Customer Service

Il y a 6 mois


Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst

**Functie**:
Ben je een goede communicator? Beheers je zowel Nederlands als Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere gerelateerde gebieden?

Dan hebben we de perfecte baan voor jou

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan de tevredenheid van onze klanten:
Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten en voorziet hen van advies over onze diensten.

Je staat klanten bij met vragen over onder andere prijzen en facturatie, en biedt hen passend advies.

Je neemt contact op met klanten om ontbrekende gegevens in hun dossier aan te vullen. Daarnaast informeer je hen ook over de aankomsttijd van onze technici voor installaties.

Je biedt klanten waardevol advies en helpt hen bij het vinden van oplossingen.

Door je kwalitatieve en klantvriendelijke aanpak bouw je een vertrouwensband op met de klanten.

Join ons team en laat je communicatieve vaardigheden schitteren terwijl je klanten tevreden stelt in een dynamische omgeving binnen IT en telecom.

**Aanbod**:
Naast het bieden van een geweldige kans voor persoonlijke groei en ontwikkeling, voorziet onze klant ook in
- Een **contract van onbepaalde duur** na een geslaagde uitzendperiode.
- Een **leerrijke opleiding** bij opstart.
- ** Aantrekkelijk salaris** in functie van kennis en ervaring.
- **Extralegale** **voordelen** (maaltijdcheques €8, ecocheques).
- ** Groeps
- en hospitalisatieverzekering** zodra je vast in dienst bent.
- Uurrooster: maandag tot vrijdag: tussen 08H - 19H30. Zaterdag: tussen 08H - 18H30.
In totaal werk je** 38 uur** per week. 
- **20 wettelijke verlofdagen**. 
- **Snelle opstart
**Profiel en vaardigheden**:
Jij bent de ideale kandidaat als:
Je beschikt over een uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Frans, zowel in spreken als schrijven.

Je bent een meester in communicatie en weet hoe je klantvriendelijkheid tot een kunst kunt verheffen. Je legt gemakkelijk contact met anderen en weet hoe je hen kunt helpen.

Je bent een dynamisch persoon die graag uitdagingen aangaat en oplossingen vindt die perfect aansluiten bij de behoeften van je klanten.

Met een positieve mindset ben jij de persoon die anderen inspireert en motiveert.

Flexibiliteit is jouw tweede natuur en je bent bereid om twee zaterdagen per maand te werken om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.

Als jij jezelf herkent in bovenstaande beschrijving, dan bieden wij jou de kans om je talenten te benutten en je vaardigheden te ontwikkelen. Sluit je aan bij ons team en ontdek een boeiende werkomgeving waarin je elke dag het verschil kunt maken voor onze gewaardeerde klanten.

**Over de organisatie**:
Onze opdrachtgever is een vaste waarde in de beveiligingswereld. Zij verzorgen de installatie van beveiligingssystemen bij hun klanten. Vervolgens staan zij in voor een vlekkeloze opvolging. Dankzij de service en kwaliteit die ze reeds jaren bieden, is het bedrijf momenteel in volle groei.

We zijn op zoek naar een **Customer Service medewerker NL/FR** die mee zal werken aan de verdere groei van het bedrijf.


  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WHAT'S THE ROLE Are you solution-oriented, service-minded, enjoy following & improving processes, and have effective collaboration skills? You find energy in providing the best service to clients and get a lot of energy out of solving requests and problems? At Hilti, you will have the autonomy and the responsibility to provide the best service to fulfil...


  • Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WHAT'S THE ROLE Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data quality...


  • Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je een administratieve duizendpoot die klantgericht en nauwgezet te werk gaat? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Als Customer Service medewerker in Anderlecht ga je aan de slag bij een farmaceutisch bedrijf. Hoe ziet je takenpakket er uit? - Je beantwoordt vragen van klanten op een correcte en professionele manier - Je beheert...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: As a customer Service Agent, you are responsible of: - Management of incoming phone calls - Identification and assessment customers needs to achieve satisfaction - Building sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication - Providing accurate, valid and complete information - Handling...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer medewerker is het uw taak om onze klanten te helpen bij de beveiliging van hun huis of bedrijfspand. Als Customer service medewerker bestaat jouw rol erin onze (toekomstige) abonnees te adviseren, te behouden en te informeren. Je beantwoordt hun vragen en begeleidt hen richting de aangewezen oplossing **Profiel** - Je kan vlot communiceren in...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Introduction Employé Customer Service anderlecht Sector: Vaste job - Temps plein DES QUESTIONS? Description - COMPÉTENCEFrans Expérience limitée - COURSSkillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Univar Solutions Belgium Temps plein

    **A Place Where People Matter - Growing our People to Grow Our Business** We’re thrilled that you are exploring career opportunities where you can continue to make a positive difference every day to **keep our communities healthy, fed, clean and safe.** We have currently an open position as Customer Service Representative. In this very interactive...

  • Internship Customer

    Il y a 4 mois


    Anderlecht, Belgique Bosch Temps plein

    **Company Description**: At Bosch, we shape the future by inventing cutting-edge technologies and services that aim to inspire and improve everyday life. We offer you the opportunity to work in exciting jobs in an international working context and an innovative and dynamic environment. Bosch France is a subsidiary of the Bosch Group, one of the world's...


  • Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Een zicht op jouw **takenpakket **als **Customer Service Medewerker **lees je hieronder: - Je bent de eerste contactpersoon van de klanten zowel telefonisch (50%) als via mail (50%) - Je analyseert de vragen van de klanten - Je staat in voor het helpen van de klant vanaf de boeking tot de dag voor het vertrek - Voorleggen van een offerte...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie...


  • Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Skillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux questions par téléphone ou par courrier. - assurer un suivi professionnel des dossiers/ventes en ligne. - résoudre les problèmes et requêtes de manière efficace -...


  • Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Skillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux questions par téléphone ou par courrier. - assurer un suivi professionnel des dossiers/ventes en ligne. - résoudre les problèmes et requêtes de manière efficace -...


  • Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: As a Customer Tool Service Agent, you are the internal point of contact for all questions related to our tool repair processes. You will be the link between our customers, our salesforce and the regional repair center in France. **Who is Hilti?**: Hilti is where innovation is improving productivity, safety and sustainability in the...

  • Customer Services

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **What do you become a part of**: The role is designed to accelerate the development of coffee capabilities across central and local customer service and supply chain teams and processes. Leveraging the scale of CCEP’s extant ‘Equipment Service’ processes, routines and systems, together with the expertise, capabilities of process owners and...


  • Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: En tant que Customer Service Agent, vous agirez en tant qu'agent de liaison, vous fournirez des informations sur les produits et services, répondrez aux questions et résoudrez tout problème émergent auquel les comptes clients pourraient être confrontés avec précision et efficacité. Vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée d'aider...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is gesticht in 1941 en maakt en ontwerpt toonaangevende spitstechnologie, software en services voor de professionele bouwindustrie, die zich duidelijk van de rest onderscheiden op verschillende vlakken. Ze zijn wereldwijd actief, gevestigd in meer dan 120 landen met meer dan 32 000 medewerkers. Desondanks de grootte van dit bedrijf, is dit een...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als Medewerker Customer Service speelt u een cruciale rol in de ervaring van onze abonnees, zowel huidige als toekomstige. Uw missie? Adviseren, behouden en informeren. U bent de held die hun vragen beantwoordt en hen naar passende oplossingen leidt. Stel u voor dat u onze klanten helpt bij het kiezen van hun alarmsysteem, of het nu gaat om particulieren...

  • Service Manager

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Cypher Consulting Europe Temps plein

    The Service Manager role belongs Relationship Management team and reports directly to the Head of Relationship Management. The Service Manager is responsible for the quality, availability, performance and evolution of the technical service. In this role, he or she acts as the prime customer contact for all services-related enquiries. The Service Manager has...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Positionner**: Ben je een goede communicator? Beheers je zowel Nederlands als Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere...