Coordinateur Général Du Département On-street

parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise « mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d’une équipe motivée afin de travailler ensemble pour une ville plus agréable et durable. Voilà pourquoi parking.brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs.

Statut: Contractuel

Contrat: CDI

Nombre de postes: 1

Niveau d’études: Master (enseignement supérieur de type long)

Localisation: Bruxelles (Gare centrale)

Société: Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale

En tant que Coordinateur Général du département On-street, vous dirigez un département de 185 personnes qui occupent principalement des fonctions de terrain en vue d’atteindre les objectifs du plan stratégique.

Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous garantissez une communication optimale, en promouvant l’innovation ainsi que le changement et vous élaborez puis mettez en œuvre des plans d’actions visant le développement du département On-street et de ses collaborateurs afin d’atteindre les objectifs dans le respect des valeurs de l’entreprise et de sa stratégie.

Responsabilités et tâches (liste non exhaustive):

- **Assurer de manière autonome l’organisation et la direction de son département afin de réaliser les objectifs stratégiques et opérationnels fixés par la Direction, à savoir**:

- Traduire annuellement le plan stratégique de l’Agence en plan(s) d’actions spécifique(s) pour le département ;
- Préparer les budgets et les respecter ;
- Analyser les tableaux de bord, prendre les décisions et mettre en place les actions permettant l’atteinte des résultats ;
- Informer régulièrement la Direction à propos des résultats intermédiaires, des points sensibles et des propositions d’actions à mettre en place ;
- Donner suite aux points relevés dans le plan de gestion quinquennale ;
- Superviser la rédaction de rapports et de statistiques pour la Direction et les communes concernées ;
- **Coordonner et piloter l’accomplissement des activités et des projets, à savoir**:

- Décliner annuellement les objectifs opérationnels en objectifs individuels mesurables ;
- Donner des directives claires et des objectifs précis ;
- Organiser et coordonner les activités au sein du département dans le respect des procédures et de la législation en vigueur ;
- Veiller à ce que les projets attribués au service On-street soient menés à bien ;
- Etablir et maintenir une collaboration constructive avec les autres services, notamment avec les cellules de qualité et de gestion ed projet.
- **Garantir l’écoute, assurer l’accompagnement individuel et le développement des membres de l’équipe, notamment**:

- Mener des entretiens dans le cadre du cycle d’évaluation ;
- Evaluer les besoins en terme de développement et les mettre en œuvre ;
- Suivre et corriger les résultats individuels ;
- Animer, motiver, superviser et conseiller les membres de son équipe ;
- Participer activement à l’amélioration du bien-être au travail des collaborateurs ;
- Assurer les responsabilités en matières RH : participer aux activités de recrutement, assurer la gestion des congés, suivre les prestations, faire appliquer le règlement de travail, etc.
- **Prendre - le cas échéant sur base de l’avis des experts - les décisions en ce qui concerne les matières spécifiques (techniques, sociales et/ou commerciales), la structure de l’organisation et les processus, à savoir**:

- Participer à la concertation en matière de structure de l’organisation et des processus ;
- Etre acteur dans le cadre de l’amélioration continue ;
- Tirer des conclusions sur base d’avis rendus et élaborer des plans d’actions ;
- Procurer des avis, proposer des actions et des outils d’amélioration par le biais de participation à des réunions transversales ;
- Gérer les plaintes « direction » relatives à son département.
- **Entretenir des relations avec les clients, les partenaires (internes et externes), à savoir**:

- Représenter l’Agence à l’extérieur dans sa sphère d’activités ;
- Etre le porte-parole de son secteur d’activités ;
- Construire un réseau de contacts ;
FORMATION

Vous êtes titulaire d’un Master (enseignement universitaire de type long)

COMPETENCES COMPORTEMENTALES:

- Vous êtes capable d’établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.
- Vous êtes capable de traiter et résoudre des problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
- Vous êtes capable d’accompagner les collaborateurs dans leur développement et leur fournir un f