Customer Service Medewerker

Il y a 2 mois


Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 als nationale persverdeler is hij de marktleider.Vandaag bedient hij ruim 5.300 verkooppunten in België.Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels.

Functiebeschrijving
Voor de functie als Customer service medewerker in Anderlecht, ben jij het aanspreekpunt voor klanten:

  • Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, e-mail of post
  • Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden
  • Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproepen in het SAP-systeem
  • Werkverdeling: 40% telefonie en 60% administratieve taken


Functie-eisen
Voor de functie als Customer service medewerker in Anderlecht zijn wij opzoek naar iemand met volgende vaardigheden:
  • Je spreekt vloeiend Nederlands met een goede kennis van het Frans
  • Je kan een eerste werkervaring voorleggen binnen een klantendienst functie
  • Je bent communicatief sterk, je vindt het fijn om klantencontact te hebben en mensen op een professionele en efficiënte manier verder te helpen
  • Je bent stressbestendig, je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt


Arbeidsvoorwaarden
Voor de functie als Customer service medewerker in Anderlecht bieden ze jou:
  • Onmiddellijk een vast contract
  • Een bruto maandloon afhankelijk van jouw ervaring + extralegale voordelen
  • Na opleidingsperiode kan je tot maximum 3 dagen van thuis uit werken
  • Een boeiende job in het hoofdkantoor te Anderlecht (dichtbij metro station Erasmus)
  • Een fijne en moderne werkomgeving
  • Een fulltime functie van 37u/week met een variabel uurrooster (lunchpauze 30min.)
  • > Van 7u tot 14u54
  • > Van 8u tot 15u54
  • > Van 8u36 tot 16u30
OF je kan kiezen voor een deeltijdse functie van 20u/week
  • > van maandag tot vrijdag, telkens van 7u-11u (zonder pauze)


  • Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je een administratieve duizendpoot die klantgericht en nauwgezet te werk gaat? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Als Customer Service medewerker in Anderlecht ga je aan de slag bij een farmaceutisch bedrijf. Hoe ziet je takenpakket er uit? - Je beantwoordt vragen van klanten op een correcte en professionele manier - Je beheert...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer medewerker is het uw taak om onze klanten te helpen bij de beveiliging van hun huis of bedrijfspand. Als Customer service medewerker bestaat jouw rol erin onze (toekomstige) abonnees te adviseren, te behouden en te informeren. Je beantwoordt hun vragen en begeleidt hen richting de aangewezen oplossing **Profiel** - Je kan vlot communiceren in...


  • Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Een zicht op jouw **takenpakket **als **Customer Service Medewerker **lees je hieronder: - Je bent de eerste contactpersoon van de klanten zowel telefonisch (50%) als via mail (50%) - Je analyseert de vragen van de klanten - Je staat in voor het helpen van de klant vanaf de boeking tot de dag voor het vertrek - Voorleggen van een offerte...


  • Anderlecht, Belgique Autajon Temps plein

    Autajon Packaging Belgium telt 180 medewerkers op twee produktiesites in Belgïe (Brussel en Aarlen). Ons bedrijf heeft een omzet van 30 miljoen euro. Om ons Sales Team te versterken, zijn we op zoek naar nieuw talent! Wie weet ben jij dat? Als Customer Service medewerker: - Ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van een bestaand klantenpakket...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als Medewerker Customer Service speelt u een cruciale rol in de ervaring van onze abonnees, zowel huidige als toekomstige. Uw missie? Adviseren, behouden en informeren. U bent de held die hun vragen beantwoordt en hen naar passende oplossingen leidt. Stel u voor dat u onze klanten helpt bij het kiezen van hun alarmsysteem, of het nu gaat om particulieren...


  • Anderlecht, Belgique Autajon Temps plein

    JOB RESPONSIBILITIES Als Customer Service medewerker : Ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van een bestaand klantenpakket (voornamelijk cosmetica en snoepgoed) op de commerciële binnendienst; Verzorg je van order to cash de opvolging van de lopende en binnenkomende bestellingen Ben je verantwoordelijk voor de dagdagelijkse communicatie en...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data...


  • Anderlecht, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Ons bedrijf is niet alleen een marktleider in de doe-het-zelfsector, maar ook een gevestigde naam in België. Bekend om de toewijding aan klanttevredenheid, bieden we een werkomgeving die medewerkers aanmoedigt om te groeien, te leren en samen te werken. Wij zijn trots op het aanbieden van doorgroeimogelijkheden en waarderen de bijdrages van iedere...


  • Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WHAT'S THE ROLE Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data quality...


  • Anderlecht, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenPour le compte d'une entreprise spécialisée dans le secteur dentaire, SelectHR est à la recherche de un/une Customer service maîtrisant l’allemand.Notre client, leader dans son domaine, propose des produits et services de haute qualité à des professionnels du secteur.Missions principales :Gérer les appels entrants des...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: As a customer Service Agent, you are responsible of: - Management of incoming phone calls - Identification and assessment customers needs to achieve satisfaction - Building sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication - Providing accurate, valid and complete information - Handling...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Ben je een goede communicator? Beheers je zowel Nederlands als Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Positionner**: Ben je een goede communicator? Beheers je zowel Nederlands als Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Ben je een goede communicator? Beheers je zowel Nederlands als Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 16 heures


    Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Introduction Employé Customer Service anderlecht Sector: Vaste job - Temps plein DES QUESTIONS? Description - COMPÉTENCEFrans Expérience limitée - COURSSkillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is gesticht in 1941 en maakt en ontwerpt toonaangevende spitstechnologie, software en services voor de professionele bouwindustrie, die zich duidelijk van de rest onderscheiden op verschillende vlakken. Ze zijn wereldwijd actief, gevestigd in meer dan 120 landen met meer dan 32 000 medewerkers. Desondanks de grootte van dit bedrijf, is dit een...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Univar Solutions Belgium Temps plein

    **A Place Where People Matter - Growing our People to Grow Our Business** We’re thrilled that you are exploring career opportunities where you can continue to make a positive difference every day to **keep our communities healthy, fed, clean and safe.** We have currently an open position as Customer Service Representative. In this very interactive...

  • Internship Customer

    Il y a 3 mois


    Anderlecht, Belgique Bosch Temps plein

    **Company Description**: At Bosch, we shape the future by inventing cutting-edge technologies and services that aim to inspire and improve everyday life. We offer you the opportunity to work in exciting jobs in an international working context and an innovative and dynamic environment. Bosch France is a subsidiary of the Bosch Group, one of the world's...


  • Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Skillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux questions par téléphone ou par courrier. - assurer un suivi professionnel des dossiers/ventes en ligne. - résoudre les problèmes et requêtes de manière efficace -...