Medewerker Klantendienst

il y a 3 semaines


WoluweSaintPierre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein
Voor onze klant, een bedrijf uit de zorgsector, zoeken we een Medewerker Klantendienst met een warme, empathische persoonlijkheid.
Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken in een mensgerichte omgeving, spreek je perfect Nederlands én een woordje Frans? Functieomschrijving Jouw dag als Medewerker Klantendienst ziet er zo uit:
  • Je ontvangt vele telefoontjes van bezorgde klanten. Van een administratieve vraag, tot een bezorgde klant die jouw hulp nodig heeft na een ernstig ongeval: je weet de klanten zo goed mogelijk gerust te stellen en verder te helpen. 
  • Kreeg je een vraag binnen waar je het antwoord niet meteen op weet? Dan raadpleeg je een collega, je staat er niet alleen voor
  • Naast de telefonische contacten, sta je klanten ook te woord via e-mail.
  • Je vervolledigt de dossiers van de klanten die je aan de lijn had. 
Profiel Wie ben jij?
  • Eerst en vooral: je bent zeer empathisch en klantgericht.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans.
  • Je kant terugblikken op min. een eerste ervaring op een klantendienst (dit kan ook via een stage zijn). Meer ervaring opgebouwd? Leuk, ook mensen met heel wat ervaring komen in aanmerking
  • Je werkt graag op een gestructureerde manier en draagt collegialiteit hoog in het vaandel
  • Je ervaart telefoneren als aangenaam en staat graag in contact met externen.
  • Je wil graag fulltime werken.
Aanbod Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen Groepsverzekering Maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering voor familie Tandverzekering Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Mobiliteitsbudget Forfaitaire Kosten Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Wat mag je verwachten in ruil voor jouw enthousiasme en gedrevenheid?
  • Een fijn team van warme en gedreven collega's met heel wat knowhow.
  • Een bedrijf dat bekroond werd voor haar personeelsbeleid
  • Moderne en aangename werklocatie vlakbij Gent-Sint-Pietersstation 
  • Zeer aantrekkelijke vakantieregeling: 35 vakantiedagen die je vrij mag inplannen
  • Glijdende werkuren tussen 08:30 uur en 17:30 uur
  • Een doorgedreven opleiding om de kneepjes van het vak te leren
  • Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal
  • Marktconforme verloning, aangevuld met maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etc.
  • Fijne babbels aan de koffieautomaat.

  • B2b Backoffice Medewerker

    il y a 6 jours


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas,...

  • Medewerker klantendienst

    il y a 3 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Accent Temps plein

    Werk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in het customer care team in jouw regio, een fijn team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en je daarvoor alle ruimte geeft. Functieomschrijving Stel: je hebt een vraag over pakweg...

  • Medewerker klantendienst

    Il y a 2 mois


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Accent Temps plein

    Werk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in het customer care team in jouw regio, een fijn team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en je daarvoor alle ruimte geeft. Functieomschrijving Stel: je hebt een vraag over pakweg...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant werkt samen met bedrijven van alle groottes en uit verschillende sectoren om te voldoen aan de specifieke behoeften van elke organisatie, met als doel de gezondheid en het welzijn van werknemers te verbeteren, de prestaties te verhogen, het ziekteverzuim te verminderen en een algemene positieve impact op de werkplek te hebben Functieomschrijving...

  • B2b Backoffice Medewerker

    il y a 6 jours


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas,...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant in **1060 SINT-GILLIS, BRUSSEL**, zijn wij op zoek naar een**Call-center medewerker****Wat is je takenpakket?**- Je onderhoudt het telefonische contact met onze leden in zowel het Nederlands als het Frans.- Voor alle vragen over abonnementen, bestellingen en informatie en/of specifieke problemen, kunnen ze bij jou terecht- De...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant organiseert cruises overal ter wereld. Met 300 jaar ervaring zijn ze één van de grootste speler op de markt.U komt terecht in en leuke, dynamische medewerkersgroep in een groot bedrijf. We werken met de mentaliteit " wat kunnen we beter doen?" en implementeren dit op verschillende manieren. Functieomschrijving Heb je altijd al willen werken...

  • Customer Success Officer

    il y a 6 jours


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique ProUnity Temps plein

    FunctieomschrijvingJe houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey.Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch.Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management.Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres.Want bij ProUnity zijn we allemaal...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    We zijn een dynamische en wereldwijde gemeenschap die gedreven wordt door innovatie en empowerment. Als toonaangevende naam in de branche van employee benefits en zakelijke oplossingen, streven we ernaar om elke dag het leven van mensen te verbeteren.Impact Maken: Versterk bedrijven en individuen.Innovatie Leiden: Creëer nieuwe oplossingen.Globaal...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een online bank  Functieomschrijving Altijd willen werken in de banksector maar nog geen ervaring? Of integendeel al veel ervaring in verschillende sectoren? Op zoek naar een voltijdse baan van 35u/w met 2-3 dagen thuiswerk/weekCommunicatief en klant- en servicegericht zijn woorden die u goed beschrijven kunnen? Jouw missie:Je...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een online bank  Functieomschrijving Altijd willen werken in de banksector maar nog geen ervaring? Of integendeel al veel ervaring in verschillende sectoren? Op zoek naar een voltijdse baan van 35u/w met 2-3 dagen thuiswerk/weekCommunicatief en klant- en servicegericht zijn woorden die u goed beschrijven kunnen? Jouw missie:Je...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel- referentieDUOTT jobdetailsAls eerste aanspreekpunt sta jij in telefonisch contact met de krediet- en verzekeringsmakelaars.Je zorgt voor een correct onthaal van de partners en beantwoordt hun eerste vragen.Dossierbeheer behoort ook tot je takenpakket.Heb je reeds een eerste ervaring binnen een klantendienst binnen de bank- of...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 2 mois


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique 24+ nv Temps plein

    24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Onze partner biedt een digitaal platform aan waarmee je rechtstreeks online je favoriete tijdslot kunt reserveren waarop een gekwalificeerde en geverifieerde specialist het werk komt uitvoeren. Of het nu gaat om elektriciteit, loodgieterij, verwarming, de installatie van slimme apparaten of werkzaamheden binnen of buiten je huis, je wilt er gewoon zeker van...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Onze klant is een van de grootste uitzendkantoor in Belgie. Doe mee aan een dynamisch bedrijf dat u **voortdurend stimuleert **om uw volledige potentieel te bereiken Onze Mid-Office Consulent-rol biedt niet alleen de mogelijkheid om** impact te maken** en te groeien binnen een ondersteunend team, maar biedt ook uitstekende voordelen en...


  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique SOLIX Temps plein

    Voor een verzekeringsbedrijf zoeken wij een productiebeheerder.Als nieuwe medewerker verwelkomen ze jou immers in een verrassend vlotte en dynamische werkomgeving, waar ze altijd klare taal spreken en onze beloftes nakomen. Zonder kleine lettertjes, en met de glimlach.Hun hoofdkantoor bevindt zich op de Tour & Taxi site in Brussel, en ondertussen maakt ook...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique ProUnity Temps plein

    Functieomschrijving Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we...

  • KAM Foodservice

    il y a 6 jours


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Viangro Temps plein

    Bent u op zoek naar een boeiende rol op menselijk en technisch vlak binnen een Belgisch familiebedrijf dat voortdurend in ontwikkeling is en naar de toekomst kijkt, en waar sterke waarden zoals prestaties, respect, initiatief, inzet, bescheidenheid, leren en ontwikkeling centraal staan? Heeft u:Affiniteit met de voedingsindustrie.Aanzienlijk commercieel...