Customer Service Manager Belux

Service Quality ManagerDoelstelling van de functie?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Service Quality Manager die DPD Belux kan helpen om de delivery performance naar onze klanten te verbeteren.Als Service Quality manager ben je samen met je team aan het zorgdragen voor het identificeren van verbeterkansen en help je de operationele teams deze...

Summary:In this role, you will be managing and coordinating customer ́s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux.About the Role:Key Responsibilities: Independent management of customer services activities...

**Service Quality Manager**- Doelstelling van de functie?_We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Service Quality Manager die DPD Belux kan helpen om de delivery performance naar onze klanten te verbeteren.Als Service Quality manager ben je samen met je team verantwoordelijk voor het identificeren van verbeterkansen en help je de operationele teams...

**Doelstelling**Als Customer IT Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden en ondersteunen van het Customer IT team dat technische ondersteuning biedt aan onze klanten. Je begrijpt het belang van klanttevredenheid en coacht het technische team om een efficiënte en klantgerichte service te kunnen bieden.**Wat ga je in de rol van Customer IT Manager...

Company DescriptionAs a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations.Your key...

**Doelstelling**Als Quality Coach ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Teamcoaches, die op hun beurt ervoor zorgen dat de CustomerCare Agents een uitstekende klantenervaring kunnen leveren. Je volgt de productiviteits- en kwaliteitsnormen op binnen het team en bent de drijvende kracht om verbeterkansen te detecteren en om te zetten in...

**Service Quality Analist**- **Doelstelling van de functie?**_De Service Quality Analist is verantwoordelijk voor het analyseren van de data rond service performance (levertijd, beleving, communicatie, tevredenheid). Je analyseert alle procesindicatoren in het end-to-end-proces, zoekt naar root causes, vertaalt dit naar concrete acties en adviseert de...

Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**:- mooi aanbodEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**:- mooi aanbodOnze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker**...

**Général**: sous l'impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d'un point de vue managérial, humain et opérationnel.- **Management**: gérer l'équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...

**Functieomschrijving**:Vanwege de groei van onze **nieuwe afdeling 'bouw' **zijn wij momenteel op zoek naar nieuwe accountmanagers in Vlaanderen met name regio Vlaams-Brabant (Vilvoorde/Halle/Ternat).Wil jij graag aan de slag binnen een dynamisch team? Heb jij de nodige commerciële ervaring binnen een bouwtechnische omgeving? Dan bent u de persoon die wij...

**Description de l'entreprise**Elis recherche de toute urgence **un Customer Service Assistant (h/f/x) **pour son site à Volvoorde.**Description de la fonction**En tant qu'assistant du Customer Service Manager, vous jouez un rôle clé dans l'organisation administrative et logistique du service après-vente de votre portefeuille clients. Pour notre site à...

**Customer Care Agent**- **Doelstelling**_Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze klanten...

CDI - 1 F/H Service Manager BeneluxSEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédicalBasé à 1800 Vilvoorde - BelgiquePOSITION TITLESERVICE MANAGER BeneluxSCOPE Plans, directs and controls all the activities of the Service department, aimed at satisfying customers and solving their technical needs, in line with company strategy and in compliance with the...

**De organisatie**:Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...

**Wat zal je job inhouden?**:Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verderMomenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze klanten.Jouw...

de la fonction Aimez-vous la communication avec des clients externes, la résolution de problèmes, le reporting, l'administration, l'organisation, les nouvelles technologies et un travail dynamique en équipe ? Nous vous offrons la possibilité de venir rejoindre une équipe de passionnés, au sein du département « Contact and Support Center ». Ce...

**Project Manager**- **Doelstelling**_Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor het initiëren en implementeren van verbeterprojecten binnen Operations. Je leidt cross functionele projecten en draagt zo bij aan de continue verbetering van de bedrijfsresultaten binnen DPD Belux. In deze operationeel-tactische rol ben je vaak lokaal te vinden op de...

CUSTOMER SERVICE ASSISTENT MANAGER IN VILVOORDEIn het kader van een tijdelijke vervanging (einddatum nog niet zeker), zijn we op zoek naar een Customer Service Assistent Manager voor ons filiaal te Vilvoorde.In deze functie speelt u een belangrijke rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de bestaande...

CUSTOMER SERVICE ASSISTENT MANAGER IN VILVOORDE (CONTRACT BEPAALDE DUUR)In het kader van een tijdelijke vervanging (einddatum nog niet zeker), zijn we op zoek naar een Customer Service Assistent Manager voor ons filiaal te Vilvoorde.In deze functie speelt u een belangrijke rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de bestaande...

Een **KMO omgeving** in **Vilvoorde** is momenteel op zoek naar een **Administratief Bediende (M/V/X)**:- administratieve uitdaging.Een **KMO omgeving** in **Vilvoorde** is momenteel op zoek naar een **Administratief Bediende (M/V/X)**:- administratieve uitdaging.Onze klant is actief in de **medische** **sector**.De verantwoordelijkheden voor deze functie...