Operation Manager

il y a 4 semaines


Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

**Société**:
L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..

Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des infrastructures et des services de qualité, et de favoriser le développement économique.

Notre administration a des valeurs qu'elle défend au quotidien: Intégrité, Respect, Neutralité, Solidarité et Partage.

L'administration communale d'Anderlecht compte plusieurs sites disséminés sur l'ensemble du territoire de la commune. La Maison communale d'Anderlecht est située place du Conseil, c'est dans celle-ci qu'ont lieu les réunions du Conseil communal et du Collège, et que les mariages sont célébrés.

**Fonction**:
**Niveau : B (Bachelier)**

**Service : Entretien des Espaces publics**

**Département : Cadre de vie**

**Mission générale**:
La mission principale du Service Entretien est la préservation d'un cadre de vie agréable pour les citoyens de la commune.

L'action porte sur la propreté de l'espace public à travers ses actions de collectes, de traitement des déchets et de balayage des voiries mais aussi à travers l’entretien et l’aménagement agréables et esthétiques des espaces (parcs, arbres d'alignement, zones fleuries, ) avec une attention particulière pour la biodiversité (faune et flore).

En tant que Operation manager vous dirigez et coordonnez les différentes équipes de terrain, en vue de réaliser les missions et les objectifs du service tout en appliquant la politique du bien-être au travail.

Concrètement vous dirigez 5 responsables de cellules qui gèrent 250 personnes réparties en 15 équipes avec chacune un chef d’équipe.

Vous assistez les responsables du terrain dans la gestion du personnel de ces différentes équipes et veillez à ce que la vision stratégique de l’administration communale soit mise en place.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres du staff du service Entretien et rapportez vos observations à la direction du service.

**Tâches et responsabilités principales**:
**Piloter et coordonner le plan opérationnel ;**
- Vous établissez le planning des actions à mener en collaboration avec le staff et les responsables du terrain et veiller à sa bonne exécution dans le respect de la législation, des procédures de travail, des délais et règlements;
- Dans ce cadre vous analyser et planifier les besoins en main d’œuvre, définissez les besoins en matériel et leur entretien, les moyens de manutention, etc.
- Vous établissez et analysez les processus de travail dans une optique de gestion de la qualité et de la maîtrise des risques, diagnostiquez les problèmes opérationnels et établissez les projets nécessaires d’amélioration
- Vous contrôlez et assistez les équipes dans l’exécution de tous les travaux;
- Vous rapportez les besoins, les réalisations et les résultats des cellules au staff et à la direction du service ;
- Vous rédigez des documents, rapports ;
**Gérer le personnel**:

- Vous veillez à la motivation du personnel, à son développement et au bon fonctionnement du processus d’évaluation. Dans ce cadre vous fixez et les objectifs collectifs et individuels en collaboration avec la direction du service;
- Vous contribuez à une bonne communication interne : vous organisez et menez des réunions et en assurez le suivi
- Vous recrutez/participez aux recrutements et au développement RH des nouveaux collaborateurs ;
**Collaboration interne et externe**

Vous collaborer étroitement et de façon constructive avec les services, la Police, des fournisseurs ainsi qu'avec la population.

**Profil**:

- Vous êtes un organisateur/coordinateur structuré, qui prend activement les choses en main et qui sait prendre les bonnes décisions ;
- Vous aimez le travail orienté résultats et êtes problem-solver dans l’âme ;
- Vous possédez un esprit critique et pragmatique qui vous permet de toujours rechercher les solutions pratiques.
- Vous travaillez ensemble, vous visez l’objectif commun à atteindre ;
- Vous savez sélectionner vos priorités, afin de respecter les délais fixés ;
- Vous agissez avec professionnalisme et intégrité ;
- Vous dirigez une équipe avec aisance, voir même vous êtes un leader né ;
- Vous traitez les autres de manière neutre et respectueuse ;
- Vous êtes un coach qui veille au développement personnel de chaque individu ;
- Vous êtes un bon communicateur, autant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous avez une bonne gestion du stress et savez faire face à l’imprévu.

**Compétences techniques**:

- Vous avez une bonne connaissance des mesures de sécurité et d'hygiène ainsi que de la réglementation sur le bien-être au travail ;
- Vous disposez de bonnes connaissances des techniques h


  • Quality Manager IT Operations

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein

    Within our Operations department we are looking for a Quality Manager to strengthen the Center of Excellence (CoE). The priority will initially be on the further implementation of the Knowledge Management process. As a Quality Manager you will structurally increase and perpetuate the quality of the services and processes within Operations, for example by...

  • Sales Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    **Make your mark for patients** We are looking for a **Sales Operations Manager, **who is agile and innovative to join the** Go to Market Team **based in** Brussels, Belgium **or **Slough, UK** **About this role** UCB is facing a period with multiple new products launches as well as patent expirations which have a significant impact on the company´s...

  • Operation Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique VMA nv Temps plein

    **VMA be.Maintenance**, qui fait partie du groupe CFE, est une référence en Belgique dans la gestion et la maintenance des installations et services multi-techniques dans les bâtiments et les infrastructures. En tant que partenaire fiable, nous répondons aux besoins de nos clients en leur proposant des solutions durables, technologiques et innovantes,...


  • Anderlecht, Belgique Talents4You Temps plein

    Onze partner in Anderlecht is op zoek naar een nieuwe IT Operations en Support Manager. Als IT Operations en Support Manager werk je nauw samen met de IT-directeur (DSI) en ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de bedrijfsactiviteiten, met een focus op het beheer en de beveiliging van de IT-infrastructuur, evenals het aansturen van het...


  • Anderlecht, Belgique RSC Anderlecht Temps plein

    Internship Opportunity: Academy operations support Breadcrumb internship opportunity academy operations support Internship Opportunity: Academy operations support Department : Management, Data Analytics, operations Location : RSCA Academy Duration : 4 to 6 months Application Deadline : 10 September About the role: The RSCA...

  • Infra Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Select iStorm Temps plein

    Responsible for the IT Managed Services & project delivery division within a trusted customer base for Belgium mid-market (300-3000 employees), - Responsible for Change management, quality assurance, performance and continuity of IT services, - Preparing, participating and in charge of the IT Change Advisory Board (CAB) of both internal and main customer -...

  • Premier Opérateur

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Vous aimez les responsabilités ? Aimez-vous l'ordre et la structure ? Alors ce poste est fait pour vous ! **Vos responsabilités**: Réaliser de façon autonome et sous délégation des tâches générales de la fonction et conduire des lignes de production dans des conditions optimales de sécurité, qualité et productivité. En tant...

  • Project Manager IT Operations

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein

    Your primary role is to work closely with customers to drive the successful delivery of IT projects, particularly technical projects within the Operations division of YPTO: - 1st, 2nd Line Support and Technical Field services - End user Services: Engineering and Device Platform Management - Problem - & Change Management and Business Service Management -...


  • Anderlecht, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij onze klanten blij ? Als Traffic Operations Manager ben je verantwoordelijk voor een vlot real time treinverkeer. Je geeft leiding aan de NMBS Real Time Train Supervisors in de Operational Control Centers en de seinhuizen van Infrabel die in Vlaanderen tewerkgesteld zijn. Zij komen tussen in geval van incidenten om het treinverkeer zo spoedig...

  • Business Navigation

    il y a 4 jours


    Anderlecht, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 265399 **Date posted**: 20/11/2024 **Who you are** As a Business Navigation & Operations Manager you are part of the store management team. The management team reports directly to the store manager. You will also be the direct manager of the Business Navigation & Operations Specialists and the indirect manager of the complete Business...


  • Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Are you looking for new challenges and personal growth within Coca-Cola Europacific Partners? Then we have a great opportunity for you! Do you have a personality with the power to influence and connect? Can you sustain the pace to keep on growing? Will you make an impact with your desire to win? **Senior Manager, Drinks Operations, IT Business Partner,...


  • Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    Nous recherchons un(e) **assistant(e) administratif(ve)** dynamique, proactif(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe PHARMACY OPERATIONS.- LA FONCTION- Au sein du département Pharmacy Operations (le département qui s’occupe de nos pharmacies du reseau), vous offrez un support essentiel à la gestion administrative et au suivi des dossiers. La...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique ZeTrace Temps plein

    **A propos**: Qui sommes-nous ? ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e - commerce, marketplace, plateforme...


  • Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    Make your mark for patients We are looking for a Head of Intellectual Property Operations who is pro-active, innovative and has strong communication and organizational skills to join us in our Intellectual Property (IP) team, based in our headquarters office in Brussels , Belgium. About the role In partnership with the Intellectual...


  • Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    **Make your mark for patients** We are looking for a **Head of Intellectual Property Operations** who is **pro-active, innovative and has strong communication and organizational skills** to join us in our **Intellectual Property** (IP) team, based in our **headquarters** office in **Brussels**, **Belgium.** **About the role** In partnership with the...


  • Anderlecht, Belgique SNCB Temps plein

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- En tant que Central traffic operations manager, vous avez un impact direct sur le service offert au client. Vous êtes responsable du bon déroulement du trafic en temps réel des trains de la SNCB sur l'ensemble du réseau. Vous gérez 24/7 les équipes du Traffic coordination center mais aussi celles de...

  • Facility Manager

    il y a 7 jours


    Anderlecht, Belgique Michael Page Temps plein

    Supervise a team of eight, primarily technical staff, to ensure smooth operations.Develop and maintain relationships with tenants and stakeholders, fostering trust and open communication.Monitor and improve daily workplace experience and facility operations (80% workplace experience, 20% technical oversight).Conduct performance evaluations, recruit staff,...

  • Metering Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Fluxys Temps plein

    **Will you help us change the world?**: Fluxys is an international energy infrastructure group with 1,300 employees active in gas transmission & storage and liquefied natural gas terminalling. As a purpose-led company, we’re committed to fast-track the shift to a carbon neutral world. We explore new technologies and invest in infrastructure to accommodate...


  • Anderlecht, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij onze klanten blij ?- Als Central Traffic Operations Manager ben je verantwoordelijk voor een vlot real time verkeer van de NMBS treinen op het hele net. Je geeft leiding aan de teams 24/7 van het Traffic Coordination Center maar ook in het Operational Control Center van de zone Brussel. Zij beheren alle incidenten met impact op NMBS treinen en...

  • Medical Operations Specialist

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique UCB S.A. Temps plein

    Make your mark for patients. We’re here because we want to build the future and transform patients’ lives for the better. At UCB, our people are our experiences and achievements, our passion and drive. That’s why we’re looking for talented individuals with diverse backgrounds and experiences - not just the best and brightest, but those who care...