Service Desk Administration Bertrix
il y a 2 semaines
**Société**:
Sodexo propose des **Services** pour améliorer la **Qualité** de **Vie**: le _catering_, le _cleaning_, le _facility management_, la _réception_, la _sécurité_ ainsi que la_ gestion des espaces verts_ et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.
Nos valeurs sont l'Esprit d'**Equipe**, l'Esprit de **Service** et l'Esprit de **Progrès**.
Le bien-être au travail de nos 3000 collaborateurs (dont 54% de femmes) est l'une de nos priorités
**Fonction**:
Pour l’un de nos clients du secteur de la Défense, nous sommes à la recherche d’un(e) Service Desk Administration pour une mission de remplacement.
Vous faites partie de l’équipe Service Desk et vous serez responsable des tâches suivantes:
- Vous assurez la permanence du Help Desk pendant les heures de travail ;
- Vous garantissez le support administratif nécessaire ;
- Vous gérez les demandes dans les délais impartis et en garantissez le suivi ;
- Vous êtes responsable de diverses tâches administratives: centralisation et suivi des données, classement, gestion des agendas, correspondances internes et externes, mise à jour de la page intranet et réponse aux appels téléphoniques (clients internes et externes) ;
- Vous contribuez à la réalisation du reporting et à la gestion quotidienne (préparation de factures, comptabilité et statistiques, tableaux de bord) et utilisez les outils informatiques pour y parvenir ;
- Vous assurez la rédaction et le suivi des offres de prix ;
- Vous effectuez les commandes de matériel de toute sorte ;
- Lors des briefings quotidiens, vous partagez les points d’attention et les priorités avec l’équipe ;
- Vous assurez la qualité des process et faites des propositions d’amélioration ;
**Profil**:
- Vous avez une parfaite maîtrise du Français, la connaissance d'une autre langue est atout;
- Vous disposez d’aptitudes administratives ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office ;
- Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ;
- Vous êtes entreprenant(e) et savez travailler de manière autonome ;
- Vous possédez le sens du détail et de la rigueur administrative ;
- Vous êtes habitué(e) à gérer des plannings ;
- Vous êtes analytique et avez le sens de l'organisation et du progrès ;
- Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie ;
- Vous êtes un Teamplayer - One Team Approach.
**Offre**:
Une fonction passionnante et unique dans une organisation dynamique qui met l’accent sur les possibilités de formation et de développement personnel.
- Un lieu de travail situé à Bertrix ;
- Un CDI 30h avec des prestations variables (variant entre 7h à 17h) ;
- Une intégration spécifique à l’engagement ;
- Un salaire compétitif assorti d’avantages extra-légaux ;
- Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe motivée.
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Service Desk Operator Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NRB Temps pleinVous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT :...
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IT Service Desk Analyst
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Careerwise Temps pleinIT Service Desk Analyst -O365, Azure, Intune. - Dutch/ French language is a must. Location- Brussels (3 Days in the office) - Travel to Paris is involved. Rate - €300/Day Duration – 12 Months Start – ASAP One of my clients is currently looking for a Service Desk Analyst. It’s a hybrid role based in Brussels. Skills: • Office 365, support, • Azure...
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Service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique twenty8 Temps pleinTwenty8 is an independent firm delivering IT services to international organizations, with a focus on supporting digital transformation, business development, and customer-centric solutions.We collaborate closely with European Union public institutions and agencies, helping skilled professionals navigate and grow in their international careers.We are...
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Service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique twenty8 Temps pleinTwenty8 is an independent firm delivering IT services to international organizations, with a focus on supporting digital transformation, business development, and customer-centric solutions.We collaborate closely with European Union public institutions and agencies, helping skilled professionals navigate and grow in their international careers.We are...
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Service Desk Agent
il y a 24 heures
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. Fonction: - En tant que point de contact de première ligne...
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Service Desk Agent
il y a 24 heures
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO is een van de grootste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO in alle segmenten tot de toonaangevende aanbieders. Functie: - De Service Desk is verantwoordelijk voor de 1st lijn ondersteuning van...
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Medewerker Customer Care/service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Grimbergen.** Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. **Als Medewerker Customer...
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Medewerker Customer Care/service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.** Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je...
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Service Desk Agent
il y a 24 heures
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO is one of the major insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the Group is represented in around 26 countries and concentrates on Europe and Asia. In its home market of Germany, ERGO ranks among the leading providers across all segments. Function: - The Service Desk is responsible for the 1st line support of incoming tickets, telephones and...
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Service Desk Operator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique VINCI Facilities Temps pleinVINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onderhoudsdiensten aan, met inbegrip van het beheer en de exploitatie, systematische en...
