASSIE**: Bij Van Marcke Service behandelen we aanvragen voor de opstart, het onderhoud of de herstelling van verwarmingstoestellen en waterverzachters. Er zijn binnenkomende oproepen en er wordt ook zelf uitgebeld om afspraken in te plannen naar aanleiding van online aanvragen en voor bv. een onderhoud. Daarnaast hebben onze medewerkers enkele...
