Customer Care Advisor

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

Description
**Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor**

**Why ALD Automotive | LeasePlan?**

With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

At ALD Automotive | LeasePlan, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organization that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.
- ALD Automotive | LeasePlan will rebrand to Ayvens across all 44 countries by 2025.

**Your responsibilities?**

**Who are we looking for?**
- You are fluent in French and Dutch with excellent written and verbal communication skills.
- You are someone with a “can-do attitude”, passionate about resolving customers’ problems and who is looking to join a fast-paced environment.
- Besides communicating, you can also listen like no other to what your interlocutor needs. Helping others forward gives you a good feeling.
- You are able to work under pressure: up to 80 calls per day does not scare you.
- We do not work with written scripts so it is necessary that you have a certain analytical ability to assess what is needed to actually help customers.
- You are patient, empathetic and solution-oriented. You are a true team player: You know that it is essential to document certain things. That way the information is available to your colleagues who need to continue working on it.

**What do we offer?**

With ALD Automotive and LeasePlan coming together, we set out to become the leading global sustainable mobility player. We’re turning mobility into more than a destination: we’re making it a great experience. That’s why we need people who make the difference.

We are giving it the best to support our colleagues realizing their full potential with lots of trainings, providing firm talent development plans and offering fair compensation and benefits.

We welcome fresh ideas, innovation and feedback. We want you to grow with us All of this while encouraging a healthy work/life balance, among other things, through flexible hours and the possibility of homeworking several days a week.

So, are you ready to join us on this exciting journey? Buckle up, this could be the (work)ride of a lifetime.


  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek...

  • Customer Care Advisor

    il y a 20 heures


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Société**: **Vous aimez avoir des clients satisfaits? Vous appréciez les contacts clients et vous trouvez important de répondre à toutes leurs questions? Vous avez la fibre commerciale dans le sang? Vous voulez utiliser vos talents linguistiques à l’écrit et à l’oral? Alors vous êtes peut-être notre nouveau Customer Care Advisor.** **Europ...

  • Customer Care Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Customer Care Advisor Eupen

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Vous aimez le contact client et vous avez un talent pour la communication? Nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Care Advisor qui sera responsable d'offrir la meilleure expérience possible aux clients d'une société située à Eupen. Voici vos principales tâches: - Vous traitez les appels avec le sourire, le téléphone est votre principal outil...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important en Flandre et en Wallonie. Il offre une gamme complète de services de A à Z. **Description** En tant que Customer Care Advisor, FR/NL ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Brussels # Antwerp, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het ondersteunen van mensen en wil je een positieve impact hebben tijdens hun meest uitdagende momenten?Vivaldis zoekt een Customer Care Advisor die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een toonaangevend bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor:Sta je paraat om klanten te helpen...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels # Antwerp, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels # Antwerp, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij. Hoe ziet jouw dag eruit? - Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail - Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie - Om onze klanten in...


  • Brussels, Belgique Polestar Temps plein

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Is mensen helpen één van je doelen? Wil jij de persoon zijn die de mensen begeleidt tijdens hun moeilijke momenten. **Vivaldis **is op zoek voor een grote speler binnen de **verzekeringswereld**, een **Customer Care Advisor Tweetalige (NL/FR)** voor hun technical afdeling - **Brussel.** **Als Customer Care Advisor**: - Communiceert met...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Description **Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor!** **Why ALD Automotive | LeasePlan?** With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Description **Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor!** **Why ALD Automotive | LeasePlan?** With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all...