Emplois actuels liés à Agent Technique IT Digital Workplace - Brussels - Groupe Rossel

  • Agent Technique Pour L'équipe IT Digital Workplace

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Groupe Rossel Temps plein

    Le Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d'information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s'adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. à ceux-ci viennent s'ajouter, chaque semaine,...

  • Agent Technique Pour L’équipe IT Digital

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Groupe Rossel Temps plein

    Le Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d’information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s’adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. à ceux-ci viennent s’ajouter, chaque...

  • Digital Workplace Service Consultant

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD3373**: **Role: Digital Workplace Service Consultant** **Location: Brussels,Belgium** **Language: Dutch, French and English** **Description**: - **Digital workplace services**: - Acting as a purchasing agent in the context of the scope of the underlying Project: the acquisition, maintenance, licensing of the sensing, printing, scanning,...

  • IT Care Agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    An exciting IT Care Agent opportunity has just arisen in the heart of Brussels, within a company offering a pleasant, bilingual and stimulating working environment. Join a committed notarial professional organization, acting both as a consultancy for the development of the notarial profession and as a service company for notarial offices. As an IT Care Agent...

  • IT Care Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Fednot Temps plein

    Overview: Are you ready for a dynamic journey into the heart of digital innovation of the Belgian Notary Profession? Then we warmly invite you to join our team as IT Care agent at Fednot. This position is not just a job, together with your IT Care colleagues, Network team, Windows team, Facilities, Service Management team and many others, you will prepare...

  • Head of Digital Workplace

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Banque Nationale de Belgique Temps plein

    Environnement **Vous souhaitez**: contribuer au développement d'une infrastructure informatique fiable et sécurisée ? évoluer dans un environnement innovant et flexible avec des technologies en constante évolution ? mettre vos connaissances, votre savoir-faire et votre intérêt pour l'informatique au service de la société ? N'attendez plus et...

  • Head of Digital Workplace

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    **Environnement**: Vous souhaitez: - contribuer au développement d'une infrastructure informatique fiable et sécurisée ? - évoluer dans un environnement innovant et flexible avec des technologies en constante évolution ? - mettre vos connaissances, votre savoir-faire et votre intérêt pour l'informatique au service de la société ? N'attendez plus...

  • Enterprise Architect

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Tergos Temps plein

    For a global player in it's industry, located in/around Brussels I'm looking for an Enterprise Architect - Digital Workplace. You will be responsible for the global strategy of the digital workplace. A big part of this roll is managing the key IT projects of the workplace environment and the contract management. Roll & responsibilities Design, implement,...

  • IT Support Agent

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Fednot Temps plein

    Overzicht: **Who are we?** We are Fednot, the Royal Federation of Belgian Notaries, one of the largest employers' federations of the country. Every year, 2.5 million Belgians rely on the independent advice of a notary. At Fednot, we support notaries so they can do what they do best : help citizens at important moments in their lives. Fednot supports...

  • IT Support Agent

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Fednot Temps plein

    Aperçu: **Who are we?** We are Fednot, the Royal Federation of Belgian Notaries, one of the largest employers' federations of the country. Every year, 2.5 million Belgians rely on the independent advice of a notary. At Fednot, we support notaries so they can do what they do best : help citizens at important moments in their lives. Fednot supports...

  • Digital Workplace Architect

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Syensqo Temps plein

    Syensqo is all about chemistry. We’re not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet’s beauty for...

  • Digital Workplace Manager

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps plein

    We zijn op zoek naar een Digital Workplace Manager voor het Digital Workplace team van de Nationale Bank van België (NBB). Het team is verantwoordelijk voor o.a. de installatie van een performante digitale werkplek en focust op het uitrollen van nieuwe technologieën en verbeteringen in domeinen zoals: Office 365 services Windows, iOS en Cloud endpoints...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein

    **Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Digital Workplace Manager

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique NBB Temps plein

    -Postuler jusqu'au: 13 octobre 2024 **Environnement**: Nous recherchons un(e) Digital Workplace Manager pour l’équipe Digital Workplace de la Banque nationale de Belgique (BNB). L’équipe est notamment responsable de l’installation de postes de travail numériques performants et se concentre sur le déploiement de nouvelles technologies et...

  • Digital Workplace Manager

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps plein

    We zijn op zoek naar een Digital Workplace Manager voor het Digital Workplace team van de Nationale Bank van België (NBB). Het team is verantwoordelijk voor o.a. de installatie van een performante digitale werkplek en focust op het uitrollen van nieuwe technologieën en verbeteringen in domeinen zoals: Office 365 services Windows, iOS en Cloud endpoints...

  • Nationale Bank Van België

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    We zijn op zoek naar een Digital Workplace Manager voor het Digital Workplace team van de Nationale Bank van België (NBB). Het team is verantwoordelijk voor o.a. de installatie van een performante digitale werkplek en focust op het uitrollen van nieuwe technologieën en verbeteringen in domeinen zoals Office 365 services Windows, iOS en Cloud...

  • Digital Workplace Manager

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    We zijn op zoek naar een Digital Workplace Manager voor het Digital Workplace team van de Nationale Bank van België (NBB). Het team is verantwoordelijk voor o.a. de installatie van een performante digitale werkplek en focust op het uitrollen van nieuwe technologieën en verbeteringen in domeinen zoals:Office 365 servicesWindows, iOS en Cloud...

  • Digital Workplace Manager

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Digital Workplace Manager pour l'équipe Digital Workplace de la Banque nationale de Belgique (BNB). L'équipe est notamment responsable de l'installation de postes de travail numériques performants et se concentre sur le déploiement de nouvelles technologies et d'améliorations dans des domaines tels que : les services Office 365...

  • Service Manager Digital Workplace

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...

  • Service Manager Digital Workplace

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein

    **Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

Agent Technique IT Digital Workplace

Il y a 3 mois

Brussels, Belgique Groupe Rossel Temps plein

Le Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d'information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s'adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. à ceux-ci viennent s'ajouter, chaque semaine, 2.800.000 lecteurs de sa presse périodique et magazine. Il génère un chiffre d'affaires consolidé de près d'un demi-milliard d'euros et emploie près de 3.800 personnes, essentiellement en Belgique, en France et au Luxembourg.

Pour soutenir ses activités médiatiques variées et dynamiques, le Groupe cherche à compléter son équipe IT avec un nouveau talent pour le poste d'Agent Digital Workspace & Service Desk. Cette fonction clé vise à renforcer le support IT de haut niveau nécessaire à notre réussite, en s'appuyant sur une équipe solidaire et centralisée principalement à Bruxelles et Lille. Cette position implique également la flexibilité pour des déplacements occasionnels, justifiés par le besoin d'interventions directes sur le matériel informatique réparti sur nos différents sites.

MISSIONS

  • Vous jouez un rôle crucial en intervenant dans tous les domaines liés aux applications et aux environnements techniques, avec pour objectif d'améliorer l'agilité et les conditions de travail de nos employés. Cela inclut la gestion des informations de travail, tant individuelles que collectives, pour optimiser la productivité et le bien-être au sein de l'entreprise.
  • Vous êtes  responsable de la gestion des comptes utilisateurs, des accès et des droits associés à nos applications, en conformité avec nos règles de gouvernance. Cette mission comprend également la collaboration sur des tickets liés à la sécurité de la messagerie, au comportement des utilisateurs sur les plateformes partagées ainsi que sur nos infrastructures réseau et Wi-Fi.
  • Vous gérez les incidents et problèmes quotidiennement. Cela implique la réception d'appels, la catégorisation et le suivi des tickets, en veillant à rester autonome dans le traitement de ces derniers, et à escalader les problèmes nécessitant des compétences supérieures selon les procédures établies.
  • Vous contribuez activement à l'enrichissement de la base de connaissances, au monitoring, à la continuité des services et à l'optimisation des processus de support aux activités opérationnelles. Votre expertise permettra d'améliorer les services offerts aux utilisateurs finaux et d'accroître l'efficacité opérationnelle du support IT.
  • Vous gérez les licences, la configuration et la mise à disposition d'équipements tels que les laptops et le petit matériel. Vous assurerez le maintien opérationnel de ces équipements dans les espaces partagés, en utilisant les procédures les plus modernes et optimales pour contribuer à nos objectifs d’amélioration continue.

PROFIL

  • Vous possédez une excellente capacité d’écoute et faites preuve d’empathie, vous savez rassurer les utilisateurs tout en adaptant votre communication technique à leur niveau de compréhension.
  • Vous démontrez une rigueur exemplaire dans le suivi des incidents et des activités en mode projet, avec une forte motivation pour l'analyse de problèmes et la recherche de solutions rapides et durables. Cette capacité à résoudre des problèmes est complétée par un engagement envers l'amélioration continue et l'optimisation des processus.
  • Votre expertise technique est solide, couvrant une gamme étendue de technologies et de plateformes. Cela inclut une maîtrise approfondie des solutions Microsoft telles que M365, Azure Entra, Active Directory, Windows 10 et 11, OneDrive, SharePoint, etc.
  • Vous êtes familiarisé avec les processus ITIL et avez de l'expérience avec des outils de monitoring tels que Prometheus, Grafana, Kibana, Centreon, et Zabbix. Cette maîtrise vous permet de contribuer efficacement à l'enrichissement de notre base de connaissances, au monitoring et à la continuité des services.
  • Votre compétence s'étend aux environnements qui exploitent des solutions SQL, des bases de données non relationnelles, VMware, Linux, et des logiciels de backup ou liés à la sécurité (Okta, Cortex, Vade, etc.). La familiarité avec les technologies du cloud, en particulier Azure, le scripting PowerShell, la maîtrise du CLI, du RBAC, sera considérée comme un atout majeur.
  • Vous possédez un excellent niveau d'anglais technique et êtes en mesure de vous exprimer en néerlandais.
  • Vous disposez d’un permis B pour vous déplacer occasionnellement vers des sites distants.

OFFRE

Nous vous proposons :

  • Rejoindre Rossel, le premier groupe de presse francophone et leader du marché des médias
  • Un package salarial compétitif
  • Un environnement de travail dynamique, moderne et agréable
  • Un lieu de travail agréable, situé au cœur de Bruxelles

Vous vous reconnaissez dans cette fonction ? Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ?

N’hésitez pas, envoyez-nous votre CV