easy contact center

Wij zijn op zoek naar een Contact Center Manager om de dagelijkse werking van ons Contact Center aan te sturen en te zorgen voor een efficiënte, kwalitatief hoogstaande en conforme afhandeling van de contacten met debiteuren. U houdt toezicht op de organisatie van de afdeling, geeft leiding aan het team en ziet erop toe dat de operationele doelstellingen...

Wij zijn op zoek naar een Contact Center Manager om de dagelijkse werking van ons Contact Center aan te sturen en te zorgen voor een efficiënte, kwalitatief hoogstaande en conforme afhandeling van de contacten met debiteuren.Remember to check your CV before applying Also, ensure you read through all the requirements related to this role.U houdt toezicht op...

Nous recherchons un/e Contact Center Manager pour piloter la performance quotidienne de notre Contact Center et garantir une prise en charge efficace, qualitative et conforme des interactions avec les débiteurs.Applying for this role is straight forward Scroll down and click on Apply to be considered for this position.Vous supervisez l'organisation du...

Wij zijn op zoek naar een Contact Center Manager om de dagelijkse werking van ons Contact Center aan te sturen en te zorgen voor een efficiënte, kwalitatief hoogstaande en conforme afhandeling van de contacten met debiteuren.Remember to check your CV before applying Also, ensure you read through all the requirements related to this role.U houdt toezicht op...

Votre mission Nous recherchons un/e Contact Center Manager pour piloter la performance quotidienne de notre Contact Center et garantir une prise en charge efficace, qualitative et conforme des interactions avec les débiteurs. Vous supervisez l’organisation du service, encadrez l’équipe et veillez à l’atteinte des objectifs opérationnels, tout en...

Synergie Belgium, dat zijn meer dan 450 collega’s die elke dag het verschil maken. Met meer dan 70 kantoren en inhouse teams en vier gespecialiseerde afdelingen (Interim, Careers, Construct en S&you) brengen we bedrijven en talent samen.Binnen het Client Service Center werk je samen met collega’s die zich dagelijks inzetten voor de ondersteuning van onze...

Le défi : Débutez votre carrière dans le secteur bancaire ! Vous êtes jeune diplômé(e) et souhaitez lancer votre parcours professionnel au sein d'une institution financière de premier plan ? Notre client vous offre l'opportunité idéale de faire vos premiers pas dans le secteur bancaire. En tant que Conseiller Clientèle au sein du Contact Center,...

FunctieomschrijvingAls Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je behandelt klantvragen en klachten via telefoon, mail of postJe volgt dossiers professioneel op om een betrouwbare partner voor onze klanten te wordenJe registreert de opvolging van oproepen in SAPWerkverdeling: 40% telefonisch,...

Vous êtes à l’aise lors de contact téléphonique ? Vous êtes patient(e) et orienté solution? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !Do you have the skills to fill this role Read the complete details below, and make your application today.Vos principales responsabilités seront :- Soutenir les clients dans leurs demandes à travers...

Pour une société active dans le secteur financier, nous recherchons un Customer Care Agent trilingue EN/FR/NL. Vous êtes à l'aise lors de contact téléphonique ? Vous êtes patient(e) et orienté solution? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !Soutenir les clients dans leurs demandes à travers différents canaux : téléphone (80%), emails...

Vous êtes à l’aise lors de contact téléphonique ? Vous êtes patient(e) et orienté solution? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !Vos principales responsabilités seront :- Soutenir les clients dans leurs demandes à travers différents canaux : téléphone (80%), emails (20%). Pas de vente par telephone ni de prospection- Traiter les...

Hou je van telefonisch contact en krijg je energie van een goede afspraak? Als telecaller leg je contacten met bedrijven en plan je afspraken in.Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar persoonlijk contact centraal staat. Zowel jobstudenten als interimmedewerkers zijn welkom. Je krijgt de nodige informatie en een duidelijke bedrijvenlijst,...

Ce qu'il faut savoir avant de postulerCe rôle s'inscrit dans un environnement bancaire digital où vous êtes en contact direct avec les clients, par téléphone, pour les accompagner dans leur quotidien bancaire.Votre missionVous aimez comprendre avant de conseiller ?Vous savez aller au-delà d'une demande pour identifier ce dont un client a réellement...

Are you an experienced leader in the banking and insurance sector with a passion for customer-centricity? In this role as Contact Center Manager, you’ll lead a dynamic team and drive continuous process improvement. You’ll be responsible for optimizing customer interactions and developing talent within your team. With a focus on efficiency and...

DESCRIPTION DE FONCTION Ce qu’il faut savoir avant de postuler Ce rôle s’inscrit dans un environnement bancaire digital où vous êtes en contact direct avec les clients, par téléphone, pour les accompagner dans leur quotidien bancaire. Votre mission Vous accompagnez les clients principalement par téléphone et à distance. Vous aimez comprendre...

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 647.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij (m/v/x)\\*: Telefonische medewerker Contact CenterAls eerstelijnstelefonist(e) ben je de stem van ons ziekenfonds.Je zal verantwoordelijk zijn voor:Het professioneel en hoffelijk beantwoorden van oproepenHet bieden van efficiële hulp en...

Zoek jij een flexibele studentenjob met échte verantwoordelijkheid? Sluit aan als call agent!Ben jij een 3e bachelor- of masterstudent (hogeschool of universiteit) en zoek je een job die perfect te combineren valt met je lessenrooster? Krijg je energie van klantcontact en communiceren met een glimlach? Dan is dit de ideale stap voor jouw cv!belangrijkste...

Je zorgt voor een optimale planning en het real-time opvolgen en sturen van de activiteiten binnen het Contact Center. In real time de verschillende kanalen (telefonie, e-mail, chat) monitoren en de personeelsbezetting aanpassen aan de werkdruk. De competenties van medewerkers analyseren en inkomende e-mails toewijzen aan de juiste collega voor een snelle...

onetowin data services zoekt een ervaren manager voor het Contactcenter die kanaalbeleid en klantbeleid ontwerpt en implementeert. U stuurt een team aan, ontwikkelt medewerkers en zorgt voor kostenefficiënte, klantgerichte processen.De rol omvat verandermanagement, samenwerking met digitale kanalen en kantoren, en het realiseren van operationele...

Onze klant is een internationale speler in huishoudtoestellen en staat sterk in innovatie en klantgerichte service. Als Operations Planner zorg je voor een optimale planning en stuur je de dagelijkse werking van het Contact Center in real time bij. Je combineert analyse, planning en operationele opvolging.Jouw takenContactcenteractiviteiten in real time...