12 Assistants Opérationnels Pour La Permanence

**Code de sélection**:

- XFC24170**Langue**:

- Français**Diplôme**:

- Bachelier**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- B**Type de recrutement**:

- Recrutement client payant**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Contenu de la fonction**:
**Description des activités**

**Au sein d'une permanence, vous assurez la surveillance et le reporting 24h/24 et 7j/7 des manifestations, événements et incidents afin d'informer et d'épauler correctement les autorités responsables de la gestion des crises et ainsi renforcer la sécurité régionale.**

Dans ce cadre, vous prenez en charge les tâches suivantes:

- **Vous surveillez, recevez, collectez, analysez et diffusez les informations en temps utile (24h/24 et 7j/7)**:

- Suivi constant de l'actualité à travers les différents canaux disponibles (médias, réseaux sociaux).
- Réception, première analyse, collecte d'informations complémentaires et diffusion d'informations/directives/instructions et analyses émanant ou à l'attention des partenaires, notamment les services de sécurité, d'intervention et d'urgence, les autorités fédérales, régionales et locales, les organisations internationales, etc.
- **Vous soutenez la gestion de crise de l'autorité compétente**:

- Vous assurez le contrôle du fonctionnement des moyens techniques disponibles au centre de crise régional et l'accompagnement des partenaires dans l'utilisation du centre de crise régional et de ses ressources.
- Vous soutenez le Haut fonctionnaire en offrant une assistance administrative et opérationnelle : prendre contact par téléphone, suivre et exécuter des procédures, établir des rapports, réaliser des cartes, utiliser des outils dans la gestion de crise, établir des calendriers...
- **Vous accompagnez l'optimisation du fonctionnement de la permanence 24h/24 et 7j/7**:

- À la demande de la hiérarchie, vous fournissez un soutien technique, logistique et administratif pendant les réunions.
- Vous vous chargez de l'élaboration des procédures.
- Vous vous chargez de la gestion des coordonnées et de la mise à jour des bases de données.

**Informations complémentaires**:
**Contacts internes**

Toutes les directions de safe.brussels ainsi que le Haut fonctionnaire.

**Contacts externes**

Le SPFI ntérieur (Centre de Crise national), les zones de police de la Région de Bruxelles-Capitale et tous les acteurs locaux et fédéraux en charge de la planification et de la gestion de la sécurité.

**Degré d’autonomie**

Vous disposez d’une certaine autonomie, mais demandez l’avis de votre supérieur avant de prendre des décisions. Vous partagez la responsabilité de la qualité et/ou quantité du service fourni avec un tiers (supérieur, collègue ou autre service).

**Contexte de travail**

Vous travaillerez dans des équipes tournantes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous devez donc être prêt(e) à travailler des shifts de jour, de nuit ou de week-end.

En pratique, les équipes de permanence 24/7 (6 équipes de 3 personnes) travailleront en shift de garde de 12 heures et un shift appui de 7h, selon un planning préétabli fixant une période de repos de 72 heures consécutives chaque semaine.

Votre horaire vous est transmis pour l’année entière à votre arrivée.

Exemple de planning hebdomadaire pourune équipe:
Jour 1 - Permanence de jour

De 7h00 à 19h15

Jour 2 - Permanence d’appui
- Garde d’appui selon 3 horaires:

- 07h00 - 14h00
- 12h00 - 19h00
- Un renfort de nuit

Jour 3 - Permanence de nuit

De 19h00 à 07h15

Jours 4,5,6

REPOS

Jour 7 - Permanence de jour

De 7h00 à 19h15

Et ainsi de suite

Cette fonction ne permet pas le télétravail et est assurée exclusivement au bureau.

**Employeur**:
**Description de l’organisation**

**« Vivre Bruxelles en toute sécurité »** est bien plus qu’un simple slogan. Il s’agit du principe à la base de toutes les actions déployées par safe.brussels. Cette phrase symbolise la détermination de toutes les équipes de safe.brussels et des nombreux autres partenaires à bâtir un environnement sûr et serein pour tous ceux qui font de la Région bruxelloise leur lieu de vie : navetteurs, touristes et habitants. Dans la pratique, nous tenons notre promesse en développant et en soutenant toutes sortes de projets, en coordonnant les partenariats et en analysant minutieusement et en contrôlant constamment le niveau de sécurité.

Safe.brussels veut coordonner les politiques de **prévention et de sécurité**. L’objectif ? Assurer la tranquillité et la sécurité des personnes et des propriétés dans la Région bruxelloise. Safe.brussels joue un rôle central dans la coordination des différents opérateurs de la chaîne de prévention et de sécurité à l’échelle de la Région bruxelloise. Safe.brussels assure la cohérence et la complémentarité de ceux-ci dans des domain