Service Desk Administration
il y a 2 semaines
Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est aujourd'hui un acteur international dans le domaine des services de la Qualité de Vie. Sodexo offre une gamme élargie de services qui améliorent le bien-être des personnes, tels que la maintenance des installations techniques, la réception, le nettoyage, le gardiennage, la gestion des espaces verts et des services de restauration. Tous ces services, nous les mettons en place dans des lieux de travail et de vie variés : organismes publics, entreprises, écoles et universités, prisons, résidences et hôpitaux.
Nous sommes convaincus que la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs commence avec celle de nos propres collaborateurs. Votre bien-être au travail est donc l'une de nos priorités. Chez Sodexo, vous atterrissez dans un environnement stimulant où vous pouvez développer vos talents et où vous pouvez compter sur un accompagnement continu de votre carrière. Avec près de 3000 collègues (dont 54% de femmes) répartis en Belgique, vous êtes la clé de notre succès. Vous êtes à la recherche d'un job stimulant dans une entreprise stable? La fonction suivante répond peut-être à vos attentes.
**Fonction**:
- Pour l'un de nos clients et en vue d'une éventuelle attribution de contrat, nous constituons une réserve de recrutement._ _La confirmation de l'attribution de contrat sera donnée mi-mai, début juin pour un début de mission en septembre 2023. _
Vous faites partie de l'équipe Service Desk et vous serez responsable des tâches suivantes:
- Vous assurez la permanence du Help Desk pendant les heures de travail ;
- Vous garantissez le support administratif nécessaire ;
- Vous gérez les demandes dans les délais impartis et en garantissez le suivi ;
- Vous êtes responsable de diverses tâches administratives: centralisation et suivi des données, classement, gestion des agendas, correspondances internes et externes, mise à jour de la page intranet et réponse aux appels téléphoniques (clients internes et externes) ;
- Vous contribuez à la réalisation du reporting et à la gestion quotidienne (préparation de factures, comptabilité et statistiques, tableaux de bord) et utilisez les outils informatiques pour y parvenir ;
- Vous assurez la rédaction et le suivi des offres de prix ;
- Vous effectuez les commandes de matériel de toute sorte ;
- Lors des briefings quotidiens, vous partagez les points d'attention et les priorités avec l'équipe ;
- Vous assurez la qualité des process et faites des propositions d'amélioration ;
- Vous rapportez au Contract Manager.
**Profil**:
- Vous parlez très bien le Français ;
- Vous disposez d'aptitudes administratives ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office ;
- Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ;
- Vous êtes entreprenant(e) et savez travailler de manière autonome ;
- Vous possédez le sens du détail et de la rigueur administrative ;
- Vous êtes habitué(e) à gérer des plannings ;
- Vous êtes analytique et avez le sens de l'organisation et du progrès ;
- Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateur, des clients et celle de toute autre partie ;
- Vous êtes un Teamplayer - One Team Approach.
**Offre**:
Une fonction passionnante et unique dans une organisation dynamique qui met l'accent sur les possibilités de formation et de développement personnel.
- Un lieu de travail situé à Amay ;
- Un contrat temps plein à durée indéterminée avec des prestations variables (variant entre 7h à 17h) ;
- Une intégration spécifique à l'engagement ;
- Un salaire compétitif assorti d'avantages extra-légaux ;
- Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe motivée.
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Service Desk Administration Bertrix
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo Belgique Temps plein**Société**:Sodexo propose des **Services** pour améliorer la **Qualité** de **Vie**: le _catering_, le _cleaning_, le _facility management_, la _réception_, la _sécurité_ ainsi que la_ gestion des espaces verts_ et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.Nos valeurs sont l'Esprit d'**Equipe**,...
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Service Desk Operator
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you'll be the first point of contact for computer users who've got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you'll be helping users to continue working efficiently and increasing...
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Service Desk Operator Fr/nl
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NRB Temps pleinVous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** Le **groupe NRB** est aujourd'hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l'ensemble des besoins en IT : Infrastructure &...
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Teamlead Service Desk
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HASCO Temps pleinBen jij een gepassioneerde IT'er die ervaring heeft met het aansturen van een IT Service Desk team en het opzetten van een solide structuur met bijhorende SLA's, KPI's en bijhorende reporting? Bij Hasco Invest hebben we een uitdagende positie voor jou Sluit je aan bij ons team en maak impact door leiderschap te tonen, een gestroomlijnde workflow te creëren...
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Collaborateur Expert Service Desk It- Eu 2024
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein**Code de sélection**:- CFG23015**Diplôme**:- Secondaire supérieur- Master- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A1**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu de la fonction**:Vous cherchez...
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Help Desk Technician
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Getronics Temps pleinAs an IT technical support officer, you'll install and configure computer systems, diagnose hardware and software faults and solve technical and application problems, either over the phone or in person. You'll cover one or more areas of expertise, depending on the size of the organisation you work for. It's common practice for a technical IT support team...
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Collaborateur Service Desk IT
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps pleinBd du Jardin Botanique, 1000 Bruxelles, BelgiqueTemps completDépartement: Administration & ICT**Description de l'entreprise**:- Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. De nos patients ét de nos collègues. Nous recherchons un Senior HR Partner pour nous aider à créer un environnement où chacun se sent chez soi._**Description du...
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Colloborateur Service Desk
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Convention premier emploi Temps pleinVous êtes récemment diplômé et vous souhaitez travailler au SPF Affaires étrangères à Bruxelles ? **_Check _**Avez-vous une **affinité avec ICT** ? **_Check _**Vous êtes **orienté vers les solutions** et aimez être en **contact avec les clients **? **_Check _**- En tant qu'employé de première et de deuxième ligne du Service Desk, vous êtes...
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Collaborateur Service Desk IT
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TRAVAILLERPOUR Temps plein**Description de l'entreprise**Nous recrutons, via la convention premier emploi, 2 collaborateurs service Desk IT (M/F/x) pour notre département informatique **qui se situe au sein de la **Direction Générale du Service d'Appui Interne (DG SAI / IOD) **du **SPF Stratégie et Appui (BOSA) **.**Le Département Informatique se structure autour de 4 pôles**:-...
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Administration Officer Service Desk Pay
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB**:In de rol van Administration Officer SD Pay draag je bij aan het tijdig en correct uitbetalen van de statutaire medewerkers van de Belgische spoorwegen en aan het efficiënt beheren van de payroll processen.- Je beantwoordt vragen van werknemers, collega's, andere diensten van HR Rail en/of externe partijen om hen correct te informeren over hun...
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Service Desk Operator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique VINCI Facilities - Brussels Temps pleinVINCI Facilities zorgt voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu als onderdeel van de groep VINCI Energies. VINCI Facilities is een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer, met een volledige waaier aan onderhoudsdiensten inclusief beheer, exploitatie, correctief en preventief onderhoud. Daarnaast biedt VINCI...
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Collaborateur - Service Desk (H/F)
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration & IT Temps plein**Société**:Le Groupe Jolimont est par excellence l'Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d'influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie.Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de santé...
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Administration Officer Service Desk Accidents@work
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SNCB Temps pleinHR Rail recherche de nouveaux collègues. Vous souhaitez renforcer nos équipes? Découvrez l'offre d'emploi ci-dessous et postulez.- Remarque-- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant qu'administration officer, vous êtes principalement chargé d'analyser et traiter les déclarations d'accidents du travail ou sur le chemin de travail- Vous faites des...
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Collaborateur Service Desk IT
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps pleinBd du Jardin Botanique, 1000 Bruxelles, BelgiqueTemps completDépartement: Administration & ICT**Description de l'entreprise**:- Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous...
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Service Desk Technician
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Technician to join our UniQue team in BrusselsWhat will you be bringing to the team? Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not limited to)...
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Collaborateur Service Desk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CHR de la Citadelle Temps pleinCOLLABORATEUR SERVICE DESK (H/F/X)Description de l'entrepriseL'hôpital de la Citadelle (Liège) est l'un des plus grands hôpitaux francophones de Belgique : plus de 600 médecins, une trentaine de spécialités, 4100 collaborateurs, 900 lits, 3 sites hospitaliers (Citadelle, Laveu, Herstal), une quarantaine de centres de prélèvements LaboCita répartis...
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Service Desk Technician
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Technician to join our UniQue team in BrusselsWhat will you be bringing to the team?Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not limited to)...
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Help Desk Technician
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Getronics Temps pleinYou'll cover one or more areas of expertise, depending on the size of the organisation you work for. It's common practice for a technical IT support team to be divided into first and second-line support, with the second-line support staff handling the more specialised queries that the first-line support could not deal with.Responsibilities Service desk...
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Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EGOV Select Temps plein**Environnement de travail**Nous avons un poste de Service Desk Agent ouvert afin de rejoindre la Sureté de l'Etat**Description de fonction**Votre éventail de tâches contient:- L'enregistrement, l'analyse et le suivi des incidents (questions et demandes)- La gestion des incidents- Le transfert des incidents à un helpdesk interne ou externe ou à un autre...
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Technician (Service Desk)
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk)- Working Location:Brussels, Belgium**- Security Clearance: NATO Secret**- Language:High proficiency level in English language**EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Mandatory previous IT Service Desk experience (1st level support) Mandatory previous experience in NATO environments, preferably in NATO...
