Agent de Réservations

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique The Hoxton - Brussels Temps plein
Brussels

**The Hoxton & Working From_ s'installent à Bruxelles **
- En avril 2023, nous ouvrirons notre premier hôtel et espace de co-working à Bruxelles.

L'hôtel comptera 198 chambres de différentes tailles, un grand restaurant et un coffee shop, un rooftop avec vue sur la ville et The Apartment (notre concept unique de réunions et d'événements).
- Working From_ apporte à Bruxelles notre approche unique du co-working. Notre troisième site mondial est doté de fenêtres à double hauteur, d'un mélange d'openspace et de bureaux, avec espace cuisine à disposition, et une politique de prix transparente.

**Tu seras en charge de...**:

- S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
- Effectuer un suivi administratif des différentes demandes
- Traiter et mettre à jour les traces et/ou les commentaires client permettant de s'assurer du bon suivi des dossiers
- Délivrer un service amical, efficace et professionnel à tout moment
- Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel
- Développer et optimiser les ventes
- Traiter les demandes de groupes et répondre efficacement à leur demandes en communiquant avec les autres départements
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence

**Nous avons besoin de toi si...**:

- Tu sautes du lit tous les matins, plein d'énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
- Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels, tu as déjà trainé dans l'un de nos bars et tu as probablement regretté ce dernier cocktail le lendemain matin
- Tu n'agis pas comme une princesse. Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d'autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
- Tu es modeste. Pas d'égo surdimensionné, et tu n'es pas non plus du genre à en faire des tonnes
- Tu te soucies des détails, c'est même légèrement un TOC
- Ton verre est toujours à moitié plein
- Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation

**Que vas-tu trouver...**:

- 1 repas par jour au restaurant d'entreprise
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 80%
- Primes de cooptation (jusqu'à 1000€ nets) et de reconnaissance (jusqu'à 150€ nets)
- Du temps pour t'engager dans des actions caritatives
- Des formations entraînantes et motivantes
- Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
- Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner pour 2
- Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton, Brussels avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
- Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
- Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...)
- L'opportunité d'intégrer un nouveau concept d'hôtel passionnant à Bruxelles (et en Belgique) et d'avoir un réel impact sur son succès.
- L'occasion de défier la norme et de travailler dans un environnement à la fois créatif et enrichissant.
- Faire partie d'une équipe passionnée par la création d'expériences exceptionnelles et la création d'un portefeuille de marques.

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TOP BEDFORD SA Temps plein

    **Description du poste**Vous serez responsable d'aider les clients à planifier et à faire une réservation individuelle ou en groupe de vacances ou business. Vous serez également responsable de la coordination avec les clients pour tout problème ou question. En plus de cela, vous devriez être en mesure de conserver les détails du client avec précision...

  • Reservation Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique The Dominican Temps plein

    Function: Reservation agentDepartment:Revenue and ReservationDirect responsible: Revenue ManagerContract: Full time-38hObjectives and tasksAs a Reservation Agent, you arrange individual and group reservations for clients, tour operators or companies. Follow up the contracts. Ensure efficient occupation of the rooms. Receives requests for reservations by...

  • En - Reservation Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pullman Brussels Centre Midi Temps plein

    Company DescriptionWhy work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Reservation Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique The Dominican Temps plein

    Objectives and tasksAs a Reservation Agent, you arrange individual and group reservations for clients, tour operators or companies. Follow up the contracts. Ensure efficient occupation of the rooms. Receives requests for reservations by phone, fax, letter or through the sales department. Provides information (price, facilities). Inputs data into computer....

  • Reservations Supervisor

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le President Brussels Hotel est un établissement 4* qui compte 296 chambres, 20 sallesde réunion et un jardin privé unique de 3000m2. Il bénéficie également d'une connexionWi-Fi haut débit, d'un restaurant pour le petit-déjeuner, d'une brasserie méditerranéennede 150 couverts avec une terrasse. L'hôtel est facilement...

  • Area Individual Reservations Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Thon Hotels Temps plein

    Area Individual Reservations Agent About Thon Hotels Passionately committed . We daily strive to create special moments for our guests. Professional hospitality . We aim to see, hear, and relate to all our guests. The power to please . We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay Innovative . We constantly improve and...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale de Bièvre Temps plein

    **La Commune de Bièvre recrute avec entrée immédiate pour le****Service Finances - Taxes et redevances****Un employé d'administration H/F/X - contractuel D4****Contrat à durée indéterminée****Temps plein (38h/sem)****Avec constitution d'une réserve de recrutement pour les différents services administratifs.****Conditions de recrutement**:Conditions...

  • Agent Ticketing

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie;- Gérer le fond de caisse et clôture;- Encaisser des excédents;- Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures descompagnies aériennes;- Renseigner les agents check-in en cas de questions sur desréservations de passagers- Gérer des passagers ayant des vols annulés et/ou...

  • Réserve de Recrutement Agent Parking

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Fournir aux passagers un service clientèle irréprochable etprofessionnel en vue de satisfaire les attentes des passagers etutilisateurs des différents parkings (concessionnaires, partenaires,)et de promouvoir les services de l'aéroport en termes de gestion desparkings- Fournir des informations limitées sur les activités des parkings(tarifs, situations...

  • Responsable Service de Réservation Du Front Office

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MUSÉES ROYAUX DES BEAUX-ARTS DE BELGIQUE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Musées Royaux des Beaux-Arts de Belgique cherche un responsable Service de réservation du Front OfficeDescription d'entreprise:Les Musées royaux des Beaux-Arts de Belgique font partie des 10 institutions fédérales qui sont sous l'autorité du Ministre de la Politique scientifiqueLes Musées ont pour mission, en tant que...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale de Bièvre Temps plein

    **La Commune de Bièvre recrute pour le****Service Urbanisme-Patrimoine****Un employé d'administration H/F/X - contractuel D6****Contrat à durée indéterminée****Temps plein (38h/sem)****Conditions de recrutement**:Conditions générales:1° être belge ou ressortissant ou non de l'Union européenne. Les ressortissants hors de l'Union européenne,...

  • Area Individual Reservations Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein

    Professional hospitality. We aim to see, hear, and relate to all our guests.- The power to please. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay- Innovative. We constantly improve and invest in our hotels.- Financially solid. An international company you can rely on.- Green. We matter to contribute to a more sustainable society...

  • Reservation Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Warwick Hotels - Brussels Temps plein

    _A luxury hotel in the heart of Brussels, the Warwick Brussels counts 267 rooms & suites behind its red brick facade, typical of the surrounding environment in which it exists: the heart of Brussels. The nearby Grand Place provides an exceptional setting for the hotel, proud to be a neighbor to such national heritage. The Warwick Brussels offers a warm...

  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Rocco Forte Hotels Temps plein

    Hotel Amigo is set among the cobbled streets of Brussels, just around the corner from the picturesque Grand Place, one of the most beautiful squares in the world. A former prison, it became a hotel in 1957, just in time to host royals, celebrities and VIPs for the Brussels World's Fair. Although much has changed since then, we remain true to our name - our...

  • Un Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute pour son Département de l'Action Sociale, **Service Accueil,****Un Agent D'accueil (h/f/x)**:sous **contrat **à durée indéterminée** au barème D de la fonction publique, avec entrée en fonction le plus rapidement possible.Le rôle de ce service est d'assurer l'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique COMEDIE CENTRALE CAFE THEATRE Temps plein

    Le Café Théâtre COMEDIE CENTRALE à Liège recrute pour compléter ses équipes:**Un(e) agent d'accueil polyvalent(e)**Nous sommes à la recherche de nouveaux talents dynamiques, souriants et ayant l'esprit d'équipe, pour intégrer une équipe soudée et solidaire.**Votre profil**:- Vous avez une attitude accueillante et bienveillante avec la clientèle-...

  • Un Agent D'insertion

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **pour son Service d'Insertion Professionnelle - Pôle « Guidance »****UN AGENT D'INSERTION (h/f/x)**:dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein, au barème B ou BH1 de la fonction publique avec entrée en service le plus rapidement possible **le Service...

  • Agent de Gardiennage

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Optimalis Security Temps plein

    **Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles****Optimalis Security SA, **membre d'Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d'assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d'agents de gardiennage (Accueil).**Ce que nous offrons**- Une...

  • Agent de Gardiennage

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Optimalis Security Temps plein

    **Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles****Optimalis Security SA, **membre d'Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d'assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d'agents de gardiennage (Accueil).**Ce que nous offrons**- Une...

  • Agent de Gardiennage

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Optimalis Security Temps plein

    **Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles****Optimalis Security SA, **membre d'Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d'assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d'agents de gardiennage (Accueil).**Ce que nous offrons**- Une...