Customer Service Representative
il y a 1 mois
Ben je klantgericht? Werk je graag bij een bedrijf dat fysieke producten produceert en distribueert? Maak je graag onderdeel uit van een grotere, internationale omgeving? Wij zoeken een Customer Service Representative die energie haalt uit een rol waarin je in contact staat met klanten en deel uitmaakt van een team van ongeveer 15 Customer Service medewerkers. Het bedrijf is actief in de productie van industriële tools en tuinmateriaal.
Als Customer Service Representative ben jij het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten (distributeurs) binnen de supply chain. Je speelt een sleutelrol in het volledige traject van orderverwerking, van validatie tot en met geschillenoplossing. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat de klanttevredenheid op het hoogste niveau blijft en alle processen soepel verlopen.
- Je bouwt kennis op en onderhoudt deze over het productaanbod en de catalogi binnen jouw domein. Je communiceert ook met sales in het kader van specifieke klantvragen.
- Je zorgt voor de dagelijkse verwerking, integratie en vrijgave van binnenkomende orders.
- Je volgt de volledige ordercyclus op, vanaf ontvangst tot levering, en beheert actief de orderportefeuille.
- Je informeert klanten direct en biedt ondersteuning bij problemen zoals kwaliteitsissues, vertragingen of andere verstoringen; je informeert het management bij afwijkingen.
- Je genereert exportdocumenten en verzorgt de transportcoördinatie.
- Je fungeert als een spin in het web bij problemen – je overlegt met sales, distributie, pricing, etc.
- Je maakt deel uit van een groot en hecht team waarin ruimte is voor plezier en waarin collega's elkaar graag ondersteunen bij afwezigheden of dringende vragen.
- Je hebt idealiter een eerste ervaring binnen Customer Service, Inside Sales of in de bredere context van Supply Chain.
- Basiskennis van supply chain-processen, incoterms en exportdocumentatie is mooi meegenomen.
- Je drukt je vlot uit in zowel Nederlands als Engels.
- Ervaring met SAP is een pluspunt.
- Je werkt teamgericht en hebt sterke interpersoonlijke vaardigheden.
- Je bent nieuwsgierig van aard en gaat graag zelf op zoek naar de informatie die je nodig hebt.
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met een matrixstructuur. Een bedrijf dat internationaal actief is en bekendheid geniet – iedereen heeft de producten wel eens gezien.
- Je werkt in een hecht team met een betrouwbare manager. Daarnaast is er een flexibel thuiswerkbeleid en ontvang je 26 vakantiedagen, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering, een netto-onkostenvergoeding, etc.
Nieuwsgierig, Engelse taal, Klantendienst, Interne sales, Management, Distributie, Nederlands, Supply chain, Verkoop, SAP, Spinnen
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Biocartis Temps pleinPublication date 15 November 2024 Location Mechelen Country - Belgium Workplace type Hybrid Travel percentage 0% Department Customer service & technical support Function type Full-time Contract type Employee Experience required - Min. 3 years of experience in a similar role in an international sales organization, preferably within the medical...
-
Customer Service Representative Engels, Duits
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien...
-
Customer Service Representative Nl/eng + 1 Andere
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien...
-
Customer Service Representative
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Wolters Kluwer Temps pleinÀ propos de Wolters Kluwer Au sein de la division Wolters Kluwer Legal & Regulatory (LR), vous travaillerez avec plus de 21 000 collègues à travers le monde pour soutenir les professionnels là où cela compte vraiment. Wolters Kluwer est un leader mondial de l’information, des logiciels et des services. Nos clients sont des professionnels des secteurs...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Spring Professional Temps pleinWil je werken voor een organisatie voor wie een verbeterde levenskwaliteit voor iedereen echt telt? Is dienstverlening op maat ook voor jou belangrijk?Krijg je energie van een rinkelende telefoon, een mailbox die voortdurend beweegt en een dankjewel van een tevreden klant? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Agent waar we naar op zoek zijn! Voor...
-
Service Representative Mechelen
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Service representative** **Disclaimer: Indien je solliciteert voor deze rol zal jouw sollicitatie behandeld worden door onze externe rekruteringspartner Start People en niet door CCEP zelf. Bij het solliciteren ga je er dus mee akkoord dat je gegevens zullen verwerkt worden door Start People.** **Dit betekent ook dat je voor deze functie tewerk zal...
-
Sales Development Representative
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Customs4trade Temps pleinCustoms4trade is looking for a talented Sales Development Representative (SDR) to join our growing multi-functional team. As Sales Development Representative (SDR) you will work with brilliant people committed to come up with new ideas, solve issues and actively look for opportunities to improve. **Responsibilities**: - Qualify leads from marketing...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Nipro Europe Group Companies Temps pleinAs a total solution provider of medical devices and pharmaceutical packaging, Nipro Europe Group Companies is continuously committed to improving patient outcomes and quality of life. We are part of a large global network headed by Nipro Corporation Japan, an industry-leading healthcare company with over 35.000 employees worldwide. Our European headquarters...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique HAYS Temps plein1103133 | Customer Service job | Mechelen | thuiswerk | opleidingen **Ben jij een geboren helper?** **Wil jij graag nieuwe dingen leren?** **Zoek jij een job waar je jezelf kan zijn in een open cultuur?** Lees dan snel verder en solliciteer voor de job Customer Service medewerker. **Jouw nieuwe job als Customer Service medewerker** - Je staat klanten te...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 mois
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als Coördinator Customer Service & Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de activiteiten binnen de afdeling Fondsenwerving. Deze afdeling richt zich op het werven van fondsen via verschillende kanalen, zoals Losse Schenkingen, Structurele Schenkingen, Legaten via consumenten en B2B-schenkers. Deze fondsen dragen bij aan het...
-
Customer Service Coordinator
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinWerken in het Telenet New Business & Ventures team - **ALGEMEEN** Technologie evolueert razendsnel. Bij Telenet volgen we dat tempo niet zomaar; in al ons enthousiasme drijven we het nog op. We zijn mee met de veranderende verwachtingen van onze klanten én onze mensen. We helpen dus niet alleen consumenten om voorop te lopen; we moedigen ook jou aan om...
-
Customer Service Teamleader
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique DHL Temps plein**Als meewerkende Customer Service Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Je werkt in een wisselende dag/late shift** **Jouw nieuwe job als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Start People Kortrijk Temps pleinDescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Teamleader Customer Service** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met...
-
Customer Service Administrator
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Bausch + Ströbel Maschinenfabrik Ilshofen Temps plein**Customer Service Administrator**: **Kennziffer**: X-CIE-1 **Standort**: 2800, Mechelen **Deine Aufgaben**: - Prepare quotations, order confirmations, invoices, reminders, and handle internal and external correspondence. - Manage travel arrangements, including hotel bookings, document preparation, authorization requests, and checking the delivery of...
-
Customer Service Sales Support
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Shimano Temps pleinIntroduction Shimano is a leading global manufacturer of cycling components, fishing tackle, and rowing equipment. We are dedicated to providing high-quality products and exceptional customer service to our clients worldwide. We are seeking a motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Sales Support Employee. In this...
-
Inside Sales English
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Bright Plus International Talents is looking for a motivated inside sales representative to join the sales team of our client. The inside sales representative will be responsible for developing new leads, communicating with customers, understanding their needs, and ensuring a smooth sales process. You should be able to close sales and meet...
