Service Coordinator Nl + de + en + Fr Speaker

il y a 13 heures

Gent, Belgique Cross Borders Talents Temps plein

Our company is a leading automobile manufacturer with a strong presence in Belgium and across Europe. We pride ourselves on delivering exceptional customer service and maintaining high standards in all aspects of our operations. As we continue to expand, we are seeking a dynamic and multilingual individual to join our team as a Service Coordinator in our Ghent location.

Job Description: As a Service Coordinator, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation of our customer service department. Your primary responsibility will be to provide support to our Dutch, French, German and English-speaking customers, addressing their inquiries, concerns, and service requests in a timely and professional manner.

Key Responsibilities:

- Service Coordination: Coordinate service appointments and liaise with technicians to ensure timely completion of repairs and maintenance tasks.
- Issue Resolution: Investigate and resolve customer complaints or issues, striving to achieve the highest levels of customer satisfaction.
- Documentation: Maintain accurate records of customer interactions, service requests, and resolutions using our internal systems.
- Language Proficiency: Utilize your fluency in German, Polish, and English to effectively communicate with customers and colleagues.
- Shift Work: Work on a rotating schedule, including weekends and evenings, to provide round-the-clock support to our customers.
- Team Collaboration: Collaborate closely with other departments, including sales, marketing, and technical support, to ensure a seamless customer experience.
- Continuous Improvement: Identify areas for process improvement and contribute to the development of best practices within the customer service department.

Qualifications:

- Language Skills: Fluency in Dutch, German, French, and English is essential for this role.
- Customer Focus: Strong customer service orientation with a passion for exceeding customer expectations.
- Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to convey complex information clearly and concisely.
- Organizational Skills: Highly organized with the ability to multitask and prioritize tasks in a fast-paced environment.
- Problem-Solving Abilities: Proven ability to troubleshoot and resolve customer issues effectively.
- Automotive Knowledge: Basic understanding of automotive systems and terminology is preferred, but not required.
- Flexibility: Willingness to work flexible hours, including weekends and evenings, as part of a rotating shift schedule.

Salary and Benefits:

- Competitive salary range of 2900-3200 EUR x 13 months (Gross) + 7.24 per day as meal allowance.
- 5 days a week, 8 hours a day, on a 24/7 rotating shift basis.
- Opportunity to work for a reputable automobile company with room for career growth and development.
- Relocation package: accommodation in Ghent

Pay: From €2.900,00 per month

**Benefits**:

- Food allowance

Schedule:

- Shift work

Supplemental Pay:

- 13th month salary

**Language**:

- Dutch (required)
- French (required)
- German (required)
- English (required)

Work Location: In person

  • Administratief Bediende Nl/fr

    il y a 13 heures

    Gent, Belgique JobUP.be Temps plein

    Wil jij als administratief bediende graag een gevarieerd uurrooster? Thuiswerk ook mogelijk! Je spreekt perfect NL/FR? Schoolverlaters zijn ook welkom! Functieomschrijving - Stockbeheer - Klantencontact leggen - Facturatie - Agenda beheer - Telefonisch contact! - Uren bijhouden van de techniekers - Algemene administratie - Doorgroeimogelijkheden om planning...

  • Enquêteur NL of NL+FR

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature als enquêteur te Gent kom je terecht in één van de grootste marktonderzoekbureaus ter wereld! Zo biedt onze klant samenwerking met professionals die van nature een nieuwsgierigheid hebben en een passie voor wat mensen drijft. Voor hun is onderzoek meer dan informatie alleen. Ze zoeken altijd de strategische uitdaging en nieuwe manieren om...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique Elogistics Job Temps plein

    Gent, Oost vlaanderen - Customer Service** Customer Service Coordinator -Fluent French - Cosmetics - Gent** Company Our client is a worldwide supplier of professional hair and beauty products, In Belgium their European HQ is located in Ghent. As part of the further development of this company, they are currently looking for a “Customer Service...

  • Vacature Fleet

    il y a 4 semaines

    Gent, Belgique Denys Temps plein

    Mobiliteit is voor ons meer dan alleen een wagenpark van 800 voertuigen. Het gaat om duurzaamheid en een vlotte dienstverlening voor onze medewerkers.Taken en verantwoordelijkheden Als Fleet & Mobility Coordinator ben jij degene die dit beleid in de praktijk tot leven brengt. Zo speel je een sleutelrol in de verdere uitbouw van ons mobiliteitsbeleid. Wat ga...

  • Service Center Coordinator South Europe

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Ghent | Service center coordinator | Bachelor's degree | Knowledge French, Spanish & Italian | 1093953 **Your new position** As a service center coordinator you follow up the process of ordering parts for the dealerships in Europe. You manage orders and advise customers on logístical and commercial solutions or alternatives. You work together with various...

  • Credit Collection Analyst NL/FR

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze opdrachtgever is een snelgroeiende organisatie actief in duurzame energieoplossingen. Het bedrijf combineert innovatie met een klantgerichte aanpak en biedt een dynamische werkomgeving waar professionalisering en groei centraal staan. Credit Collection Analyst NL/FR - (M/V/X) Functieomschrijving - Debiteurenbeheer: Je volgt klantendossiers op, zorgt...

  • Customer Service Coordinator Import

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique Findhu Temps plein

    Findhu is looking for a dynamic and energetic **Customer service coordinator Import / Export**, who will integrate one of the market leaders in the consulting business in Belgium, working in Belgian! Are you ready for this challenge? **Your day-to-day** - Key tasks within Logistics - order management from receipt of order through to invoicing - Organizing...

  • Facilities Coordinator- Gent

    il y a 13 heures

    Gent, Belgique CBRE Temps plein

    **Facilities Coordinator - Gent** **Job ID** - 235907 **Posted** - 03-Sep-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Engineering/Maintenance, Facilities Management **Location(s)** Gent - Oost-Vlaanderen - Belgium **CBRE is the world’s largest commercial real estate services and investment firm, with more...

  • Customer Service Specialist

    il y a 13 heures

    Gent, Belgique Zero Friction Temps plein

    **Hello, Bonjour! Word jij onze nieuwste Friction Fighter?** ‍ ️ Bij Zero Friction hebben we een duidelijke missie: we maken facturatie en klantinteractie voor de warmte - en koude markt eenvoudig. We bieden een innovatief, gebruiksvriendelijk en eenvoudig te implementeren Software-as-a Service platform aan dat warmte - en koude leveranciers maximaal...

  • Service Excellence Manager

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique Carnoy Temps plein

    DOEL VAN DE FUNCTIE Als Service Excellence Manager ben jij de drijvende kracht achter de kwaliteit van onze klantenservice. Je bent zowel leider als strateeg, met een scherp oog voor detail en een passie voor continue verbetering. Je stuurt onze teamleaders aan en zorgt ervoor dat het team steeds evolueert richting een klantgerichte...