Customer Success Officer
il y a 17 heures
**Headit is op zoek naar een energieke, klantgerichte Customer Success Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.**
**Over onze klant**:
Een innovatieve software gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers. Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken. Een stimulerende werkomgeving met een fantastisch team aan likeminded collega’s
**Je verantwoordelijkheden als Customer Support Professional**:
Samen met het support team zorg je voor effectieve en nauwkeurige klantondersteuning met één doel voor ogen: om je klanten gelukkig te maken Dit doe je door efficiënt te werken, met gebruik van digitale tools, met positief enthousiasme en gevoel voor initiatief.
- Je staat in contact met gespecialiseerde partners en ondernemers.
- Je helpt deze klanten om optimaal gebruik te maken van de software, opdat zij hun klanten efficiënt kunnen ondersteunen.
- Je houdt ervan om complexe vragen en issues uit te spitten en met een pasklare oplossing te komen.
- Je draagt bij aan allerhande projecten en denkt proactief mee over hoe de service nog beter kan.
- Je luistert actief naar je klanten en brengt hun feedback, ideeën of initiatieven over naar de rest van de organisatie.
**Hoe ziet jouw profiel eruit?**
- Je behaalde een Bachelor-/ Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis Engels.
- Je hebt een affiniteit met digitalisering en hebt interesse in een Software omgeving.
- Je bent communicatief vaardig, commercieel ingesteld en administratief sterk.
- Je krijgt energie wanneer je klanten kan verder helpen. Je bent gepassioneerd door klanten support en gaat the extra mile om klanten tevreden te stellen.
- Je kunt zelfstandig werken en bent ook een enthousiaste teamplayer.
**Wat mag je verwachten?**
Als Customer Success Officer kom je terecht in een stimulerende werkomgeving in volle ontwikkeling. Je werkt niet met strikte afgebakende rollen, maar ontwikkelt samen een rol binnen jouw team zodat je specialist kan worden in een bepaald vakgebied.
Verder kom je terecht in een fantastisch bedrijf met collega’s die er steeds volledig voor gaan en je warm verwelkomen.
Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met volledige extralegale voordelen, flexibiliteit, tal van fijne team activiteiten en de mogelijkheid je talenten te ontplooien en persoonlijk te groeien.
**Interesse?**
- GSM 0479590412
- LinkedIn Annabel Joris
-
Customer Success Manager
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique CIOC Energy Temps pleinAbout CIOC Energy At CIOC Energy, we accelerate the energy transition by helping businesses manage their energy smarter. With our **Energy Management System (EMS)**, we optimize batteries, installations, and consumption profiles so that customers can cut costs, reduce their carbon footprint, and create flexibility on the energy grid. This opens the door for...
-
Customer Success Officer Saas
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een Technical Customer Success Officer met een achtergrond in accountancy voor een snelgroeiend SaaS-bedrijf gespecialiseerd in accountancysoftware.** Een hybride functie waarbij je werkt vanuit kantoor, thuis én bij klanten. **Waar ga je aan de slag?** Bij een bedrijf actief in accountancysoftware, met hoofdkantoor in Antwerpen,...
-
Customer Success Lead
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Duco Technology Temps plein**About Us** **The Role**You will be joining the EMEA Customer Success Team, focused on Duco’s Adaptive Intelligent Document Processing (AIDP) customers. Reporting to the Head of Customer Success, your ultimate goal is to drive successful outcomes for our customers and further adoption of the Duco AIDP platform, both through existing and new use...
-
Customer Success Manager
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Management Events Temps plein**Management Events**, a dynamic B2B growth company, is seeking a passionate Customer Success Manager to be part of our growth story. We connect decision-makers with solution providers globally through exclusive, high-quality events, empowering our clients to maximize their return on investment with our lead generation services. **About the Role**: In this...
-
Junior Customer Success Manager
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Success Professional
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique The Yuki Company Temps plein**Yuki & The Yuki Way** Hi there, welkom bij Yuki! Als bruisende, internationale IT-scale-up ondersteunen we accountants, bedrijven en ondernemers om hun boekhouding efficiënter, eenvoudiger én leuker aan te pakken. En om dat mogelijk te maken? Wel, daar zoeken we kick-ass collega’s voor om ons ambitieus, goedlachs en levendig team van toppers te...
-
Customer Success Manager
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Hysopt Temps pleinWant to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible...
-
Customs Officer
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Success Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Onze klant is een toekomstgerichte speler actief in energieoplossingen zoals zonnepanelen, laadpalen en batterijsystemen. Ze combineren technologie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit het hoofdkantoor in Kortenberg bedienen ze zowel B2B als particuliere klanten. Jobomschrijving Wat ga je doen als Customer Success Advisor? -...
-
Customer Success Specialist Enterprise
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique FUSIONIT Temps pleinWij zoeken een gedreven **Customer Success specialist enterprise **voor onze Enterprise klanten in de automotive sector. Als customer success specialist enterprise bekleed je een centrale positie, als link tussen onze enterprise klanten en het bedrijf. Je speelt een integrale rol in de groei van Carflow / MotorK en het leveren van kwalitatieve diensten aan...
