Emplois actuels liés à Responsable Service de Réservation Du Front Office - Bruxelles, Région de Bruxelles - MUSÉES ROYAUX DES BEAUX-ARTS DE BELGIQUE
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Assistant Front Office Manager
Il y a 4 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23091361 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...
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Assistant Front Office Manager
Il y a 4 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23217737 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...
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Front Office Shift Leader
il y a 4 semaines
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Midi - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
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Assistant Front Office Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24160086 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is responsible for leading and...
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Front Office Trainee/intern
Il y a 4 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Midi - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,160 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...
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Front Office Manager
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Thon Hotel Bristol Stephanie Temps plein**About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...
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Employé.e Front Office
il y a 1 jour
Bruxelles, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiNous cherchons très activement un.e employé.e FRONT OFFICE pour le service client. Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seront : - Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale d'assistance.- Vous...
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Agents Front Office Service Desk
Il y a 3 mois
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Etnic Temps plein**Votre fonction** - Identifier la nature de la demande ou de l’incident ; - Assurer la transmission de demandes ne relevant pas du Service desk ; - Définir lapriorité de résolution des incidents en fonction de la matrice définie ; - Investiguer et diagnostiquer les incidents ; - Assurer le suivi complet des incidents jusqu’à leur clôture ; Vous...
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Front Office Support
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Axpo Group Temps plein**Workload: 100%** At Axpo, we're driven by a passion for innovation and a commitment to sustainability. Join our Belgian front office team and contribute to the success of our energy trading operations. We’re looking for a proactive and detail-oriented professional to support various business functions, ensuring smooth and efficient operations. **What...
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Bruxelles, Belgique Commune D'Uccle Temps pleinCONTEXTE : La Commune d'Uccle recherche un Chief Information Security Officer (CISO), en français un Responsable Sécurité du Système d'Information (RSSI) dont les missions principales sont : Définir la stratégie et les méthodologies en matière de sécurité des systèmes d'information fondée sur l'analyse des risques. Coordonner...
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Treasury management officer
il y a 1 jour
Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinBeobank est une banque de proximité, avec une approche commerciale proactive et respectueuse des clients et axée sur les services. La mission de la direction Finance (Comptabilité, Contrôle de gestion et reporting réglementaire) est de s’assurer que chaque Stakeholder ait une vision fidèle de la situation financière de la banque et de son...
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Office Manager
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique TBS Belgium Temps pleinTBS Group conçoit, développe et opère une gamme performante de solutions au service des acteurs de la communication : agences, régies, médias et annonceurs. Au sein de TBS Group, TBS Belgium commercialise principalement **andzup** qui est une plateforme de prospection destinée aux annonceurs, régies et agences de communication. **andzup** accompagne...
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Front Line Associate
il y a 1 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Western Union Temps plein**Front Line Associate (Dutch Speaker) - Belgium** Do you possess exceptional customer service skills? Do you want to join a global company that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then it’s time...
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Reservations Agent
Il y a 3 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Pullman Brussels Temps pleinThe upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your mission** You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests...
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Groups & Events Reservations Coordinator
Il y a 3 mois
Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24095734 **Job Category** Reservations **Location** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....
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KYC financier
il y a 4 semaines
Bruxelles 5, Belgique Randstad Temps pleinMission principale:Vous serez chargé(e) de mener les analyses matérielles des ouvertures de comptes et modifications des relations d'affaires, ainsi que des revues de comptes.Vous apporterez également un support administratif et opérationnel quotidien aux équipes Front Office. Quels sont tes domaines de responsabilité? - Analyser les...
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KYC financier
il y a 1 mois
Bruxelles 5, Belgique Randstad Temps pleinMission principale:Vous serez chargé(e) de mener les analyses matérielles des ouvertures de comptes et modifications des relations d'affaires, ainsi que des revues de comptes.Vous apporterez également un support administratif et opérationnel quotidien aux équipes Front Office. Quels sont tes domaines de responsabilité? - Analyser les...
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Back-office & Sales Assistant
Il y a 4 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Select Temps pleinPour cette fonction, vous assistez l’équipe de vente du département Technical Fabrics dans les tâches administratives pour la vente et l’achat. Vous aurez donc la responsabilité des tâches suivantes: - Enregistrement des commandes et envoi des confirmations de commande aux clients - Encodage des instructions d’envoi - Rédaction des factures -...
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Customer Care Service
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Daoust Temps pleinPour une compagnie qui facilite l'accès au droit au logement, Daoust Woluwé recherche **un Agent call center/Front Office H/F/X **pour assurer l’accueil et l’aide de première ligne de l’ensemble des services. En tant que collaborateur du Front Office, vos missions sont les suivantes: - Vous accueillez, orientez et renseignez le public ; - Vous...
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Supervisor-front Office
Il y a 3 mois
Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23115519 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur...
Responsable Service de Réservation Du Front Office
Il y a 3 mois
**Musées Royaux des Beaux-Arts de Belgique cherche un responsable Service de réservation du Front Office
Description d'entreprise:
Les Musées royaux des Beaux-Arts de Belgique font partie des 10 institutions fédérales qui sont sous l'autorité du Ministre de la Politique scientifique
Les Musées ont pour mission, en tant que service public, d'effectuer des recherches scientifiques. Ils préservent et étudient des collections comprenant plus de oeuvres d'art (sculptures, peintures, dessins) réalisées à partir de la fin du 15ième siècle jusqu'à ce jour.
Environ 2500 oeuvres sont exposées et ces dernières sont reparties entre le Musée d'Art Ancien, le Musée d'Art Moderne, le Musée Constantin Meunier, le Musée Antoine Wiertz, le Musée Magritte et le Musée Fin de Siècle.
Les Musées organisent régulièrement des expositions temporaires afin de transmettre la connaissance de l'Art au plus large public possible. A cette occasion des catalogues scientifiques sont publiés.Ils gèrent également la plus grande bibliothèque spécialisée en histoire de l'Art belge
**Description de la fonction
**Tâches:
- Gestion du service de réservation
- Gestion au jour le jour du contenu du système Recreatex. Ceci entend la programmation du webshop et du système de la ticketerie.
- Est le contact privilégié entre le frontoffice des MRBAB et la société Gantner pour le système Recreatex
- Gère les demandes spécifiques de la cheffe du département des services aux publics
- Assiste aux réunions de département des services aux publics en tant que responsable de la réservation et centralise l'information pour la répercuter à la ticketerie et à la réservation.
- Personne de contact pour les services de communication et le service de médiation culturelle
tâches générales du service de réservation;
- Réservations téléphoniques pour les visiteurs individuels (tant que les groupes ne peuvent plus venir), service de centrale d'appel.
- Gestion des annulations des activités et des visites de groupes éventuellement causées par toutes les variations de planning dues au COVID-19
- Centraliser les demandes de réservation de groupe et expliquer (par téléphone ou par mail) pourquoi il est temporairement impossible de programmer ou confirmer une réservation de groupe et/ou de visite guidée.
- Faire les demandes de remboursement des annulations éventuelles de groupes ou autres (le cas échéant).
- À partir du 1er mars 2021 : commencer à donner l'information quant aux modalités de réservation strictes pour les visites guidées en groupe.
- Introduire les réservations des visites de groupes. Pour les groupes guidés, veiller à ce que le tâches des guides contractuels et des guides Freelance correspondent bien au planning des visites.
- Informer les collègues de la ticketerie des réservations par téléphone (cas particuliers)
- Effectuer les modifications éventuelles de réservations directement dans le système informatique de la réservation. Pour des modifications sans date ultérieure connue, en informer la ticketerie.
- 4. Assurer le travail administratif du service: facturation pour les prestations des guides Freelance, remboursements, vérification et suivi des paiements...
**Description du profil
**Profiel:
- Vous avez une bonne connaissance du néerlandais étant donné l'environnement bilingue de la fonction.
- Bachelor
Contrat:
Vous serez engagé en qualité d'agent contractuel - Convention premier emploi (-26 ans)
Un contrat à durée déterminée à temps plein d'une année prolongeable selon l'âge.
Rémunération
- Les traitements sont calculés dans le barème B1 (valorisable)
Horaires
- Prestations de 38 h/semaine du lundi au vendredi, avec possibilité d'effectuer du télétravail
**Avantages du poste
**Avantages
- 26 jours de congés annuels pour un temps plein.
- Prime de fin d'année - pécule de vacances - carte 365 - carte BELSPO.
- Intervention patronale dans l'abonnement aux transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail & Prime pour déplacement vélo à concurrence de 0,20 EUR/km.
- Possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation
**Informations supplementaires**
Lieu de travail Bruxelles, Belgique
Type de contrat : Travail
Autres Informations:
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