Customer Service Respresentative

il y a 15 heures


GrootBijgaarden, Belgique HAYS Temps plein

Groot-Bijgaarden | Customer Service | B2B | Financial Services| NL-FR| vast contract | grondige opleiding
**Jouw nieuwe functie**
In deze functie zal je verantwoordelijk zijn voor het behandelen van inkomende vragen van klanten over het gebruik van hun systemen die ze bij jouw firma hebben aangekocht. Het gaat dus enkel om kwalitatieve B2B contacten. Je hebt voornamelijk contact via mail en social media, maar ook per telefoon. Concreet ga je de klant verder helpen om hun aangekochte applicaties zo efficiënt mogelijk te leren gebruiken. Vervolgens ga je alles goed verwerken in de database zodat er op geregelde momenten kan contact opgenomen worden met de klant of alles ondertussen duidelijk is. Samen met je team is het de bedoeling om klanttevredenheid hoog te houden alsook de systemen zo efficiënt mogelijk te laten gebruiken door de klanten.

**Jouw profiel**
Voor deze functie van B2B customer service medewerker beschik je idealiter reeds over een eerste professionele ervaring in een customer service functie waarin je geregeld mondelinge en schriftelijke contacten hebt gehad. Reeds ervaring in de bankensector of financiële sector wordt aanzien als een pluspunt. De talen die je het vaakst zal gebruiken is het Nederlands en het Frans, maar een goede kennis van het Engels is eveneens belangrijk voor de interne communicatie. Qua persoonlijkheid ben je iemand die een luisterend oor heeft, maar eveneens sterk in zijn/haar schoenen staat. Je krijgt voldoening uit het zoeken van een gepaste oplossing en bent ambitieus. Ten slotte heb je affiniteit met data en financiële gegevens.

**De arbeidsvoorwaarden**
Via onze klant ontvang je meteen een vast contract binnen hun bedrijf. Er zal een aantrekkelijk salaris aangeboden worden, marktconform in functie van je voorgaande ervaringen, aangevuld met extralegale voordelen en de mogelijkheid om aan home-working te doen.

**Over de organisatie**
Onze klant is een grote naam in Financial & Informative Services en is gelegen in het Westen van Brussel. Het bedrijf is zowel met de wagen als het openbaar vervoer vlot bereikbaar en sterk aan het groeien. Je zal terecht komen en een dynamisch team met veel ruimte voor zelfontplooiing op professioneel en persoonlijk vlak.

**Solliciteer direct op deze vacature**
***
**Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan via onderstaande button of contacteer Lisa Mees van Hays Brussel op 02.533.21.66 **#1090816

Aantrekkelijk salaris met volledig pakket aan voordelen



  • Groot-Bijgaarden, Belgique Select Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. Jouw takenpakket: - bestellingen ingeven in het intern systeem - facturen opmaken - bestellingen opvolgen - technische informatie verschaffen aan klanten - Je hebt een eerste ervaring als customer service medewerker - Je bent klantgericht en kan zelfstandig projecten opvolgen - Je...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent**. Het bedrijf is gevestigd in **Groot-Bijgaarden**. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn: - Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan; - Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Ecolab Temps plein

    **Customer Service Representative Belgium** **Our company** Every day we make the world cleaner, safer and healthier by protecting its people and its vital resources. ECOLAB is a world leader in technologies and services related to water, hygiene and energy. Throughout the world, our customers from the worlds of restoration, agri-food, health, refining and...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Mission** The customer service team leader is the first and main point of contact for all affiliates providing them all the information related to their orders. He / she will ensure a correct order input and follow-up and provide a reliable and high-level service. The customer service team leader will manage a team of 6 customer service employees, be the...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 2 jours


    Groot-Bijgaarden, Belgique Synergie Temps plein

    Een klant van ons die wereldleider is op het gebied van kartonnen verpakkingsoplossingen, is opzoek naar een Customer service Officer. Vanuit Groot-Bijgaarden, heeft ze een gevarieerde klantenportefeuille zowel wat de geografische spreiding betreft (Frankrijk, België, Nederland, etc ) als wat het productportfolio betreft. Binnen het bedrijf staat de klant...

  • Customer Service Bediende

    il y a 15 heures


    Groot-Bijgaarden, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij tweetalig? Ben je op zoek naar een job binnen customer service? Heb je al ervaring als customer service agent? Dan ben jij de ideale kandida(a)te! **Jouw taken**: Als customer care agent (m/v/x) sta je in voor: - Je behandelt alle klantenoproepen met de glimlach en je verwerkt de bestellingen, klantenvragen en klachten in onze klantendatabase. - Je...

  • B2b Customer Service

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Bellerose Temps plein

    At Bellerose, a million things happen under the same roof. In our atypical office near Brussels, you’ll find our designers, product developers, the marketing department, logistics and almost everyone else involved in making our brand what it is. We have our own photo studio, rooftop terrace, yoga room, kitchen, plus plenty of room for a lot of people to...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Our client helps bakers, patissiers and chocolatiers finding the best products and ingredients to improve the quality of baked products. - Jobomschrijving You are the main contact point for customer regarding all questions related to order such as product price, transport cost, delivery dates, transit times, documents. Is responsible for...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Missie** Als teamleader van Customer Service, ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de Puratos filialen omtrent alle bestellingen. Je zorgt voor een correcte orderinvoer en -opvolging en zorgt voor een betrouwbare en hoogstaande service. Je coacht een team van 6 medewerkers en werkt nauw samen met twee andere teamleiders. Je rapporteert...

  • Customer Service B2B

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Bellerose Temps plein

    Bij Bellerose gebeurt er van alles onder één dak. In ons unieke kantoor nabij Brussel vind je onze ontwerpers, productontwikkelaars, marketingafdeling, logistiek en vrijwel iedereen die bijdraagt aan wat ons merk maakt tot wat het is. We hebben een eigen fotostudio, dakterras, yogaruimte, keuken en volop ruimte voor iedereen om te werken, allemaal in een...