Customer Care Advisor
il y a 2 jours
Wil jij een belangrijke rol spelen in het leveren van uitstekende klantenservice? Ben je gepassioneerd door fleet of automotive? Versterk het team in Vilvoorde.
Your responsibilitiesAls helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de levering van voertuigen, werkzaamheden en onderhoud. Jouw warme en professionele ondersteuning zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Wat zit er zoal in je takenpakket?
- Behandelen van klantenvragen. Dit kan gaan tot de inname en levering van de wagens tot vragen of de diensten. Dit kan per e-mail, telefoon maar ook via online formulieren.
- Administratieve begeleiding en opvolging van werken aan de wagens. Dit doe je voor het gehele proces. Je zal ook zeer nauw samenwerken met andere diensten maar ook andere teamleden.
- Je zal duidelijke werkopdrachten schrijven en deze doorgeven aan de operationele teams, deze werkopdrachten zorgen voor een correcte garantie.
- Je werkt nauwkeurig Dit is zéér belangrijk voor de administratie van elk klantendossier. Dit doe je met een intern systeem zodat je een overzicht houdt van de rapporteringen maar ook voor de facturatie.
- Je koppelt op regelmatige basis terug aan je manager en denkt samen na voor oplossingen.
Wie ben jij?
- Je spreekt Nederlands en Frans zonder enig probleem Kennis van de Engelse taal is ook zéér mooi meegenomen.
- Je streeft naar een sterke klantenservice Jij weet als geen ander de klanten als koning(in) te laten voelen.
- Je hebt een bachelor opleiding achter de rug of gestart. Ervaring in de customer care omgeving, autosector is echt een plus.
- Je kan omgaan met deadlines en drukke periodes Grote bestellingen die voor een bepaalde datum rond moeten zijn geven je een boost
- Je bent vlot met Word & Excell.
Je komt terecht in een dynamisch en warm bedrijf De sfeer is hier op en top los maar nog steeds met het oog op professionalisme.
- Onderwerpen over wagens komen zeker aan bod Iedereen die er werkt kent wel iets over wagens
- Je bent flexibel en kan werken tussen 07u30 - 18u00, dit van maandag tot vrijdag.
- Aantrekkelijk salaris + maaltijdcheques.
- Auto + tankkaart
- Een fulltime job in 39u.
EN HOP, waar wacht je op ? In 6e versnelling naar je volgende job
-
Ervaren Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...
-
Customer Care Agent
Il y a 6 mois
Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps pleinOp zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen? Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans! Als Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens. **Functie...
-
Customer Care Road
il y a 1 jour
Vilvoorde, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...
-
customer care agent
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flanders, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/ENG | Familiale sfeer | 1104858 Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt...
-
Customer Advisor
il y a 1 jour
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps pleinBestellingen, klachten, vragen, en andere contacten met de klanten worden binnen de klantendienst administratief, elektronisch of telefonisch verwerkt waarbij de focus wordt gelegd op de kwaliteit, klantentevredenheid en verkoop van onze producten. - Ze rapporteert hiërarchisch aan de Teamcoach en bij afwezigheid daarvan aan de Customer Service Manager. -...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero! **Functiebeschrijving** Ben jij klaar om de wereld van de klantenservice te veroveren? Word...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flanders, Belgique Start People Temps pleinJe zal tewerkgesteld worden in Tienen. Functieomschrijving Ben jij een gepassioneerd en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische en betekenisvolle werkomgeving? Onze klant, actief in de gezondheidszorgsector, is gespecialiseerd in de import, distributie en marketing van medische hulpmiddelen in West-Europa is op zoek naar een Customer Service...
-
Teamleader Customer Care Automotive
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Teamleader Customer Care | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| 1100422 **Je nieuwe functie** Als teamleader voor het Customer Care team heb je zowel een uitvoerende als begeleidende rol. Enerzijds volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten...
-
Customer Service Advisor
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service advisor: - ben je verantwoordelijk voor het inputten van gegevens; - ga je klanten via verschillende kanalen te woord staan; - ontvang je telefoons en mails met betrekking tot bestellingen en leveringen; - vraag je waar nodig extra informatie op bij de klant, per mail of telefonisch; -...
-
Vliegende Customer Care Agent Automotive
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Vliegende Customer Care Agent| Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN **Je nieuwe functie** Als Vliegende Customer Care Agent zal je de verschillende Customer Care teams ondersteunen. Zo volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten aanvraagt en het...
-
Customer Sales Advisor = Thuiswerk
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Sales Advisor = Thuiswerk**: Voor onze klant** in** **Vilvoorde **zoeken wij **Sales Advisors** die het team **Customer Sales **zal versterken. **Taken & profielen**: Als **Customer Advisor Sales** onderhoudt je klantcontacten met **particuliere en/of zakelijke klanten**. Je staat in om je portefeuille uit te breiden door nieuwe producten aan te...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Customer Care Agent.** Als Customer Care Agent ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.** Je takenpakket zal bestaan uit: - Je behandelt de **aanvragen van je klanten voor inname en...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Vilvoorde, Belgique Appro Belgium Temps plein**Profiel**: Voor onze onze klant, een transportbedrijf, zoeken wij een customer care medewerker. Jouw taken: - je doet de voorbereiding van de transportopdrachten - je volgt de transportopdrachten op en staat in nauw contact met de klant - je werkt nauw samen met de transportplanner **Vaardigheden**: - Je bent Nederlandstalig en spreekt ook een mondje...
-
Customer Advisor Advisor
Il y a 9 mois
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps pleinGraag in contact met de mensen? Comfortabel met administratieve taken? Solliciteer dan zeker op de vacature voor Customer Service Advisor. Zonder uw bijdrage zou alle informatie in verband met verhuizingen, contract opvolgingen en andere cruciale klanteninformatie verloren gaan.Verder is het belangrijk om bijkomende relevante vragen te stellen om toekomstige...
-
Customer Care medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care medewerkerAbout the jobHeb je een passie voor auto's en staat de klant centraal voor jou? Lees dan zeker verder!Your responsibilitiesOnze klant is een service-gericht bedrijf in Vilvoorde dat zich specialiseert in alles in verband met vloten en bedrijfswagens. Zij beheren de bedrijfswagens van klanten en verzekeren iedere bestuurder een auto...
-
Ervaren Customer Care Agent Automotive
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flanders, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/ENG | Familiale sfeer | 1104858 Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt...
-
Customer Care Agent | wagenparkbeheer
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...
-
Teammanager Customer Care
Il y a 4 mois
Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief binnen de **automotive**, zijn we op zoek naar een accurate en gemotiveerde **Teamleader Customer Service**, Wat wordt er van jou verwacht? - **Opvolgen van alle opdracht aanvragen** van de klanten uit je team en **meehelpen/bijsturen** waar nodig in geval van afwezigheden of verhogingen in...
-
Customer Care Agent
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care AgentAbout the jobAls Customer Care Agent speel je een cruciale rol in het serviceproces van onze klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en dé vertrouwenspersoon voor zowel de klanten als hun bestuurders. Je neemt de volledige zorg voor hun bedrijfswagenvloot op je, van A tot Z.Ben je klaar om je carrière een boost te geven in een...
-
Ervaren Customer Care Agent Automotive
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/ENG | Familiale sfeer | 1104858Over de organisatieJe komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken.Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor...