Contactexpert - Customer Service Advisor - Van
il y a 2 semaines
**Functieomschrijving**:
Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
Klanten die jou bellen helpen in zowel Frans als Nederlands, gesproken en geschreven. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in de kantoren van onze klant, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.
**Profiel**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in Nederlands en Frans. Empathisch zijn, omgaan met stress en goed kunnen werken in team. Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken. Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten. Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening. Vlot werken met een computer, da’s logisch.
**Aanbod**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontractcontract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden. Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.
-
Service Advisor Luxewagens
il y a 23 heures
Kortrijk, Belgique MOVE OFFICE Temps pleinFunctieomschrijving Als 'service advisor luxewagens' ben jij hét aanspreekpunt betreft alle technische en servicegerichte vragen van de klant. Je staat garant voor een optimale service naar de klant toe door een perfecte communicatie met de planning intern. Je houdt alles zorgvuldig bij wat administratie betreft: garantiedossiers, facturen, offertes,......
-
Customer Services Engineer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique Barco Temps pleinBarco is a global technology leader headquartered in Kortrijk, Belgium, specializing in visualization solutions. We design and develop cutting-edge products that enable bright outcomes around the world. Our innovative solutions span various industries, including healthcare, entertainment, and enterprise, helping professionals work smarter and live better. At...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 23 heures
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique Select Services Kortrijk Temps pleinFunctieomschrijving Voor de vacature van Customer Service medewerker bieden we volgend takenpakket aan: je takenpakket is als volgt: - Verantwoordelijk voor aanvragen van eindklanten via het customer service portaal - Eindklanten telefonisch te woord staan - Onthaal klanten voor particulieren dienstverlening op het bedrijf - Interne Support naar andere...
-
Customer Service Medewerker
il y a 22 heures
Kortrijk, Belgique Limited Edition Temps plein**Customer service medewerker** Wegens verdere uitbreiding van ons gemotiveerd team, zijn wij op zoek naar een “Customer service medewerker “ - opvolging van eigen klantendossier van A tot Z - offertes, telefonische contacten, orderverwerking, planning, transport, facturatie, klachtenbehandeling, - support commerciële buitendienst medewerkers -...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor:de coaching van het interne sales team.orderverwerkingstockcontrolerapportage...Heb jij min 3 tot 5 jaar ervaring in het leiden van een interne sales afdeling en ben je vlot 3 talig(NL, FR, EN)?Interesse? Stuur dan...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor: de coaching van het interne sales team. orderverwerking stockcontrole rapportage ... Heb jij min 3 tot 5 jaar ervaring in het leiden van een interne sales afdeling en ben je vlot 3 talig (NL, FR, EN)? Interesse? Stuur...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager FunctieLeiding geven aan een team van customer service medewerkers: coachen, motiveren en opvolgen van KPI’s.Zorgen voor een vlekkeloze klantenservice, zowel vóór als na verkoop.Organiseren van orderverwerking, stockcontrole, logistiek en dagelijkse...