Life Operational Support Expert

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein
Je maakt deel uit van het team "Process Support" in het departement Life Support.

**Je job in detail**
- Procesveranderingen en -verbeteringen voorstellen en uitvoeren op de bestaande processen om deze eenvormig te maken, efficiënter te laten verlopen en/of aan te passen aan de wettelijke verplichtingen. Dit om zo tegemoet te komen aan de verwachtingen van onze interne en externe klanten, makelaars en/of financiële en wettelijke autoriteiten.
- In het kader van deze procesverbeteringen/procesveranderingen, de meertalige instructienota's opstellen of aanpassen.
- In het kader van deze procesverbeteringen/ procesveranderingen ondersteuning geven aan de operationele en support teams. Dit door het opmaken van interne communicaties, het verspreiden van de instructienota's zodat de verbeteringen en veranderingen concreet en duidelijk zijn in hun dagelijkse activiteiten.
- In het kader van de opstart van grote projecten, deelnemen aan de operationalisering om de uitvoering van deze projecten te realiseren in de operationele en support teams.
- Deelnemen aan het coördineren en/of uitvoeren van opgestelde controleplannen, indien nodig wijzigingen en/of herwerkingen van de controleplannen voorstellen of uitvoeren. Dit om toe te zien op de optimale en juiste controle van de activiteiten van de BU Life.
- Deelnemen aan het coördineren en/of uitvoeren van vooropgestelde actieplannen van compliance en audit.
- Het management ondersteunen bij het nemen van beslissingen met het oog op het bereiken van het vooropgestelde kwaliteitsniveau.

**Jouw Profiel**
Wij zoeken:

- Iemand die expertise heeft rond de producten en business van Life Customer Servicing SE;
- Iemand met oog voor detail die snel problemen opmerkt bij bestaande en nieuwe processen 'life 'en die graag wil meewerken om deze processen te verbeteren;
- Iemand die op een autonome manier verkregen informatie kan omzetten in concrete acties om de vooropgestelde doelstellingen te bereiken;
- Iemand die analytisch en creatief is en altijd op zoek is naar oplossingen;
- Iemand die de noden van de business kan omzetten in duidelijke requirements.
- Iemand die op een vlotte manier praktische instructienota's kan opmaken en deze dan uitleggen aan verschillende doelgroepen;
- Iemand die flexibel en organisatorisch sterk is;
- Iemand die 'out of the box' kan denken;
- Iemand die zowel mondeling als schriftelijk sterk is in Frans en Nederlands;
- Iemand met een masterdiploma en/of reeds een mooie ervaring van minimum 5 jaar

**Over AXA**

Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.

Onze missie is 'Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is'. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.

Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico's.

Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits
- en Inclusiebeleid.

**Over de entiteit**

In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een 'payer to partner' te gaan voor onze 3 miljoen klanten.

Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

**Wat we aanbieden**

Een mooie beloning voor je harde werk

Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd
- en ecocheques.

Alle voordelen van werken bij een verzekeraar

Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

Een job die zich aanpast aan je leven en dromen

Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes au sein du départemen Life Support, AXA recherche un Life Operational Support ExpertVous faites partie de l'équipe "Process Implementation" au sein du département Life Support ou nous supportons les différentes initiatives de transformation de la BU Life.Votre fonction en détail- Afin de rencontrer les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Vous faites partie de l'équipe "Process Support" au sein du département Life Support.**Votre fonction en détail**- Proposer et mettre en œuvre des modifications et améliorations des processus existants afin de les uniformiser, de les rendre plus efficaces et/ou de les adapter aux obligations légales. Objectif : rencontrer les attentes de nos clients...

  • Operational Support Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Au sein du département Production P&C Retail, l'équipe Quality, Process & Projects (QPP) est responsable de l'amélioration de la qualité du service aux clients et de l'optimisation de l'efficacité opérationnelle des équipes du département.Dans cette équipe, la fonction d'Operational Support Expert a pour mission de:- représenter le département...

  • Life Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Tu fais partie de l'équipe "Process Support" au sein du département Life Support.**Ta fonction en détail**- Proposer et mettre en œuvre des modifications et améliorations des processus existants afin de les uniformiser, de les rendre plus efficaces et/ou de les adapter aux besoins opérationnels, aux obligations légales et/ou aux recommandations...

  • Life Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Je maakt deel uit van het team "Process Support" in het departement Life Support.**Je job in detail**- Bestaande processen analyseren en veranderingen/verbeteringen voorstellen en uitvoeren om deze eenvormig te maken, efficiënter te laten verlopen en/of aan te passen aan de operationele noden, wettelijke verplichtingen en/of compliance aanbevelingen.-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Vous faites partie de l'équipe "Process Implementation" au sein du département Life Support où nous soutenons les différentes initiatives de transformation de la BU Life.**Votre fonction en détail**- Afin de rencontrer les attentes de nos client-e-s internes et externes, du courtage et/ou des autorités financières et légales:- Vous êtes à...

  • Operational Support Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Binnen de afdeling Production P&C Retail is het Quality, Process & Projects (QPP) team verantwoordelijk voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening aan klanten en het optimaliseren van de operationele efficiëntie van de afdelingsteams.Binnen dit team is de functie Operational Support Expert verantwoordelijk voor:- De afdeling...

  • IT Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**:IT OPERATIONAL SUPPORT (H/F/X)**Type de contrat**:CDI**Régime de travail**:Temps plein**TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE **:Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles. Nos 1000 collaborateurs s'investissent chaque jour pour garantir l'approvisionnement en énergie des foyers et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Senec NV Temps plein

    Your missionAls Infrastructure Operational Expert ben je verantwoordelijk om de business te ondersteunen zodat de dagdagelijkse continuïteit gegarandeerd wordt. Je werkt in een IT-team van 4 personen waarbij je in staat voor technische oplossingen & beheer op vlak van (netwerk/computer) infrastructuur & telefonie (voip) op onze 9 lokale vestigingen...

  • Operational Security Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    For almost 50 years, the Vrije Universiteit Brussel has stood for freedom, equality and connectedness. These values are strongly present on our campuses, in our students as well as our staff. At the VUB, you'll find a diverse collection of personalities: pure innovators and especially people who are 100% their authentic selves. With about 4.000 employees, we...

  • Expert Operational Excellence

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wienerberger Temps plein

    Wienerberger est le numéro 1 mondial de la production et de la vente de blocs terre cuite pour murs intérieurs et le numéro 1 européen de la production et de la vente de briques de parement et de tuiles en terre cuite. Les marques les plus connues au sein du groupe sont Desimpel, Porotherm, Terca et Koramic. En Belgique, nous disposons de 11 sites de...

  • Life Underwriting Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps plein

    Nous avons besoin de vous... Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant et dynamique, dans lequel les nouvelles habitudes de travail sont totalement intégrées et où vous êtes entourés de collègues riches en expérience. Un environnement de travail où l'assuré, l'employeur et le coutrier sont au centre de notre attention, et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein

    Function title:Civil-Military ATM Operational Expert- Reference:NOC-CM-2024-AD/747- Location:Brussels- Nature of competition:Internal and external competition- Applicable regulations:Staff regulations governing officials of the EUROCONTROL Agency- Type of post:Administrator- Job level:AD6-AD9- Generic job title:Expert- Number of posts: 1- Duration of...

  • Operational Risk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Looking forward to a new challenge? Join our Risk & Compliance Department in Evere as an Operational Risk & Control ExpertWhy ALD Automotive | LeasePlan?With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Providing support on report correctness and completion, data analysis, report analysis. Updating the website Management of calendars, mailing lists. Overall administratif support Administrative experience Excellent knowledge of Microsoft packages Fluency in English Knowledge of IT processes is a plusFor an international organisation active in the business of...

  • Medewerker Operational Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf**Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...

  • Operational Security Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    For almost 50 years, the Vrije Universiteit Brussel has stood for freedom, equality and connectedness. These values are strongly present on our campuses, in our students as well as our staff.At the VUB, you'll find a diverse collection of personalities: pure innovators and especially people who are 100% their authentic selves. With about 4.000 employees, we...

  • Operational Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein

    Company:Since its creation more than 50 years ago, the Sodexo group has been the world leader in quality of life services.At Sodexo Benefits and Rewards Services, we've made our mark on the world by helping clients give their employees personalized experiences, every day. Our benefit platforms and payment solutions are already used by 440,000 clients and 36...

  • Operational Business

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Wat begon als een klein familiebedrijf is vandaag een internationale speler op het vlak van Quality of Life Services. Onze klant biedt een brede waaier van diensten aan die het welzijn van hun klanten en servicegebruikers verbeteren. Deze diensten bestaan uit food, security en facility en dit voor een uiteenlopende woon- en werkomgeving (bv. scholen &...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    Operational Risk Manager BeneluxDo you aspire to become Chief Risk Officer, Head of the Underwriting Office or Chief Actuary? Is your ambition to become Transformation Manager or Executive Assistant to the Regional Chief Executive Officer? Here are some of many roles to which former Allianz Benelux Risk Management team members have been promoted the past 3...