Supervisor-guest Relations
il y a 1 semaine
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Répondez à toutes les questions des invités et faites un suivi avec les invités pour vous assurer que leurs demandes ont été satisfaites à leur satisfaction. Prendre et confirmer les réservations et les annulations. Fournissez aux clients des informations sur les commodités, les services, les caractéristiques des chambres, les zones d'intérêt et les activités locales. Répondre aux demandes d'arrangements ou de services spéciaux des clients (services de spa, transports, services religieux, services de garde, services financiers, services de centre d'affaires, services d'interprétation, réservations, nettoyage à sec, manifestations de divertissement / sportives, shopping) en prenant les dispositions nécessaires fournisseurs. Contacter la personne ou le service approprié, si nécessaire, pour résoudre les demandes des clients. Collaborez avec la direction pour développer et appliquer des idées et des procédures, et fixez-vous des objectifs pour améliorer en permanence les performances de votre service. Assignez et assurez-vous que les tâches sont terminées à temps et qu'elles répondent aux normes de qualité appropriées.
Suivez toutes les politiques et procédures de l'entreprise; s'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels; maintenir la confidentialité des informations confidentielles; protéger les actifs de l'entreprise; protéger la confidentialité et la sécurité des invités et des collègues. Accueillez et remerciez tous les invités selon les normes de l'entreprise. anticiper et répondre aux besoins de service des clients; aider les personnes handicapées; remercier les invités avec une appréciation sincère. Parlez avec d'autres personnes en utilisant un langage clair et professionnel; préparer et réviser les documents écrits de manière précise et complète; répondre aux téléphones en respectant l'étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Assurer le respect des attentes et des normes de qualité; identifier, recommander, développer et mettre en œuvre de nouvelles méthodes pour augmenter l'efficacité, la productivité, la qualité, la sécurité et / ou les économies de coûts organisationnels. Déplacez, soulevez, transportez, poussez, tirez et placez sans assistance des objets d'un poids inférieur ou égal à 10 livres. Effectuer d'autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- Depuis votre plus tendre enfance, vous avez toujours eu un tempérament curieux, tenté de fouiller dans tous les placards, désireux d'ouvrir chaque porte pour voir ce qu'elle cachait et avide de connaissances en demandant sans cesse « pourquoi ? » lorsqu'on vous expliquait quelque chose. Aujourd'hui, vous apportez votre touche personnelle dans tout ce que vous entreprenez. Votre vie est faite de découvertes permanentes. Vous connaissez votre quartier comme votre poche et êtes sans cesse à la recherche de lieux à explorer qui ne figurent pas dans les guides de voyage. Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, cette annonce est faite pour vous. Vous possédez une personnalité authentique, une curiosité naturelle et savez aborder les gens de façon chaleureuse. L'hôtel Renaissance n'est pas un endroit quelconque où passer la nuit, c'est un lieu à découvrir, avec un style qui vous correspond. C'est la raison pour laquelle nous ne recherchons pas à recruter n'importe qui, mais quelqu'un comme vous.
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Guest Relations Supervisor
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps pleinJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementRespond to any questions from guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take...
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Guest Relation
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Sweet Inn Sprl Temps plein_The Guest Relation Officer:_The Guest Relation Officer will be the forefront of customer service. He or She will provide guests with above-and-beyond service to ensure their experience will be worth remembering.The position ensures that guests are happy through daily engagements from the moment that they book an apartment until they leave. The successful...
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Guest Relation Officer
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique SMARTFLATS Temps pleinSmartflats is looking for a new #intern as a _GUEST RELATIONS AGENT _ Maybe it will be you ?YOU ARE :_YOU WILL :_Assist guests before, during and after their stayDevelop a thorough knowledge of the apartments and servicesMonitor guests reviews and follow up for maintaining and improving ratingsTake and manage reservations, and promote extra servicesLiaise...
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Guest Service Agent
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson RED Brussels - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are...
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Event Booking Center
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps pleinJob Number Job Category ReservationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine...
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Assistant Front Office Manager
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps pleinJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYEntry level management position that is responsible for leading and assisting with the successful completion of daily shift...
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Supervisor-front Desk
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Aider le personnel avec les problèmes de paiement...
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Supervisor-accounting
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Contrôler l'exactitude des chiffres, reports et documents....
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Renaissance Clerk-front Desk
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementEn tant qu'Ambassadeur à la réception Renaissance, vous êtes l'un des...
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Hotesse Accueil
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Spirito Temps plein**Combine élégance et sophistication**En poussant les portes de notre church désacralisée, convertissez-vous au plaisir des sens. Franchissez les limites du politiquement correct et bravez l'interdit sur notre dancefloor où la luxure n'est plus un péché.Chaque weekend, assistez à nos soirées d'exception dans un cadre somptueux et faites la fête...
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Agent-front Desk
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Traiter toutes les entrées des clients via la...
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Guest Relation
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Sweet Inn Sprl Temps plein_**The Guest Relation Officer**:_ The Guest Relation Officer will be the forefront of customer service. He or She will provide guests with above-and-beyond service to ensure their experience will be worth remembering. The position ensures that guests are happy through daily engagements from the moment that they book an apartment until they leave. The...
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Guest Relations Supervisor
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23028715 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Respond to any questions from guests, and follow up with guests to ensure their...
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Supervisor-guest Relations
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23028715 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Répondez à toutes les questions des invités et faites...
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Guest Relation Officer
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique SMARTFLATS Temps pleinSmartflats is looking for a new #intern as a _**GUEST RELATIONS AGENT **_! Maybe it will be you ? - YOU ARE :_ - YOU WILL :_ Assist guests before, during and after their stay Develop a thorough knowledge of the apartments and services Monitor guests reviews and follow up for maintaining and improving ratings Take and manage reservations, and promote extra...
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Guest Relation Officer
il y a 8 heures
Bruxelles Ixelles, Belgique SMARTFLATS Temps pleinSmartflats is looking for a new #intern as a _**GUEST RELATIONS AGENT **_! Maybe it will be you ? - YOU ARE :_ - YOU WILL :_ Assist guests before, during and after their stay Develop a thorough knowledge of the apartments and services Monitor guests reviews and follow up for maintaining and improving ratings Take and manage reservations, and promote extra...
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Supervisor-guest Relations
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numer oferty** 23028715 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...
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Front Desk
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 22215134 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing...
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Front Office
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 22215120 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and...
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Mgr-guest Relations
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23118334 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management - Marriott International souscrit au principe de l’égalité...
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Mgr-guest Relations
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numer oferty** 23118334 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Management - Marriott International jest pracodawcą...
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Event Booking Center
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23013089 **Job Category** Reservations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....
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Assistant Front Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23013072 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is responsible for leading and...
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Lead Navigator
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23118334 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest levels...
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Lead Navigator
il y a 7 heures
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23118334 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest levels...
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Supervisor-front Desk
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 22215134 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Aider le personnel avec les...
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Assistant Front Office Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23217737 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...
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Assistant Front Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23091361 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...
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Renaissance Clerk-front Desk
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23153690 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management En tant qu’Ambassadeur à la réception Renaissance,...
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Renaissance Clerk-front Desk
il y a 1 jour
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23153690 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management En tant qu’Ambassadeur à la réception Renaissance,...
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Supervisor-accounting
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23083062 **Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Contrôler l'exactitude des chiffres,...
