Operational Services Assistant

il y a 4 semaines


Bruxelles, Belgique Smals Temps plein
Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. Description de la fonction En tant qu’Operational Services Assistant, vous travaillez pour des équipes spécialisées dans des applications liées à la Sécurité Sociale, au domaine des soins de santé ou encore à la Défense.
• Vous suivez différentes applications et traitez, en collaboration avec les équipes ICT, les éventuels problèmes techniques ou business détectés.
• Vous assurez l’exécution et le suivi des tâches opérationnelles liées au bon fonctionnement des applications et processus business.
• Sur base de documents des équipes ICT, vous rédigez et assurez l’exécution de scénarios de tests (tests d'acceptance) ainsi que le reporting relatif aux résultats obtenus.
• Vous assurez un support 2ème ligne pour les questions liées aux applications gérées par l'équipe.
• Vous êtes le point de contact, pour les clients institutionnels (B2B), pour toutes les questions opérationnelles.
• Vous écrivez et maintenez à jour les procédures pour les différentes tâches opérationnelles effectuées dans l'équipe.
• Vous assurez un reporting pour les domaines qui vous concernent.
• Vous offrez un support au Team Leader dans la coordination des tâches au sein de l’équipe, de sorte que les collaborateurs puissent travailler de la façon la plus efficiente et autonome possible.
• Vous aidez à organiser le transfert de connaissance au sein de l’équipe et supportez ses membres dans l’accomplissement de leurs tâches. Profil Vous disposez d'un diplôme de Bachelier ou de quelques années d'expérience dans une fonction similaire.
Vous recevrez un plan d’onboarding et de formation ainsi qu’un encadrement spécifique pour maîtriser les différents aspects de votre rôle.
Vous êtes à l’aise avec des processus complexes.
Vos capacités de communication, votre curiosité vis-à-vis de l’informatique, votre sens des responsabilités et votre orientation client vous permettront de réussir dans cette fonction.
Vous aimez apprendre et développer votre expertise dans votre domaine.
Des logiciels comme MS Office et Windows n’ont plus de secrets pour vous.
Vous vous exprimez aisément en français et néerlandais. Offre
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frais de déplacement domicile-lieu de travail (vélo, transport en commun), etc.
- Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.

  • Operational Services Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Operational Services Assistant werk je voor teams die gespecialiseerd zijn in toepassingen in verband met de sociale zekerheid, de gezondheidszorg of Defensie. - Je monitort verschillende toepassingen en behandelt, in samenwerking met de IT-teams, alle technische of business gerelateerde problemen die worden gedetecteerd. - Je bent verantwoordelijk...

  • Operational Services Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Operational Services Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Momentum Services Limited Temps plein

    **Who is Momentum Services Ltd?** Momentum Services Ltd. is a multicultural company with a diverse and friendly workforce which makes our people the wealth of our company.. We are growing at high speed and we are always on the lookout for **great talents to join us** We provide Eurostar a high-quality Customer Service in the Eurostar Premier Lounges,...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Operational Services Assistant werk je voor teams die gespecialiseerd zijn in toepassingen in verband met de sociale zekerheid, de gezondheidszorg of Defensie. - Je monitort verschillende toepassingen en behandelt, in samenwerking met de IT-teams, alle technische of business gerelateerde problemen die worden gedetecteerd. - Je bent verantwoordelijk...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Facilities Assistant

    il y a 7 jours


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    **Responsibilities** As **Facilities Assistant**, your responsibilities will be to: - Be responsible for the administrative and operational management of the Speos Belgium vehicle fleet (new vehicles, trade-ins, short-term, inventory, fuel cards, etc.). - Manage stocks and orders for consumables and other items (paper, cleaning products, clothing, tools,...

  • Management Assistant

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Junior Management Assistant for a European Organisation located in Brussels from the end of August till the end of the year. Robert Half is currently looking for a Junior Management Assistant for a European Organisation located in Brussels from the end of August till the end of the year. Our client is active in the...

  • FORMATION BTS Assistant

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Belgique Vivalis Temps plein

    Vivalis est l’Administration de la Commission communautaire commune (Cocom). Ayant la mission d'améliorer la vie de tous les Bruxellois sur le plan social et de la santé, elle a l'ambition de devenir l'administration de référence dans ces matières. Vivalis rassemble une centaine de collaborateurs au sein d’une administration active, bilingue,...

  • Management Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a Management Assistant position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office Managers, Customer...

  • Management Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a Management Assistant position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office Managers, Customer...

  • HR Assistant

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    Our client, a leader in its sector, is actively looking for an HR Assistant (L&D). In this role, you will provide administrative support to the HR department. If you have a talent for organization and are communicative, then this is the job for you! **Description** - You help our operational managers to find the right talent to strengthen their team for...

  • Operations Assistant

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique CENTI Group Temps plein

    CENTI (China-Europe Networks of technology and Innovation) is a cross-border platform helping European companies to explore opportunities in the China market and helping Chinese corporates with their innovation and overseas expansion. By doing so, we have developed three pillars: cross-border advisory service, China-EU technology, and innovation ecosystem,...

  • HR Assistant

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    **Description** Administrative tasks: - Manage daily administrative aspects related to human resources. - Ensure meticulous follow-up of employee documentation. - Maintain and update confidential personnel files. Payroll management: - Actively contribute to the preparation and verification of payroll items. - Work closely with the payroll team to resolve...


  • Bruxelles, Belgique Caramel Editions Temps plein

    Ben jij een creatieve duizendpoot, stressbestendig en vormen deadlines geen probleem voor jou? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Uitgeverij Caramel is een «uitgeverij/packager» gespecialiseerd in het publiceren van kinderboeken bestemd voor de internationale mass market. Meer dan 95% van het omzetcijfer wordt gerealiseerd in export. Voor onze...


  • Bruxelles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as a Receptionist / Office Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...

  • Operations Assistant

    il y a 7 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique CENTI Group Temps plein

    About CENTI: Position Overview: Key Responsibilities: 1. Administrative Support - Manage and maintain complex calendars, scheduling meetings, and appointments. - Coordinate travel arrangements, including flights, accommodations, and itineraries. - Prepare and edit correspondence, communications, presentations, and other documents. - Handle incoming and...


  • Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans , the reference for multi-technical installations and maintenance services and is part of the Bouygues group. In our company, we design, install and provide customised solutions and services to improve our clients’ infrastructure, equipment, systems and technical processes. Our ambition? To help companies and local authorities in their...


  • Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans , the reference for multi-technical installations and maintenance services and is part of the Bouygues group. In our company, we design, install and provide customised solutions and services to improve our clients’ infrastructure, equipment, systems and technical processes. Our ambition? To help companies and local authorities in their...

  • Assistant social en chef

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek CPAS Molenbeek-Saint-Jean Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean, organise un examen de recrutement pour le grade d’assistant social en chef (h/f/x) en vue de la constitution d’une réserve valable 5 ans pour son Service Social Général. Mission du Service Social Général   Le Service Social Général a pour mission de traiter les demandes afin que le CPAS puisse assurer...