IT Service Continuity

Il y a 2 mois


Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

Multipharma is de belangrijkste **patiëntencoöperatie** in de Belgische apotheekwereld. Als pionier in de farmaceutische zorg hebben we één doel**:de rol van de apotheker in de eerstelijnszorg versterken om zo de gezondheidszorg voor iedereen toegankelijk te maken**. Dankzij onze omnichannel-aanpak en innovatieve technologieën staan we altijd klaar voor onze patiënten. Bovendien hebben we een hypermodern distributiecentrum en twee innovatieve centra waar medicijnen op maat worden verpakt voor patiënten in woonzorgcentra en zorginstellingen.

Wat ons drijft en de kern vormt van alles wat we doen? **Ons hart voor onze patiënten en voor eerstelijnszorg** In ons netwerk van meer dan 240 apotheken creëren we een warme, vertrouwde en zorgzame omgeving waar elke patiënt de aandacht en zorg krijgt die hij of zij verdient. **Een warme glimlach, een luisterend oor en persoonlijk advies**: dat is waar we voor staan.

En dit doen we samen Met meer dan **1800 enthousiaste collega’s vormen we een sterk team** dat elke dag het beste van zichzelf geeft

**De functie**:
De IT Service Continuity Officer is verantwoordelijk voor het bewaken van de visie, het ontwikkelen van de strategie en het implementeren van projecten op het gebied van IT Service Continuity binnen Multipharma. Je maakt deel uit van het CISO-team en rapporteert aan de CISO. Als zodanig strekt je rol zich uit tot Informatiebeveiliging en Risicomanagement met invloed binnen de gehele onderneming.

IT Servicecontinuïteitsbeheer

Je fungeert als centraal coördinatiepunt/leider voor alle vragen over IT-resilience.

Je identificeert, analyseert, beheert en rapporteert over IT Service Continuity Management (ITSCM) gerelateerde risico's en onderhoudt de zichtbaarheid en het bewustzijn van problemen en verbeteringen.

Je beoordeelt de IT-resilience en Disaster Recovery gereedheid en verkrijgt service recovery assurance van externe dienstverleners. Je werkt nauw samen met technische architecten en materiedeskundigen voor de beoordeling van documentatie.

Je identificeert Service Continuity-vereisten, beperkingen, taken en resultaten in project
- en operationele planningsactiviteiten.

Je stemt ITSCM af op Business Resilience-vereisten en levert expertise op het gebied van Service Continuity en Disaster Recovery om aan de bedrijfsdoelstellingen te voldoen.

Je ontwikkelt, rijpt en verankert een Disaster Recovery-testcyclus voor applicaties en gegevensherstel. Je rapporteert over testresultaten.

Je creëert ITSCM bewustzijn en training acties / sessies / communicatie.

Informatiebeveiliging en risicobeheer

Je werkt mee aan de implementatie van een Information Security Management System (ISMS). Je definieert beleid, normen, procedures en richtlijnen. Je volgt de implementatie en status op en rapporteert hierover. Je neemt deel aan het creëren van Information Security awareness.

Je formuleert tactisch advies over informatiebeveiliging aan IT- en niet-IT-projecten. Je coördineert en volgt projecten en initiatieven op binnen de CISO-organisatie.

Je behandelt informatie
- of cyberbeveiligingsincidenten en coördineert forensische activiteiten.

Je voert de dagelijkse opvolging van de CISO mailbox uit.

Je neemt deel aan het definiëren, organiseren en toepassen van beleidslijnen, normen en procedures voor Information Risk Management.

Je onderhoudt het informatierisicoregister.

Je voert actief informatierisicoanalyses uit (Business Impact Assessments, Threat & Vulnerability Assessments).

IT-risicobeheer

Je identificeert, analyseert en rapporteert de IT-risico's en zorgt voor de follow-up. Je besteedt speciale aandacht aan ITSCM-risico's. Je onderhoudt het risicoregister en zorgt voor de managementrapportering.

Je helpt bij de integratie van IT-risicobeheerprocessen in de bestaande bedrijfs
- en IT-processen.

In al deze domeinen werk je nauw samen met IT- en business stakeholders, met de Data Protection Officer, met de Business Continuity process owners en champions en met de interne auditors.

**De werkplek**:
Je werkt in ons hoofdkantoor in Anderlecht.

**Het gewenste profiel**:

- Master of gelijkwaardige ervaring.
- 3 tot 10 jaar relevante ervaring op het gebied van IT Service Continuity, Risicomanagement en Informatiebeveiliging.
- Kennis van relevante standaarden en frameworks zoals ISO22301, ISO2700x, ISO31000, NIST, COBIT5, ITIL,....
- Brede kennis van IT-processen en -technologie.
- Kennis van beveiligingsarchitecturen en -controles.
- Kennis van infrastructuurweerbaarheid (datacenter, GCP en Azure IaaS, PaaS).Ervaring met het beheren van en toezicht houden op beveiliging bij externe dienstverleners.
- Sterke analytische vaardigheden, zelfmotiverend, teamspeler.Goede presentatie-, communicatie
- en facilitatievaardigheden.
- Project
- en verandermanagementvaardigheden.
- Klantgericht en in staat om op een organisatiegevoelige manier te handelen.
- Certificeringen: BCI, CISSP, CISM, CISA of CRISC zijn een pré.
- Gesproken en geschreven vl


  • IT Service Continuity

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie...

  • IT Service Continuity

    Il y a 2 mois


    Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    Multipharma est la **première coopérative** dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, nous avons un objectif **:renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous**. Grâce à notre approche omnicanale et à nos...


  • Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    **Make your mark for patients** We are looking for a **Business Continuity Coordinator** who is **an analytical, creative** and** strategic thinker** to join our **Enterprise Risk Management **team, based in our **headquarters** in **Brussels**, **Belgium.** **About the role** As a Business Continuity Coordinator, you will play a crucial role in ensuring...


  • Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Are you looking for new challenges and personal growth within Coca-Cola Europacific Partners? Then we have a great opportunity for you! Do you have a personality with the power to influence and connect? Can you sustain the pace to keep on growing? Will you make an impact with your desire to win? **Manager, Business Continuity and Resilience (BCR),...

  • IT Service Manager

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique FOD Financiën Temps plein

    Met zowat 20.000 personeelsleden is FOD Financiën het grootste federale departement.Wij beheren de middelen die onze maatschappij laten draaien. Ons werk wekt vertrouwen bij de burgers. Zij kunnen gerust zijn dat de belastingen, rechten en taksen op een correcte en evenwichtige manier worden geïnd, maar er is veel meer te doen bij ons! Wij staan ook in...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein

    Within the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto Temps plein

    Within the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...

  • Infra Operations Manager

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Select iStorm Temps plein

    Responsible for the IT Managed Services & project delivery division within a trusted customer base for Belgium mid-market (300-3000 employees), - Responsible for Change management, quality assurance, performance and continuity of IT services, - Preparing, participating and in charge of the IT Change Advisory Board (CAB) of both internal and main customer -...

  • Service Manager

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Cypher Consulting Europe Temps plein

    The Service Manager role belongs Relationship Management team and reports directly to the Head of Relationship Management. The Service Manager is responsible for the quality, availability, performance and evolution of the technical service. In this role, he or she acts as the prime customer contact for all services-related enquiries. The Service Manager has...

  • IT Asset Manager

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein

    **GOAL** Optimize the management of IT assets to support business objectives, minimize risks and costs, ensure compliance while fostering a culture of continuous improvement and innovation. Oversee the setting up and management of a complete "single source of truth" database of all IT assets within our organization. At YPTO the ServiceNow ITAM module will...


  • Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **Job Purpose**: Supporting the Corporate Audit Services' IT Audit strategy in planning and executing risk-based internal audit engagements and Sarbanes-Oxley (SOX) 404 testing, while also backing the team to achieve its mission of delivering risk-targeted audit and advisory services that add value to the organization. **What to Expect**: - Lead and...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique Field Tech Service Limited Temps plein

    Need urgent profiles for below onsite roles. French language mandatory Minimum B2 or native JD: **Role Description** This is a full-time on-site role for a Desktop Support Engineer based in Brussels. The Desktop Support Engineer will be responsible for providing technical support for desktop computers, printer support, troubleshooting computer hardware,...

  • Service Desk Analyst

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique iBSC Temps plein

    **Job Specification**: Service Desk Analyst **OR** 1st Line Support Analyst (French & Dutch speakers only) **Minimum Years of Experience**: 2 years + **Duration**: 3 - 6 months Rolling **Location**: Anderlecht - Belgium (90% onsite) **Languages**: French & Dutch Speaking (Both languages are needed) Full training will be provided in ServiceNow, ITSM, and...


  • Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Are you looking for new challenges and personal growth within Coca-Cola Europacific Partners? Then we have a great opportunity for you._ IT Security and Compliance Professional**, All CCEP Locations** **Job purpose** Be part of the Information Security Risk and Compliance team, to manage Information and Cyber Security risks through effective...

  • Service Coordinator

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    . **Responsibilities** As **Service Coordinator**, your responsibilities will include: - Ensure monthly invoicing of production, materials and projects in our ERP system within the required deadlines, by collecting data from various sources. - Guarantee the accuracy of the monthly production forecast, by modelling our customers’ contractual behaviour...

  • Service Manager

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Robson Bale Ltd Temps plein

    **Service Manager - French and Dutch Speaker - Belgium** Robson Bale are looking for a French and Dutch speaking Service Manager to come on board for an initial 6 month contract in Anderlecht 6 months, market rate. 2 day per week in Anderlecht are required for this role Primary Tasks and responsibilities Design, adjust and manage the management process...


  • Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Are you looking for new challenges and personal growth within Coca-Cola Europacific Partners? Then we have a great opportunity for you._ **Senior Prof, IT Security Risk and Compliance, All CCEP Locations** **Job purpose** Be part of the Information Security Risk and Compliance team, to manage Information and Cyber Security risks through effective...


  • Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je een administratieve duizendpoot die klantgericht en nauwgezet te werk gaat? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Als Customer Service medewerker in Anderlecht ga je aan de slag bij een farmaceutisch bedrijf. Hoe ziet je takenpakket er uit? - Je beantwoordt vragen van klanten op een correcte en professionele manier - Je beheert...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Ben je een goede communicator? Beheers je zowel Nederlands als Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Positionner**: Ben je een goede communicator? Beheers je zowel Nederlands als Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere...