Customer Experience Officer

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Flexer Temps plein
**vacancy_web_description**: Zie jij het zitten om als Customer Experience Officer aan de slag te gaan binnen een organisatie die gericht is op een betere energietoekomst?

Flexer zoekt voor haar klant, een verdeler van mazout, naar een Operationeel Administratief bediende te Geel/Hasselt.

Waar kom je terecht?

Een betere leefwereld voor de volgende generaties, dat is waar we bij Comfort Energy Group voluit voor gaan. Tegen 2030 dienen de broeikasgassen al met minstens 55% verminderd te zijn, daarom hebben we dan ook als marktleider met onze entiteiten Comfort Energy en All-In Tank Service een belangrijke rol te vervullen. Zo werken we mee naar de vlotte overgang van fossiele brandstoffen naar duurzame energiebronnen. Je gaat dus aan de slag in een sector die heel wat vooruitstrevender is dan je denkt. Zowel met Comfort Energy als All-In Tank Service stuwen we onze klanten resoluut richting een betere energietoekomst. In deze ambitieuze omgeving krijg jij volop de kans om jezelf én de sector verder te ontplooien. Daarbij word je omringd door inspirerende collega's die jouw enthousiasme alleen maar toejuichen. Wees maar zeker dat je je hier snel thuis zult voelen.

**vacancy_web_conditions**: Waarom wij zeker zijn dat je na het lezen van deze vacature zal solliciteren

=> Uiteraard word je inzet beloond Je kan je verwachten aan een job met verantwoordelijkheid in een bedrijf met ambitie. Voor jouw harde werk, inzet en motivatie mag je je verwachten aan:

- Er wordt veel belang gehecht aan jouw work-life balance, dus geen telefoontjes in de late uren. De klantendienst is bereikbaar tussen de kantooruren van 8.00u en 18.00u.
- Bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen, krijg je nog eens 12 betaalde ADV-dagen om je harde werk te recuperen tijdens de zonnige zomer.
- Er wacht je een aantrekkelijk loon dat wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps-en hospitalisatieverzekering.

**vacancy_web_profile**:

- Als Customer Experience Officer stel je de meest gepaste producten en diensten voor. Daarbij kijk je steeds vooruit en ga je voor upgrades, overloop je bio-oplossingen (mazout eco+) en bespreek je CO2-compensatie.
- Je bent een vlotte prater, goede luisteraar en straffe meedenker.
- Je zet je schouders onder rententiecampagnes, zodat er ook aan de bestaande klanten de beste services kan gegarandeerd blijven.
- Je bent een enthousiast teamlid waarop je collega's kunnen rekenen. Je houdt in de werkplanning rekening met het team en neemt deel aan de beurtrol voor de zaterdagvoormiddag-permanentie (wordt verwacht ongeveer 1 op 4 zaterdagen tijdens de winterperiode).
- Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klanten steeds op de eerste plaats.
- Je staat er voor open om aan cross-selling te doen. Hierbij hou je al de diensten, zoals ook tankkeuringen, in je achterhoofd.
- Je registreert bestellingen, volgt vragen rond prijzen of leveringen op en plant afspraken in voor onze techniekers. Ook naar opmerkingen en klachten luister je met veel begrip, waarna je gericht op zoek gaat naar snelle oplossingen.

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wikipower Temps plein

    Qui est Wikipower ?Depuis 2011, l'équipe Wikipower accompagne les ménages dans l'optimisation de son budget et dans la transition énergétique. Elle permet aux consommateurs de réduire leurs factures d'énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d'achats groupés et de comparateur de prix (Comparateur- et...

  • Senior Customer Experience Consultant

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Progressis Temps plein

    Job Role- Customer Services Jobs- Contract Type- Perm- Location- Brussels- Salary- €3,500 - €4,000- Date Added- 20/11/2023- Date Expires- 18/12/2023- Industry- OtherLooking for a Senior Customer Experience Consultant position in Brussels ? We have a job for you Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies...

  • Guest Experience

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    Radisson Hotel Group, one of the most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for the Brand & Guest Experience Corporate Department.DURATION:6 monthsTHE JOB:The Brand and Guest Experience Trainee supports all the team members from the Brands & Guest Experience department. This means the trainee will support and be involved in projects...

  • Global Manager Customer Experience Design

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.We are looking for a Global Manager Customer Experience Design to join our...

  • Brand & Guest Experience

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    Brand & Guest Experience TraineeDESCRIPTIONRadisson Hotel Group, one of the most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for the Brand & Guest Experience Corporate Department.DURATION:6 months. Starting July.THE JOB:The Brand and Guest Experience Trainee supports all the team members from the Brands & Guest Experience department. This...

  • Brand & Guest Experience Trainee

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    Radisson Hotel Group, one of the most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for the Brand & Guest Experience Corporate Department.DURATION:6 months, starting in AugustLOCATION: Brussels - in officeTHE JOB:The Brand and Guest Experience Trainee supports all the team members from the Brands & Guest Experience department. This means the...

  • Customer Experience Specialist

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Votre environnement**:La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?C'est ce qui explique que...

  • Chief Experience Officer F/M

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Chief Experience Officer F/MAre you excited for your new career adventure? At Lyreco, we offer more than just a job, but a career We are looking for a talented and ambitious new Chief Experience Officer to join in HQ (Marly).Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hex-Rays Temps plein

    For our sales department, we are recruiting a Customer Service Officer (m/w/x).You are a customer service professional with proven experience in this field, and more specifically: A bachelor's degree with commercial orientation. A minimum of 2 years of related working experience in IT industry or services industry is preferred Have experience with complex...

  • Customer Experience Coach

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sympl Temps plein

    Votre mission en tant que Customer Experience Coach est de d'offrir à nos clients le meilleur service possible, nous attachons une grande importance à la formation et au développement de nos collaborateurs.Nous recherchons donc un(e) Customer Expérience Coach, enthousiaste et dévoué(e) pour améliorer notre expérience client. Vous devrez suivre et...

  • Vie - Junior Customer Experience Officer - Belgium

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Air Liquide Temps plein

    The team in which you will work consists of 7 people, located in various cities in Belgium and in the Netherlands.Our mission is to improve customer satisfaction & customer experience of all interactions, creating awareness in the company for the customer perspective, targeting & executing improvement projects making room for more personalized and higher...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous avez de l'expérience en Customer Service et vous êtes avez un très bon niveau de maitrise en anglais ? Vous appréciez l'idée de travailler dans le secteur industriel liégeoise ? Vous êtes certainement la personne que nous recherchons Les responsabilités du **Customer Service Officer** se résument comme suit:- Gestion du...

  • Brand & Guest Experience Trainee

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    Brand & Guest Experience TraineeDESCRIPTIONRadisson Hotel Group, one of the most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for the Brand & Guest Experience Corporate Department.DURATION:6 months. Starting July.LOCATION:Brussels (on site)THE JOB:The Brand and Guest Experience Trainee supports all the team members from the Brands & Guest...

  • Chief Experience Officer F/M

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Lyreco Group (Italy) Temps plein

    Are you excited for your new career adventure? At Lyreco, we offer more than just a job, but a career We are looking for a talented and ambitious new Chief Operating Officer to join in HQ (Marly).Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned company since 1926, Lyreco has...

  • Chief Experience Officer F/M

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Lyreco Group Temps plein

    Are you excited for your new career adventure? At Lyreco, we offer more than just a job, but a career We are looking for a talented and ambitious new Chief Experience Officer to join in HQ (Marly). Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned company since 1926, Lyreco...

  • Customer Experience Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo Benefits & Rewards Services Temps plein

    ABOUT THE JOBCustomer Experience Business Analyst - be the change. Let's go above and beyondAre you looking for your next challenge that makes sense, within a Globally renowned company with the fast-growing pace from a start-up? Yes, the best of all worlds existsWe are Sodexo Benefits and Rewards Services (BRS), entity of Sodexo, we're inventing entirely new...

  • Customer Experience Officer Vie

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ENGIE Temps plein

    About Us (GEMS):ENGIE Global Energy Management & Sales provides energy supply solutions and risk management services to support clients in their decarbonization journey, optimizing ENGIE's assets and contributing to value creation.ENGIE is a global leader in low-carbon energy and services with a strong energy management business managed by its entity 'Global...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes:- Vous êtes en charge du traitement des commandes ;-...

  • Guest Experience, Brand Standards

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Brand Experience & Quality Temps plein

    DESCRIPTIONRadisson Hotel Group, one of the most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for the Global Guest Experience, Brand Standards & Quality Team.DURATION:6 monthsTHE JOB:The trainee supports the Brand standards, Brand quality and guest experience team members, as well as other members of the Brand & Guest Experience department...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MSD Temps plein

    As a Customer Experience Manager, you will be responsible for generating new ideas on how to incorporate digital marketing in driving Oncology Business Unit strategy. You will focus on using digital tools to execute tactics/ key messages to Healthcare Professionals (and Health Care Consumers) and develop end-to-end campaigns from awareness to conversion;...