Customer Care Advisor

il y a 3 semaines

Brussels Antwerp, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten?

Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.


Als Customer Care Advisor:

  • Sta je klaar om klanten te ondersteunen die dringend hulp nodig hebben, zowel binnen België als daarbuiten. Je focus ligt op het tonen van empathie, het bieden van gerichte ondersteuning en het voorstellen van passende oplossingen.
  • Maak je gebruik van relevante middelen om essentiële ondersteuning te bieden en coördineer je bijstandsoperaties.
  • Activeer je ons netwerk van serviceproviders en expertteams om de klant te helpen, met als doel maximale klanttevredenheid, in lijn met de polisvoorwaarden.
  • Plaats je de klant centraal in de aangeboden oplossingen, toon je een sterke interesse in digitale mogelijkheden en moedig je het gebruik ervan aan bij klanten

Wat wordt er van jou verwacht?

  • Je bent vlekkeloos tweetalig in zowel het Nederlands als het Frans, zowel in geschrift als in spraak.
  • Je bent uiterst klantgericht, met een scherpe focus op de behoeften van de klant.
  • Uitstekende luistervaardigheden en communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punten.
  • Je bent vastberaden in het nemen van beslissingen en actiegericht.
  • Flexibiliteit in werktijden is voor jou geen probleem, en je staat open voor ploegendiensten tussen 7:00 uur en 22:00 uur.
  • Empathie is een van je kernkwaliteiten, en je weet goed om te gaan met stressvolle situaties.

What's in it for you?

  • Een stimulerende voltijdse positie van 36 uur per week, gelegen in het hart van Brussel Centraal.
  • Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques en volledige vergoeding van vervoerskosten.
  • Betreed de arena van een grote speler in de verzekeringswereld en dompel jezelf onder in een omgeving vol mogelijkheden.
  • Sluit je aan bij een hecht en dynamisch team waar samenwerking centraal staat

Actiegericht, Communicatie, Ploegendienst, Klantendienst, Frans, Nederlands, Bilingual, luistervaardigheid

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine

    Brussels # Antwerp, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het ondersteunen van mensen en wil je een positieve impact hebben tijdens hun meest uitdagende momenten?Vivaldis zoekt een Customer Care Advisor die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een toonaangevend bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor:Sta je paraat om klanten te helpen...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek...

  • Customer Care Advisor

    il y a 20 heures

    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Société**: **Vous aimez avoir des clients satisfaits? Vous appréciez les contacts clients et vous trouvez important de répondre à toutes leurs questions? Vous avez la fibre commerciale dans le sang? Vous voulez utiliser vos talents linguistiques à l’écrit et à l’oral? Alors vous êtes peut-être notre nouveau Customer Care Advisor.** **Europ...

  • Customer Care Advisor

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Customer Care Advisor Eupen

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Vous aimez le contact client et vous avez un talent pour la communication? Nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Care Advisor qui sera responsable d'offrir la meilleure expérience possible aux clients d'une société située à Eupen. Voici vos principales tâches: - Vous traitez les appels avec le sourire, le téléphone est votre principal outil...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important en Flandre et en Wallonie. Il offre une gamme complète de services de A à Z. **Description** En tant que Customer Care Advisor, FR/NL ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij. Hoe ziet jouw dag eruit? - Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail - Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie - Om onze klanten in...

  • Junior Customer Care Advisor

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Polestar Temps plein

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Is mensen helpen één van je doelen? Wil jij de persoon zijn die de mensen begeleidt tijdens hun moeilijke momenten. **Vivaldis **is op zoek voor een grote speler binnen de **verzekeringswereld**, een **Customer Care Advisor Tweetalige (NL/FR)** voor hun technical afdeling - **Brussel.** **Als Customer Care Advisor**: - Communiceert met...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Description **Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor!** **Why ALD Automotive | LeasePlan?** With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Description **Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor!** **Why ALD Automotive | LeasePlan?** With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Description **Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor!** **Why ALD Automotive | LeasePlan?** With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Votre rôle** En tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société. Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction. **Vos tâches** Vous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse la...