Dienstverantwoordelijke (Adjunct) - Onthaal (M/v/x)

Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid.

Fedasil zoekt een

Dienstverantwoordelijke (adjunct) - Onthaal (m/v/x)

Voor het Aanmeldcentrum A&O

Interne & externe / werfreserve selectie

Referentienummer: 9007/841

FUNCTIE

Doel

Je bent verantwoordelijk voor de aansturing (tijdens de nacht en in het weekend) van een team van medewerkers. Je leidt het team naar resultaten en ondersteunt de professionele ontwikkeling van de medewerkers.

Context

Het centrum heeft een capaciteit van 850 plaatsen.

Inhoud

Als adjunct-diensthoofd voor het onthaal:
Je bepaalt de doelstellingen, taakverdeling en prioriteiten voor het team in overleg met de dienstcoördinator. Je volgt de dagelijkse werking op. Je werkt mee aan een operationeel plan, procedures en vademecums.

Je zorgt voor mee een duidelijke communicatie binnen de dienst, je organiseert overlegmomenten en staat in voor het kennisbeheer van de dienst.

Je stelt werkroosters op en je controleert en verbetert de werking van de dienst. Hierbij hanteer je KPI’s en je let op de naleving van het arbeidsreglement, van gedragscodes en voorschriften.

Je motiveert en evalueert je medewerkers en stimuleert hen om hun kennis en competenties te ontwikkelen.

Je staat garant voor een goede samenwerking tussen jouw dienst en andere diensten en personen binnen en buiten het centrum. Je neemt deel aan multidisciplinair overleg.

Je ondersteunt je dienst bij de recurrente activiteiten in geval van afwezigheden.

PROFIEL

Diploma en ervaring

Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs.

Je hebt een eerste relevante professionele ervaring met de coördinatie van een team.

Technische competenties

Je hebt kennis van tools voor de coördinatie van een team.

Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel,

Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare en diverse doelgroep.

Generieke competenties
- INFORMATIE ANALYSEREN:_ Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.
- PROBLEMEN OPLOSSEN:_ Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing.
- SERVICEGERICHT HANDELEN_: Interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden.
- IN TEAM WERKEN:_ Groepsgeest creëren en bevorderen door zijn/haar mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.

Troeven

Je weet hoe je medewerkers moet evalueren.

Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting.

Je spreekt Engels en/of andere vreemde talen.

AANBOD

Type overeenkomst

Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur.

Categorie C: ploegendienst (12h) op basis van vaste werktijden en dag-, vroege, late, nacht
- en weekenddiensten, waarbij voor deze aanwerving prioriteit wordt gegeven aan nachtwerk.

Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle types van contracten voor een duur van 2 jaar.

Plaats van tewerkstelling

Aanmeldcentrum - Negende Linielaan 27, 1000 Brussel

Loon

Voordelen

26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).

Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.

Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.

Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.

Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.

Valorisatie van nuttige werkervaring.

Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.

Premie voor leiding geven (indien team van min. 5 pers.).

ZIN OM TE SOLLICITEREN?

Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen:

- een motivatiebrief;
- een gedetailleerd CV (waarmee we competenties en ervaring kunnen beoordelen);
- een kopie van het vereiste diploma.

Buitenlands diploma en/of diploma in een andere taal

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan de specifieke pagina van werkenvoor.be.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest Schrijf je zo