Customer Succes Specialist Nl-fra
il y a 5 jours
Als **Customer Success Specialist **begeleid je mensen met vragen over ons reserveringsplatform. Einddoel? Je helpt onze goede reputatie te bevestigen door de uitmuntende support die wij bieden.
Wil jij als CS Specialist impact maken op de Belgische en, bij uitbreiding, de Europese markt? Word je enthousiast van de woorden ‘**openheid’**, ‘**ambitie’** en ‘**betrokkenheid’**? Lees dan vooral verder
Resengo is een **bloeiende scale-up **gevestigd in een gloednieuw kantoor te Berchem. Met ons toonaangevend platform fungeren we als digitale partner voor ondernemers binnen **horeca en beauty & wellness**. Met vlotte reservatiesystemen, efficiënte communicatieflows en digitale marketingtools zorgen we ervoor dat ook hun klanten de ultieme beleving krijgen.
**Hoe ziet jouw rol eruit als **Customer Success Specialist** bij Resengo?**
- Je kan zowel technisch als zakelijk meedenken met de klant om zo tot een oplossing te komen.
- Je staat mee in voor de implementatie en opleiding bij nieuwe Resengo-klanten
- Indien nodig begeleid je klanten via schermovername met Teamviewer door onze applicatie.
- Je houdt klanten op de hoogte van nieuwe functionaliteiten van het systeem.
- Ondervinden jij en jouw klanten structurele en/of aanslepende problemen? Koppel dit dan terug naar de juiste collega’s, zodat we samen nog betere resultaten kunnen bekomen.
- De personen die je dagelijks helpt, zijn heel verscheiden. Zo kan je bijvoorbeeld contact hebben met horecaondernemers, webmasters of ondernemers.
**Jouw talenten en ervaringen als **Customer Succes Specialist**:
- Ervaring met gelijkaardige taken of gewoon veel goesting om deze job uit te oefenen? Solliciteren is de boodschap
- Drie skills die jou omschrijven: Communicatief, planmatig en klantgericht.
- Je spreekt en schrijft vlot Frans & Nederlands.
- Energie haal je van efficiënt werken en klanten helpen.
- Affiniteit voor IT en oplossingsgericht? Dan is dit jouw job.
**What’s in it for you?**
- Meteen een **contract van onbepaalde duur**.
- Interessant salarispakket op maat van jouw behoeftes met leuke extralegale voordelen.
- Gezellig lunchen met je collega’s elke middag + gezellig borrelen op vrijdag.
- Een motiverende, directe en inspirerende werkcultuur.
- Collega’s die jou met open armen ontvangen en helpen waar nodig.
**Begint het al te kriebelen? **Solliciteer snel,** wij kijken ernaar uit je beter te leren kennen
-
Customer Succes Specialist Fra-nl
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Resengo NV Temps pleinEn tant que **spécialiste de la réussite **des clients, vous aiderez les personnes qui ont des questions sur notre plateforme de réservation. Objectif final? Vous contribuerez à confirmer notre bonne réputation grâce au soutien exceptionnel que nous offrons. En tant que spécialiste CS, vous souhaitez avoir un impact sur le marché belge et, par...
-
Customer Succes Agent
il y a 4 jours
Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent: - Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten. - Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. -...
-
Customer Experience Specialist
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Experience Specialist** ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening. Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan de optimalisatie van de klantendienst. Jouw verantwoordelijkheden: - Analyseren en verbeteren van interne processen om de klantbeleving te optimaliseren. -...
-
Customer Happiness Specialist
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Autohero Temps pleinBedrijfsomschrijving Als Customer Happiness Specialist met een focus op klanttevredenheid garandeer je een vlotte customer journey. Door de beste service te bieden, draag je bij aan een zorgeloze transactie en werk je mee aan de constante groei van ons bedrijf. Autohero is een innovatief online b2c retailplatform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit...
-
Customer Service Specialist Axa Bank
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Start People Temps pleinAXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen. De **Customer Service Specialist **van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de **kwalitatieve service **van AXA...
-
Customer Service Specialist Vaillant
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinVaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie - en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld. Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...
-
Customer Support Nl
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Svea Solar Belgium Temps pleinBen jij het zonnetje in huis, iemand die mensen tevreden maakt (en houdt)? Lees dan snel verder! **Wie z**oeken wij** Wij zijn op zoek naar een **Customer Support**-medewerker (voltijds) die wil bijdragen aan een duurzamer België. Jij wordt de **eerstelijns contactpersoon** voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben. Dat kan gaan over zonnepanelen,...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Berchem, Belgique CWS Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Care Agent - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten._ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Berchem. Onze Customer Care afdeling is...
-
Customer Service Specialist Francophone Social
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinQui est Luminus? Faire chaque jour quelque chose pour le climat, c'est bien. Le faire pendant les heures de travail, c'est encore mieux ! Chez Luminus, nous construisons ensemble un avenir énergétique neutre en CO2, où la protection de la planète, le bien-être humain et la croissance économique sont conciliés grâce à l'électricité et à des...
-
Customer Service Specialist Electric Mobility
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinWie is Luminus? Je elke dag inzetten voor het klimaat, is super. Dat doen tijdens de werkuren, da’s nog beter! Bij Luminus bouwen we samen aan een CO2-neutrale energietoekomst, waar bescherming van de planeet, het menselijk welzijn en economische groei met elkaar verzoend worden dankzij elektriciteit en innovatieve oplossingen en diensten....
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Holland and Barrett Temps pleinHolland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...
-
Customer Service Specialist Francophone Electric
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinQui est Luminus ? Faire chaque jour quelque chose pour le climat, c'est bien. Le faire pendant les heures de travail, c'est encore mieux ! Chez Luminus, nous construisons ensemble un avenir énergétique neutre en CO2, où la protection de la planète, le bien-être humain et la croissance économique sont conciliés grâce à l'électricité et à des...
-
Kbc Customer Service Nl/fr
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. Wie ben jij? Je hebt een goede...
-
Payroll Specialist
il y a 7 heures
Berchem, Belgique Moon RC BV Temps plein_Ter uitbreiding van het HR Shared Services team is onze klant op zoek naar een hands-on Payroll Specialist._ **Wat ga je doen ?** - Je ondersteunt de Belux afdeling met een correcte verwerking en uitbetaling van de maandelijkse lonen. Hiervoor werk je samen met de collega's uit het team en het sociaal secretariaat (SD Worx). De afdeling zelf bestaat...
-
Marktonderzoeker Nl/eng
il y a 7 heures
Berchem, Belgique Customer Delight Antwerpen-Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Voor een wereldwijd georiënteerd marktonderzoekbureau actief in de medische wereld, zijn we op zoek naar gemotiveerde interviewers die graag communiceren met mensen. Je zal medisch personeel in België interviewen met behulp van een vragenlijst. Tijdens het interview ga je ook notities moeten maken om vervolgens een eindverslag in het...
-
Tender Specialist Benelux
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Mölnlycke Temps plein**Do you have what it takes to make a difference?** If the answer is yes, join our team! In our daily work, we create unique medical solutions to improve the quality of life. We enjoy what we do because it makes a difference in people’s lives - for real. The Tender & Sales Support team is looking for a **Tender Specialist** to play an important role in...
-
Customer Service Specialist Social Media Energy
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinWie is Luminus? Je elke dag inzetten voor het klimaat, is super. Dat doen tijdens de werkuren, da’s nog beter! Bij Luminus bouwen we samen aan een CO2-neutrale energietoekomst, waar bescherming van de planeet, het menselijk welzijn en economische groei met elkaar verzoend worden dankzij elektriciteit en innovatieve oplossingen en diensten....
-
Customer Service Advisor
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...
-
Klantendienst Medewerker Auto1.com
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique AUTO1.com Temps pleinBedrijfsomschrijving De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de...