Klantenadviseur
il y a 5 jours
**Functieomschrijving**: Ben jij een **enthousiaste klantenadviseur** die gedreven is om een **uitmuntende klantbeleving** te creëren? Voor onze gewaardeerde opdrachtgever in Antwerpen zijn wij op zoek naar jou Beantwoord je de volgende vragen met 'ja'? - Heb jij de natuurlijke capaciteit om met **geduld** en **enthousiasme** klanten te helpen? - Ben jij in staat om technische vraagstukken snel te doorgronden en **passende oplossingen** te bieden? - Kun jij je gemakkelijk aanpassen aan **veranderende omstandigheden**? Als klantenadviseur bij Fluvius fungeer jij als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun **energievoorziening**. In deze dynamische rol ben je verantwoordelijk voor: - Het ontvangen van telefoontjes van klanten die hun meterstand willen doorgeven. - Het efficiënt afhandelen van storingsmeldingen van zowel het stroom - als aardgasnet. - Het adviseren en ondersteunen van klanten bij nieuwe aansluitingen, evenals bij vervangingen of uitbreidingen van hun installaties. **Profiel**: Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten: - Een sterke **klantgerichtheid** en een "klant-is-koning"-mentaliteit. - Uitstekende **communicatieve vaardigheden** in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. - Een positieve instelling met **resultaatgerichtheid** en **kwaliteitsbewustzijn**. - Flexibiliteit in werkuren; je bent bereid om te werken tussen 08:00 en 18:00, met 1 late shift per week en af en toe op zaterdag. - Woonachtig in de regio Mechelen. - Een diploma van het hoger secundair onderwijs of relevante werkervaring. - Goede **PC-vaardigheden** zijn een must. **Aanbod**: Wij bieden jou een aantrekkelijke werkomgeving met tal van voordelen, waaronder: - Een collegiale sfeer waarin **teamgeest** en **kwaliteit** voorop staan. - Flexibele werkuren; je kunt rekenen op een werkschema tussen 08:00 en 18:00, met 1x per week een late shift (11:30-20:00) en 1x per 5 à 6 weken een zaterdagvoormiddag (09:00-13:00), met een vrije dag in de week. - Een uitdagende functie in een **groeiende organisatie** met volop kansen voor **persoonlijke ontwikkeling**. - Een marktconform salaris met aantrekkelijke voordelen. - Een interimcontract met optie vast, wat jou de kans geeft om jezelf te bewijzen.
-
KLANTENADVISEUR WOONKREDIETEN
il y a 7 jours
MECHELEN, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinOnze klant is een Belgische bank en verzekeringsmaatschappij die een breed scala aan financiële diensten aanbiedt, waaronder bankieren, leningen, verzekeringen en beleggingen. Voor hun kantoor te Mechelen zijn ze ter versterking van hun team opzoek naar een klantenadviseur woonkredieten. Ze voorzien eerst een uitgebreid opleidingstraject. Als...
-
Klantenadviseur Permanentie Vroege-late
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Klantenadviseur permanentie vroege - late** **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs...
-
Klantenadviseur
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Ben jij een **communicatieve** en **klantgerichte** professional die de uitdaging aan wil gaan in een dynamische omgeving? Heb je een passie voor **technische vraagstukken** en wil je de klantbeleving naar een hoger niveau tillen? Vind je het leuk om als eerste aanspreekpunt te fungeren voor klanten? Dan is deze rol als...
-
Teamleader Klantenservice
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps pleinBen jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs? Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor het team Fluvius Mechelen. **Jouw taken**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse Stroomlijners die allemaal...
-
Klantenadviseur
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Goed Temps plein**Werk mee aan iets goeds!**: Ben jij een **gemotiveerde en klantgerichte winkeladviseur** die graag mensen helpt? Bij onze **thuiszorgwinkels in Mechelen en Meise** krijg je de kans om **klanten te adviseren en ondersteunen** op het gebied van diverse **medische hulpmiddelen**. Samen zorgen we voor een **warme en gastvrije winkelervaring**, waar klanten...
-
Customer Serivce Medewerker Energiesector
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Serivce Medewerker Energiesector**: **Over deze job**: **Jouw verantwoordelijkheden**: De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs. De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.** Dit omvat...
-
Klantendienst Medewerker de Stroomlijn
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Klantendienst medewerker De Stroomlijn**: **Over deze job**: Op zoek naar een boeiende carrière waarin je jouw empathie en passie voor uitmuntende klantenservice kunt combineren? Ben jij degene met die prettige stem die professionaliteit uitstraalt tijdens telefoongesprekken? En blink je uit in het vinden van snelle en doeltreffende oplossingen dankzij je...
-
Zaalverantwoordelijke Batteliek
il y a 7 jours
MECHELEN, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinJouw job: Als zaalverantwoordelijke ben je een gastenverwenner, heb je al enkele jaren ervaring als kelner en neem je graag tijdens een service de verantwoordelijkheid voor het goed draaien van de brasserie voor jouw rekening. Je hebt dan ook een goed overzicht van alle tafels in de brasserie en communiceert op een duidelijke en constructieve manier met...
-
Customer Representative
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur! **Werken in een Telenet Shop **Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een **open cultuur en een...
-
Klantenadviseur NL/FR – Eneco
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinJe werkt in een tweetalig team (Nederlands/Frans) en behandelt uiteenlopende klantvragen over diverse onderwerpen. Kennis van de energiemarkt is een troef, maar geen vereiste – een grondige opleiding wordt voorzien.Profiel- Tweetalig Nederlands en Frans, sterke communicatievaardigheden- Empathisch en klantgericht- Stressbestendig en oplossingsgericht-...