Customer Success Officer
il y a 5 heures
**Introductie**:
Neem je graag **initiatief**?
Ben je **hands-on** en heb je de zin “dit maakt geen deel uit van mijn
taakomschrijving” uit je woordenschat verbannen? Heb je de **wil** om te slagen? Als je daarbij ook
een **vlotte babbel** hebt, **commercieel**- en **klantgericht** bent, dan ben jij
misschien wel de **Customer Success Officer** waar we naar op zoek zijn
**Organisatie
- en afdelingsomschrijving**:
Onze klant is een scale
up gespecialiseerd in smart HR en planningstool. Door hun groei zijn ze op zoek
naar een **Junior Customer Success Officer** om hun team te vertserken.
**Functie-informatie**:
**Customer Success wat?**
Als Customer Success Officer is je voornaamste doel om online demos en opleidingen te geven aan
prospecten en nieuwe klanten.
Je zorgt ook voor een
first class support van je klanten en weet in geen tijd een oplossing te vinden
op hun vragen, problemen, bugs,Lukt het niet first line? No worries, je
team staat paraat om je ticket te ontvangen en een snelle oplossing te vinden.
Een Customer Success Officer doet meer dan enkel klanten te woord staan. Je luistert aandachtig en
kan zelf aanbevelingen maken om de tool, documentatie en opleidingen te verbeteren.
Met je commercieel
inzicht herken je tevreden klanten en kan hen met je vlotte babbel extra
services of producten voorstellen.
Samenwerken, flexibel,
hands on, teamplayerbij onze klant werkt iedereen samen en helpt men elkaar
**Functie-eisen**:
**Oké en wat moet ik**
**kunnen?**
Allemaal heel leuk,
maar wat moet je precies hebben of kunnen om als Junior Customer Success Officer
aan de slag te gaan?
Social media, laptop,
tablet, smartphone, web,hebben geen geheimen meer voor jou.
IT minded, woorden
zoals SQL, API, interface of cookies zijn je niet onbekend en je bent bereid je IT kennis te verdiepen.
Je hebt minimum 2 jaar
werkervaring, liefst in een klantendienst of helpdesk functie.
Nederlands? Geen
probleem Français? Aucun souci English? A little bit, or more
Je communicatieve en
commerciële skills zijn top.
Je bent leergierig, gestructureerd,
een echte teamplayer en kan je snel aanpassen in een snel veranderende
omgeving.
RememberNobody is
perfect Voor ons is het belangrijk dat jouw energie matcht met die van onze
klant. Is je Frans dus misschien niet helemaal ‘parfait’ maar ben je wel de
Customer Succes Ninja waar we naar op zoek zijn? Aarzel dan zeker niet om te
solliciteren
**Aanbod**:
In ruil voor dat alles
krijg je een uitdagende job in een toffe en informele omgeving waar je dagelijks
zal bijleren en met reële doorgroeimogelijkheden. Bij opstart mag je rekenen op
een grondige opleiding zowel over de software als over de werking van de hele
organisatie.
Je krijgt een mooi
salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en
hospitalisatieverzekering. Werk je graag van thuis? Na een inwerkperiode is
thuiswerk mogelijk
Kan je niet wachten om
en wie weet begin jij binnenkort aan het avontuur van je leven
-
Customer Success
il y a 4 heures
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...
-
Customer Success Specialist
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
-
Customer Success
il y a 4 heures
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL’s services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!** ***_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met...
-
Vacature - Customer Success Officer - Saas
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature**: CUSTOMER SUCCESS OFFICER - SaaS oplossing - (Non-food) Retail - Antwerpen** **ROUCOUCOU **haar klant is **gespecialiseerd in cloud omnichannel kassa en e-commerce systemen**. Hun **cloudsoftware** wordt gebruikt door **non-food retailers** die een **naadloze integratie** van hun **f**ysieke winkel(s) met hun webshop** willen. Hun oplossing...
-
Chief Success Officer
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique APICBASE NV Temps plein**Who is Apicbase?** A fast-growing scale-up! We are specialists in developing software for the restaurant and catering industry. With our software, we take our fantastic customers to the next level when it comes to getting their entire food & beverage management under control. We are indispensable in helping to pass orders, create inventory, calculate food...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Oper Temps pleinAbout Oper At Oper, we believe that getting a mortgage should take just a few clicks, from the comfort of your own home. Our team is working with lenders and brokers to redesign their mortgage processes to make this dream a reality. We have offices in Zürich and Antwerp (Belgium). To support our current growth in the Benelux, we are looking for a Customer...
-
Customer Success Manager
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Biller Temps pleinShare this job Description Together is everything. It takes a village to build a company. A company is so much more than the product it sells. To be successful, we need to make sure that we’ve got bright, energetic, and motivated explorers in every position. We want to fill our (remote) hallways with people who come to work every day with a smile on...
-
Junior Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Success Manager
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Unit4 Temps plein**Company Description**: We are in Business for People, empowering people in service organizations with innovative Enterprise and Business software solutions. We’ve innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive software that is changing the way people work. Our solutions empower people and...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unit4 Temps plein**Company Description**: We are in Business for People, empowering people in service organizations with innovative Enterprise and Business software solutions. We’ve innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive software that is changing the way people work. Our solutions empower people and...
-
Customer Success Technical
il y a 4 heures
Antwerpen, Belgique Yuki online boekhouden Temps plein**Job description**: Het Customer Success team is verantwoordelijk voor het succes van Yuki. Bij alles wat dit team doet staat de klant (de boekhouder) centraal. Het is hun doel om de klant te helpen op de best mogelijke manier met de software te werken. Als Customer Success Technical ben je dus verantwoordelijk om echte ambassadeurs van onze klanten te...
-
Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique monytr Temps plein**Vacature: Customer Success Manager bij monytr** Ben jij een klantgerichte en organisatorisch sterke professional met een passie voor klantrelaties en commerciële groei? Heb je ervaring in een Customer Success rol of soortgelijks en wil je bijdragen aan het succes van een dynamische start-up in de technologiesector? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Over...
-
Customer Success Representative
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps pleinDo you have a customer-first attitude, and do you have communication skills that make TED-speakers jealous?_ - Does maintaining long-term relationships with our active client base sound exciting to you?_ - And does the perspective of creating automated processes directly related to customer retention, loyalty, plus overseeing those processes and metrics,...
-
Customer Success Coach
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique UNI-Learning Temps pleinGent/Antwerpen (BE) Het state-of-the-art leerplatform **FLOW**SPARKS kent een snelle groei. Door het internationale succes en de toenemende vraag van onze klanten zoeken we een enthousiaste en gemotiveerde Customer Success Coach FLOWSPARKS & e-Learning Services Een boeiende en afwisselende job waarbij je het centrale aanspreekpunt bent voor jouw klanten...
-
Customer Success Lead
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique SD Worx Temps pleinSD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life. So companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it. Our people solutions span the entire employee journey, from...
-
Junior Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Nitro Temps pleinConnective, a Nitro company is looking for a **Junior Customer Success Manager **who is willing to fast-forward with us. **What will you be doing on a daily basis?**: - Your main focus will be to renew contracts from existing clients - Create and enforce plans that will help meet the needs of customers - Build long-term relationships with clients and...
-
Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Hysopt Temps pleinWant to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible...
-
Vacature - Customer Success Specialist
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature**: CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST - SaaSoplossing - Retail - Antwerpen** **ROUCOUCOU **haar klant is **gespecialiseerd in cloud omni-channel kassa en e-commerce systemen**. Hun **omni-channel** **cloudsoftware** wordt gebruikt door **non-food retailers** die een **naadloze integratie** van hun **fysieke winkel(s) met hun webshop** willen. Hun...
-
Talent Success Officer
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Leap Temps plein**Your mission**: Basically, making people happy! You are the bridge between engineers and their dream projects! **Your challenge!** - You source our next LEAPERS : Engineers & Technical professionals - You accompany them during their whole life cycle at LEAP>. - As Talent Success Officer you ensure their success & happiness during their journey **Your...
-
Antwerpen Customer Success Director View Vacancy
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein**Who are we?**: **APICBASE** is a dynamic scale-up in full expansion. Our software is revolutionizing food & beverage management worldwide, with an impressive portfolio of top clients and restaurants. Thanks to our customer-centric approach and our drive for excellence, we have become an essential part of the tech stack in the hospitality sector. To...