Customer Succes Specialist Fra-nl

il y a 4 jours


Berchem, Belgique Resengo NV Temps plein

En tant que **spécialiste de la réussite **des clients, vous aiderez les personnes qui ont des questions sur notre plateforme de réservation. Objectif final? Vous contribuerez à confirmer notre bonne réputation grâce au soutien exceptionnel que nous offrons.

En tant que spécialiste CS, vous souhaitez avoir un impact sur le marché belge et, par extension, européen ? Les mots " **Transparence**", "**ambition**" et "**engagement**" vous attirent-ils ? Alors continuez à lire

Resengo est une **entreprise florissante** basée dans un tout nouveau bureau à Berchem. Grâce à notre plateforme de pointe, nous agissons comme un partenaire numérique pour les entrepreneurs du **secteur de l'hôtellerie et de la beauté** et du bien-être. Grâce à des systèmes de réservation fluides, des flux de communication efficaces et des outils de marketing numérique, nous veillons à ce que leurs clients bénéficient également d'une expérience optimale.

**À quoi ressemblera votre rôle en tant que spécialiste de la réussite des clients chez Resengo?**
- Vous pouvez réfléchir avec le client, tant sur le plan technique que sur le plan commercial, afin de trouver une solution.
- Vous êtes responsable de la mise en œuvre et de la formation des nouveaux clients de Resengo.
- Vous tenez les clients informés des nouvelles fonctionnalités du système.
- Vous et vos clients rencontrez des problèmes structurels et/ou persistants ? Puis faites-en part aux bons collègues, afin qu'ensemble nous puissions obtenir des résultats encore meilleurs.
- Les personnes que vous aidez au quotidien sont très diverses. Par exemple, vous pouvez être en contact avec des entrepreneurs de la restauration, des webmasters ou des propriétaires d'entreprises.

**Vos talents et expériences en tant que spécialiste de la réussite des clients**:

- Vous avez de l'expérience dans des tâches similaires ou vous êtes simplement très désireux de faire ce travail ? Appliquer est le message
- Trois compétences qui vous décrivent : Communicatif, systématique et orienté vers le client.
- Vous parlez et écrivez couramment le français et le néerlandais.
- Vous obtenez de l'énergie en travaillant efficacement et en aidant les clients.
- Affinité pour l'informatique et orientation vers les solutions ? Alors c'est votre travail.

**What’s in it for you?**
- **Contrat immédiat à durée indéterminée.**:

- Offre salariale intéressante, adaptée à vos besoins, et avantages sociaux intéressants.
- Déjeuner amusant avec vos collègues chaque après-midi + boissons sociales les vendredis.
- Une culture de travail motivante, directe et inspirante.
- Des collègues qui vous accueillent à bras ouverts et vous aident si nécessaire.

**Ça commence déjà à te démanger ?** Postulez rapidement, nous avons hâte de mieux vous connaître



  • Berchem, Belgique Resengo NV Temps plein

    Als **Customer Success Specialist **begeleid je mensen met vragen over ons reserveringsplatform. Einddoel? Je helpt onze goede reputatie te bevestigen door de uitmuntende support die wij bieden. Wil jij als CS Specialist impact maken op de Belgische en, bij uitbreiding, de Europese markt? Word je enthousiast van de woorden ‘**openheid’**,...

  • Customer Succes Agent

    il y a 3 jours


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent: - Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten. - Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. -...

  • Customer Experience Specialist

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Experience Specialist** ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening. Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan de optimalisatie van de klantendienst. Jouw verantwoordelijkheden: - Analyseren en verbeteren van interne processen om de klantbeleving te optimaliseren. -...


  • Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Als Customer Happiness Specialist met een focus op klanttevredenheid garandeer je een vlotte customer journey. Door de beste service te bieden, draag je bij aan een zorgeloze transactie en werk je mee aan de constante groei van ons bedrijf. Autohero is een innovatief online b2c retailplatform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    AXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen. De **Customer Service Specialist **van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de **kwalitatieve service **van AXA...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Vaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie - en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld. Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...

  • Customer Support Nl

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Svea Solar Belgium Temps plein

    Ben jij het zonnetje in huis, iemand die mensen tevreden maakt (en houdt)? Lees dan snel verder! **Wie z**oeken wij** Wij zijn op zoek naar een **Customer Support**-medewerker (voltijds) die wil bijdragen aan een duurzamer België. Jij wordt de **eerstelijns contactpersoon** voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben. Dat kan gaan over zonnepanelen,...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique CWS Temps plein

    Voor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Care Agent - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten._ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Berchem. Onze Customer Care afdeling is...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Qui est Luminus? Faire chaque jour quelque chose pour le climat, c'est bien. Le faire pendant les heures de travail, c'est encore mieux ! Chez Luminus, nous construisons ensemble un avenir énergétique neutre en CO2, où la protection de la planète, le bien-être humain et la croissance économique sont conciliés grâce à l'électricité et à des...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Wie is Luminus? Je elke dag inzetten voor het klimaat, is super. Dat doen tijdens de werkuren, da’s nog beter! Bij Luminus bouwen we samen aan een CO2-neutrale energietoekomst, waar bescherming van de planeet, het menselijk welzijn en economische groei met elkaar verzoend worden dankzij elektriciteit en innovatieve oplossingen en diensten....


  • Berchem, Belgique Holland and Barrett Temps plein

    Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Qui est Luminus ? Faire chaque jour quelque chose pour le climat, c'est bien. Le faire pendant les heures de travail, c'est encore mieux ! Chez Luminus, nous construisons ensemble un avenir énergétique neutre en CO2, où la protection de la planète, le bien-être humain et la croissance économique sont conciliés grâce à l'électricité et à des...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. Wie ben jij? Je hebt een goede...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?**: **Wij zijn opzoek naar de juiste...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Wie is Luminus? Je elke dag inzetten voor het klimaat, is super. Dat doen tijdens de werkuren, da’s nog beter! Bij Luminus bouwen we samen aan een CO2-neutrale energietoekomst, waar bescherming van de planeet, het menselijk welzijn en economische groei met elkaar verzoend worden dankzij elektriciteit en innovatieve oplossingen en diensten....

  • Tender Specialist Benelux

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Mölnlycke Temps plein

    **Do you have what it takes to make a difference?** If the answer is yes, join our team! In our daily work, we create unique medical solutions to improve the quality of life. We enjoy what we do because it makes a difference in people’s lives - for real. The Tender & Sales Support team is looking for a **Tender Specialist** to play an important role in...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...


  • Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein

    Bedrijfsomschrijving De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de...

  • Sales (Nl)

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Kangaroot Temps plein

    **Job description**: **What You’ll Do**: As a Sales, you’ll be a key player in expanding our client base and maintaining relationships with our valued customers in the Netherlands. In this role, you’ll be an essential part of our sales team, working in a dynamic environment where your technical affinity is recognized and rewarded. **Your Daily...