Agent-front Desk

il y a 1 semaine


Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein
**Numéro de l'Emploi**

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- Depuis votre plus tendre enfance, vous avez toujours eu un tempérament curieux, tenté de fouiller dans tous les placards, désireux d'ouvrir chaque porte pour voir ce qu'elle cachait et avide de connaissances en demandant sans cesse « pourquoi ? » lorsqu'on vous expliquait quelque chose. Aujourd'hui, vous apportez votre touche personnelle dans tout ce que vous entreprenez. Votre vie est faite de découvertes permanentes. Vous connaissez votre quartier comme votre poche et êtes sans cesse à la recherche de lieux à explorer qui ne figurent pas dans les guides de voyage. Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, cette annonce est faite pour vous. Vous possédez une personnalité authentique, une curiosité naturelle et savez aborder les gens de façon chaleureuse. L'hôtel Renaissance n'est pas un endroit quelconque où passer la nuit, c'est un lieu à découvrir, avec un style qui vous correspond. C'est la raison pour laquelle nous ne recherchons pas à recruter n'importe qui, mais quelqu'un comme vous.
  • Front Desk Clerk

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***As a Renaissance Front Desk Ambassador, you are one of the first ambassadors that a guest comes into contact with and your...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYEntry level management position that is responsible for leading and assisting with the successful completion of daily shift...

  • Agent-front Desk

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numer oferty** **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations**Lokalizacja** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE**Harmonogram** Full-Time**Zdalna lokalizacja?** N**Przeprowadzka?** N**Rodzaj stanowiska** Non-Management- Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe szanse....

  • Front Desk

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding...

  • Supervisor-front Desk

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Aider le personnel avec les problèmes de paiement...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique HR-Specialist Temps plein

    **Notre client** est une institution prestigieuse ayant un impact important dans le monde de la finance belge. Elle veille au respect de la loi et assure la déontologie de certaines professions libérales du secteur. Elle organise régulièrement des formations, séminaires et évènements.**Travailler pour cette institution c'est**:- Faire partie d'un...

  • Renaissance Clerk-front Desk

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numer oferty** **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations**Lokalizacja** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE**Harmonogram** Full-Time**Zdalna lokalizacja?** N**Przeprowadzka?** N**Rodzaj stanowiska** Non-Management- Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe szanse....

  • Renaissance Clerk-front Desk

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementEn tant qu'Ambassadeur à la réception Renaissance, vous êtes l'un des...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description:In your role as Receptionist you will manage the front desk of the organization. You will be the first point of contact for customers and visitors and you will also perform various administrative tasks.Main tasks will be: Reception, Answering phone and door Adoption of conventional office tasks; Appointment and travel coordination; Support and...

  • Management Assistant

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    **1 - Werken bij de VUB**:De **Vrije Universiteit Brussel** staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten als personeel. Bij de VUB vind je een diverse verzameling aan persoonlijkheden: innovators pur sang, maar vooral **mensen die 100% hun authentieke zelf zijn**. Met...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:A la recherche d'un nouveau challenge dans le secteur des Facilities et de l'administration ? Devenez **Facility & Administration Officer** au sein de **Daoust ** Vous êtes le point d'ancrage de divers services de support visant au développement et l'amélioration constante de l'entreprise.Vous aimez le défi, êtes...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Sous la responsabilité de votre Manager, vous faites partie d'une petite équipe dynamique. Avec vos collègues, vous vous efforcez de toujours offrir de manière proactive le meilleur service en proposant des solutions qualitatives, flexible et innovantes.Vous aimez le contact avec nos clients et le contact direct avec vos...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description: Greet and welcome guests as they arrive at the office Direct the visitors to the appropriate person and/or office Answer, screen and forward incoming phone calls Ensure the reception area is tidy and presentable, with all necessary stationery and materials (e.g. pens, forms and brochures) Receive, sort and distribute daily mail/deliveries Ensure...

  • Floor Supervisor

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports,...

  • Events Officer

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    **1 - Werken bij de VUB**:Ben jij onze **geboren regelaar** met een hart voor studiekiezer? Kijk je uit naar een volgende stap in je loopbaan?VUB is steeds op zoek naar **nieuw talent** om samen mee te groeien.De **Vrije Universiteit Brussel **staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    **1 - Werken bij de VUB**:VUB is steeds op zoek naar **nieuw talent** om samen mee te groeien.De **Vrije Universiteit Brussel** staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten als personeel. Bij de VUB vind je een diverse verzameling aan persoonlijkheden: innovators pur...

  • Events Officer

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    Functiebeschrijving We zoeken een nieuwe collega Events Officer om onze ambitieuze ploeg voor Marketing, Communicatie & Evenementen (MARCOM) van 35 medewerkers te versterken. Een evenement aan VUB kan gaan van een lezing over een viering tot een groot congres. Dagelijks vinden er wel evenementen plaats. Als Events Officer maak je deel uit van het ...

  • Front Desk Manager

    il y a 20 heures


    1050 Ixelles, Belgique EPPA Temps plein

    EPPA is an independent consultancy founded in 1987, based in Brussels. We put our strategic, political and regulatory expertise at your service in order to find creative solutions in a complex, multidimensional and constantly evolving European political system. Job description Front Desk Management Manage correspondence via emails, letters, and...

  • Front Desk Coordinator

    il y a 19 heures


    Ixelles, Belgique EPPA Temps plein

    EPPA is an independent consultancy founded in 1987, based in Brussels.Our primary objective is establishing a constructive dialogue between stakeholders and European institutions. We put our strategic, political and regulatory expertise at your service in order to find creative solutions in a complex, multidimensional and constantly evolving European...

  • Front Desk Clerk

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23153690 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** As a Renaissance Front Desk Ambassador, you are one of the first...

  • Front Desk Clerk

    il y a 1 jour


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23153690 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** As a Renaissance Front Desk Ambassador, you are one of the first...

  • Front Desk Coordinator

    il y a 20 heures


    1050 Ixelles, Belgique EPPA Temps plein

    EPPA is an independent consultancy founded in 1987, based in Brussels. Our primary objective is establishing a constructive dialogue between stakeholders and European institutions. We put our strategic, political and regulatory expertise at your service in order to find creative solutions in a complex, multidimensional and constantly evolving European...

  • Front Desk Coordinator

    il y a 3 heures


    1050 Ixelles, Belgique EPPA Temps plein

    EPPA is an independent consultancy founded in 1987, based in Brussels. Our primary objective is establishing a constructive dialogue between stakeholders and European institutions. We put our strategic, political and regulatory expertise at your service in order to find creative solutions in a complex, multidimensional and constantly evolving European...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23013072 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is responsible for leading and...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23217737 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23091361 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Agent-front Desk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numer oferty** 22215120 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...

  • Agent-front Desk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 22215120 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Traiter toutes les entrées...

  • Agent-front Desk

    il y a 1 semaine


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23112626 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Traiter toutes les entrées...

  • Lead Navigator

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23118334 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest levels...

  • Lead Navigator

    il y a 8 heures


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23118334 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest levels...

  • Supervisor-front Desk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numer oferty** 22215134 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...

  • Supervisor-front Desk

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 22215134 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Aider le personnel avec les...

  • Asstmgr-front Desk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23013072 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management - Marriott International souscrit au principe de l’égalité...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique HR-Specialist Temps plein

    **Notre client** est une institution prestigieuse ayant un impact important dans le monde de la finance belge. Elle veille au respect de la loi et assure la déontologie de certaines professions libérales du secteur. Elle organise régulièrement des formations, séminaires et évènements. **Travailler pour cette institution c’est**: - Faire partie...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23153690 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management En tant qu’Ambassadeur à la réception Renaissance,...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numer oferty** 23153690 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...