Klantenadviseurs Service Center

il y a 8 heures


Gent, Belgique Agilitas Temps plein

Voor ons service center in Gent zoeken we gemotiveerde Klantenadviseurs die graag een positieve impact maken en klanten verder helpen met helder advies én een warm gesprek.

90% telefonisch contact met klanten (Nederlands, Frans en Engels).
Klanten adviseren, oplossingen zoeken en efficiënt handelen.
Commerciële opportuniteiten op een klantvriendelijke manier benutten.
Je verdiepen in de werking van ziekenfondsen en verzekeringen om klanten correct te informeren.
Alle informatie nauwkeurig registreren in het klantendossier.

**Wij bieden**:
Echte impact: Je helpt dagelijks mensen verder, direct of indirect.
Groeikansen: Een uitgebreide opleiding en ondersteuning om jezelf te ontwikkelen.
Aantrekkelijk loon: Competitief salaris, afgestemd op relevante ervaring.

Maaltijdcheques
Gratis aansluiting bij het ziekenfonds voor jou en je gezin
Aanvullende verzekeringen
ADV-dagen en extralegale vakantiedagen

**Wij vragen**:
Een sterke communicator met commerciële flair.
Klantgericht, resultaatgericht en empathisch.
Je kan omgaan met KPI’s en uitdagende gesprekken.
Voltijds beschikbaar (4/5 mogelijk na 1 jaar).
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u30.
Ervaring met telefonische klantenservice is een pluspunt.
Startdata: begin januari of begin februari 2026, met een intensieve opleiding van enkele weken.

**Waar zal je werken?**:
Wij zijn een servicegerichte organisatie die het welzijn van onze klanten centraal stelt. We bieden ondersteuning en advies op het vlak van gezondheidszorg, verzekeringen en terugbetalingen. Ons doel is mensen te helpen bij het vinden van de juiste oplossingen, zodat zij zich goed en veilig voelen in hun dagelijkse leven.

Onze service center afdeling in Gent is het kloppend hart van klantcontact. Hier staan onze klantenadviseurs in direct contact met leden en zorgen ze ervoor dat elk gesprek professioneel, persoonlijk en efficiënt wordt afgehandeld. Het team werkt nauw samen, ondersteunt elkaar en streeft naar continue verbetering van zowel servicekwaliteit als klanttevredenheid.



  • Gent, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein

    Gent - Oost-Vlaanderen - Helan Ziekenfonds - Onbepaalde duur, Voltijds **Til ons team én onze klantenservice naar een hoger niveau!** Als Teamleader Service Center ben jij dé drijvende kracht achter een team van 15 à 20 klantenadviseurs. Jij stimuleert hen om klantgericht én commercieel te denken en te handelen, zodat ze elke dag het beste uit zichzelf...


  • Gent, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein

    Gent, Brugge en/of Wilrijk - Antwerpen, Oost-Vlaanderen - Helan Ziekenfonds - Onbepaalde duur Ben jij klaar om de drijvende kracht te worden achter kwaliteitsoptimalisatie binnen ons Service Center? Heb je ervaring met het ontwikkelen, implementeren en monitoren van kwaliteitsmanagementsystemen? Weet je als geen ander hoe je klantenservicekwaliteit naar een...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Ghent | Service center coordinator | Bachelor's degree | Knowledge French, Spanish & Italian | 1093953 **Your new position** As a service center coordinator you follow up the process of ordering parts for the dealerships in Europe. You manage orders and advise customers on logístical and commercial solutions or alternatives. You work together with various...

  • Change Expert Iv

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique ING Temps plein

    Change Expert IV - ING Belgium - COO - Client Services Retail - Employee Experience & Strategy Center - Hospitality Center Your role and work environment At ING, customer satisfaction is more than a goal—it’s the core of our strategy. In today’s digital world, our customers are increasingly self-reliant, but every interaction—whether human or...

  • Klantenadviseur Bankzaken

    il y a 17 heures


    Gent, Belgique BNP Paribas Temps plein

    **Functieomschrijving**: Bij BNP Paribas Fortis zien we de toekomst van bankieren als eenvoudig, toegankelijk en persoonlijk. Ben jij klaar om een leidende rol te spelen in deze verandering? In Gent zijn we op zoek naar een Sales Adviseur die de klantreis opnieuw vormgeeft en een nieuwe standaard zet voor digitaal bankieren. Word jij onze volgende digitale...

  • Digital Banker

    il y a 8 heures


    Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Voor onze klant, een bank gelegen in Gent, zijn we op zoek naar een Klantenadviseur (m/v/x).** Teken jij mee de bank van morgen uit? Dat kan! Onze klant is op zoek naar een nieuwe collega. In een bank in een wereld die constant verandert, maken jullie van die verandering jullie sterkste troef. Uitdagingen omzetten in opportuniteiten, dat...


  • Gent, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein

    **Winkelmedewerker kassa en service in Gent**:** Jumbo, de nieuwe supermarkt** Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is plaats...


  • Gent, Belgique LYNX B.V. Temps plein

    LYNX is looking for an experienced** Customer Service Team Lead **to lead our dynamic customer service team. As a pivotal figure within our organization, you will directly contribute to the success and satisfaction of our customers in the Belgian and French markets. Are you ready for a challenging role where you can deploy your leadership, communication, and...

  • Sales Lead

    il y a 8 heures


    Gent, Belgique RM Staffing B.V. Temps plein

    **Head of Sales - Data Center & IT Services**: **Location**: Remote / EU timezone preferred **Compensation**: Base + Commission per contract **Language**: English (CV/Resume required in English) **Ready to take full ownership of sales in a high-impact tech company?**: **Reboot Monkey** is growing fast, and we’re looking for a **self-sustaining Sales...

  • Saas Technical Manager

    il y a 8 heures


    Gent, Belgique team.blue Global Temps plein

    **Company Overview** team.blue is an ecosystem of successful brands working together across regions to provide customers with everything they need to succeed online. 60+ successful brands make up the group; with a team of 2.700 experts serving its 3.3 million customers across Europe and beyond. **Position Overview** The SaaS Technical Manager will be...