Assistant(E) Administratif(Ve)

**Société**:
Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution. Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann œuvre à préserver l'accès des patients aux meilleurs soins, sans discrimination. Médecins, infirmiers, paramédicaux, administratifs ou ouvriers, l'hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées...

**Fonction**:

- Répondre aux appels téléphoniques internes et externes provenant du numéro d’appel général (02/477.21.11) entre 17h et 8h pendant la semaine
- Informer et orienter les patients et visiteurs
- Appliquer et respecter les instructions données par le responsable hiérarchique
- Gérer les accès aux Parkings, les alarmes anti-intrusion et incendies en collaboration avec le service de surveillance
- Suivre les mises à jour du plan PUH
- Signaler les problèmes techniques divers (ex : les ascenseurs) ou appeler le technicien de garde si nécessaire
- Etre le gardien du cleffier
- Encoder les points helpdesk techniques pour la biotechnique, la téléphonie, la régie et autres
- Faire des tâches administratives (fabrication et distribution de badge, demande de parking, scanner et classer des documents, distribution des clefs)
- Le poste opérateur est ouvert 7 jours sur 7, de 7h à 20h

**Profil**:

- Hiérarchie : Responsable du poste opérateur
- Horaire : 38h/semaine, horaires irréguliers : Semaine, jour férié et weekend
- Date d’entrée en fonction : immédiate

**Savoir-faire**
- Posséder le diplôme d’études secondaires supérieures ou 3 ans d’ancienneté dans le niveau D
- Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)
- Satisfaire à l’examen de sélection
- Satisfaire aux conditions du profil

**Savoir-être**
- Polyvalence
- Sens de la communication, du contact et de l’accueil
- Résistance au stress
- Capacité à travailler en équipe (intégration, entraide, ) et en autonomie
- Respect des règles de la confidentialité
- Bonnes connaissances des outils bureautiques
- L’expérience professionnelle dans des fonctions d’accueil constitue un atout

**Langues**

Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12).
**Offre**:

- Assimilé à la fonction IFIC : Assistant adminisitratif post opérateur
- Numéro de la fonction IFIC : 9000
- Catégorie IFIC : 12 - activé

Montants annuels à temps plein:
Min. : 34 183,89€ indexés
Max. : 48 276,35€ indexés

Le maximum est atteint après 35 ans d’ancienneté pécuniaire.
Taux de liquidation : 2,0399
- Assimilé au grade de : Assistant Administratif post opérateur
- Montants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale) : C 1/2/3 Min. : 28 953,95€ indexés Max. : 48 876,40€ indexés Le maximum est atteint après 27 ans d’ancienneté pécuniaire.

Taux de liquidation : 2,0399
- Le package salarial comprend de nombreux avantages extra-légaux tels que notamment:

- des chèques repas d’une valeur de 7,30€;
- des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge);
- une intervention (80% pour la SNCB et 100% pour la STIB) dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo;
- une prime annuelle d’attractivité et une prime de fin d’année;
- une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10);
- 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance) ;
- Une assurance pension (3% à charge totale de l’employeur) ;
- Une crèche pour les enfants du personnel ;
- De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS);
- Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste;
- Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière.

Nous avons hâte de vous rencontrer

Caroline Franckx
Directrice Général