IT Service Desk Operator

il y a 5 heures


Bruxelles Schaarbeek, Belgique Agoria Temps plein

Fulltime

Bepaalde duur

M/F/X

**Tâches**

En tant qu’IT Service Desk Operator du BluePoint Business & Conference Center
- Vous êtes le premier point de contact pour les clients concernant leurs questions quant au réseau informatique, à la téléphonie et au service d'impression et ce pour nos 3 bâtiment situés à Bruxelles, Liège et Anvers ;
- Vous êtes responsable de la gestion du réseau informatique existant, de la téléphonie et du printing, tant sur le plan conceptuel que pratique, en concertation avec nos partenaires externes ;
- Vous êtes également le premier point de contact pour les employés internes pour ces matières ;
- Vous analysez les questions et les incidents et veillez à ce qu'ils soient traités de manière qualitative et précise ;
- Vous tenez à jour la documentation relative à l'informatique et créez de nouvelles procédures si nécessaire ;
- Vous êtes responsable de l'achat de matériel informatique (gestion des actifs, suivi des commandes, suivi des réparations, etc.) ;
- En outre, nous vous offrons la possibilité d'approfondir vos connaissances audio-visuelles en utilisant des équipements de pointe dans le centre de conférence et le studio 3D greenkey de Bruxelles (événements de pré et post production,....) ;
- Vous avez les connaissances de bases de la suite Adobe et vous souhaitez vous perfectionner.

**Profil souhaité**
- En tant qu'opérateur du service informatique au sein de l'équipe, vous avez de préférence déjà une expérience professionnelle dans une fonction similaire. Le cas échéant, nous sommes ouverts aux jeunes diplômés, débordant d'énergie, qui veulent apprendre rapidement, qui ont une mentalité ouverte et pratique et qui sont flexibles ;
- Vous êtes de préférence titulaire d'une licence professionnelle en informatique appliquée, une spécialisation en réseau est un atout, ou vous venez d'obtenir un diplôme dans une formation technique ou informatique ;
- Vous avez des connaissances de base de l'infrastructure informatique (LAN, TCP/IP de base, infrastructure de sécurité de base, domaines Windows, impression en réseau, etc.) ou êtes prêt à apprendre cela ;
- Vous avez un permis de conduire B ;
- Vous êtes bilingue (néerlandais/français), une bonne connaissance de l'anglais est un plus ;
Vous êtes capable de travailler de manière indépendante tout en gardant l'esprit d'équipe ;
- Vous travaillez de manière structurée et savez planifier votre travail en fixant des priorités ;
- Vous êtes résistant au stress et flexible ;
- Vous êtes persévérant ;
- Vous n’avez pas la mentalité 9-16 et êtes orienté services.

**Notre offre**

Un emploi au sein de la société immobilière de la plus grande fédération professionnelle de Belgique, reconnue par les entreprises comme une référence en matière de services. La possibilité d’évoluer sur le plan personnel à travers différentes formations et/ou réseaux d’information. Un environnement de travail moderne. Des conditions de travail flexibles et une rémunération attrayante, assortie d’avantages extralégaux intéressants.

**Contact**

Intéressé(e) ? Envoyez votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation à Kathleen Mauquoy en cliquant sur le bouton **_Apply_**.


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    Description du poste En tant que collaborateur Service Desk IT, vous apportez votre soutien à l’utilisateur final (médecins, infirmiers ou collaborateurs administratifs). Vous assurez les dépannages, résolvez des problèmes de hard- et software et traitez efficacement les questions soulevées, ceci aussi bien à distance que sur le lieu de travail. ...

  • IT Support Help Desk L1/l2

    il y a 5 heures


    Schaarbeek, Belgique MAKARA Temps plein

    **Description de l’entreprise **Makara est une société de consultance IT à taille humaine, priviliegeant l'épanouissement de ses employés et favorisant la multi culturalité. **Description de la fonction **Mission : Assurer le support Service Desk en renfort de l'équipe IT Technicien en place. La mission comporte les tâches suivantes: ¿...


  • Bruxelles, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions. Title - Senior IT Helpdesk Officer Language - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency) Workplace type - Fully Remote IT Support Remote location possible (this overrules the stipulation in the Framework contract that “The Freelancer undertakes to provide the Services at the...

  • VIP IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique UpcoMinds Temps plein

    We are seeking experienced IT Support Specialists to provide high-quality technical support services in a demanding VIP environment. This role requires a professional, highly skilled individual capable of delivering exceptional first and second-line support to parliamentary staff and members. Work Environment Location: Fully on-site (Brussels, with monthly...

  • SERVICE DESK OPERATOR

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique SIGMA S.p.A. Temps plein

    Company description Welcome to SIGMA — a place for people who want to grow, innovate, and be part of an international technology-driven environment. We are looking for motivated individuals eager to work in a dynamic and fast-growing company, where the development of our people is a key priority. Function Description To comply with the Belgian...

  • Assistant Front Desk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Royal Caribbean Group Temps plein

    The Assistant Front Desk Manager supervises a front desk team that excels in delivering industry leading service to our guests. Responsible for motivating, coaching, training, evaluating and tracking development on an individual and team level. Plays a key role in leading a team of empowered individuals who will strive to deliver focused and extraordinary...

  • Assistant Front Desk Manager

    il y a 2 semaines


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  • Service Desk Medewerker

    il y a 2 jours


    Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps plein

    Functieomschrijving De ICT Helpdesk is voor de CM hét aanspreek - / meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten, etc. Het is daarom van groot belang dat de klant correct te woord wordt gestaan en dat klanten op het juiste moment feedback krijgt over de oplossing of voortgang van het incident of vraag. - Functie- Als eerste aanspreekpunt voor de...

  • Information Technology

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Sharp Brains Temps plein

    Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration...

  • IT Administrateur système

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Werkenvoor.be Temps plein 35.663 €

    Rejoignez notre équipe informatique dynamique en tant qu'administrateur système pour gérer et optimiser nos infrastructures technologiques. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la performance et de la sécurité de nos systèmes. Déployer et configurer les serveurs Windows, Linux et bases de données SQL Collaborer avec le service desk...