Customer Representative
Il y a 6 mois
**Vendeur ? Nous préférons dire « conseiller clientèle »
**Travailler dans un Telenet Shop
Vous posez de nombreuses questions ou vous fournissez immédiatement la solution ? Le matin, vous ne voyez clair qu'après un litre de café, ou vous entamez la journée avec un verre d'eau gazeuse ? Quel que soit votre style, chez nous, vous pouvez vraiment être vous-même. En tant que conseiller clientèle, vous vous trouverez dans une **culture ouverte et un nid douillet **où nous chérissons vos talents et acceptons vos imperfections. Votre travail ne consiste pas seulement à vendre, mais aussi à répondre aux questions et à **aider les gens **. Vous savez combien nos clients peuvent profiter au maximum des réunions en ligne ou des appels vidéo avec leur grand-maman. Même pour les octogénaires, vous rendez l'internet merveilleux. Vous veillez à ce que tous ceux qui ont eu une dure journée puissent profiter d'une détente bien méritée. Rendre la vie plus agréable, plus riche, meilleure et plus facile : il y a de quoi **être fier **.
**Vos tâches de collaborateur commercial**:
Vous dorlotez les clients. Au lieu de « encore vous ? », vous dites « merci encore », car vous résolvez les problèmes dès le premier contact. Vous proposez aux clients des **produits et des solutions innovants **, vous analysez leurs besoins et vous vous entretenez avec eux dans le magasin, mais aussi occasionnellement via le chat et les réseaux sociaux, par mail ou par téléphone. Et vous le faites avec enthousiasme. Avec une oreille attentive et vigilante, afin de capter rapidement tous les signaux. Très rapidement, même. Après la vente, vous ne restez pas les bras croisés, ou du moins pas trop longtemps, car vous pour le service après-vente, vous obtenez aussi une mention « très bien ». Vous pouvez faire **un geste sympa **de temps en temps ? N’hésitez pas.
**Ce que nous vous proposons**:
Vous êtes là pour nos clients, et nous sommes là les uns pour les autres. Vous n’atterrissez pas dans un simple magasin, mais dans un environnement que nous adaptons de manière optimale à vos besoins. Ainsi, vous pouvez développer et prendre soin de votre **équilibre entre vie professionnelle et vie privée **. Et qu’offrons-nous encore ?
- Un travail avec de la **variété et du contenu **. Chaque personne et chaque question sont différentes. Et on ne sait jamais qui va entrer dans le shop. Kit Harington, Emma Watson ou peut-être l’amour de votre vie ?
- Une **solide enveloppe salariale **avec de nombreux avantages.
- Des **formations **internes qui vous aideront à connaître tous les produits Telenet/BASE comme le fond de votre poche. Nous voulons que vous soyez confiant dans votre travail et heureux dans le shop. Et même ensuite, vous pouvez continuer à développer vos compétences et à satisfaire votre ambition et votre désir d'apprendre.
- Des journées qui _passent vite _, avec un **horaire flexible **. Temps partiel ou temps plein ? Dans la plupart de nos shops, vous avez le choix.
- Une bonne ambiance dans **une équipe de haut niveau **composée de collègues dynamiques et motivés qui savent ce qui se passe et sont toujours prêts à aider.
- Une place dans une organisation en **perpétuelle évolution **. La technologie évolue rapidement, et chez Telenet, nous tenons à suivre ce rythme. Mieux encore, nous l'accélérons
**Notre vendeur ou vendeuse idéal(e)**:
Pour nos points de vente, nous recherchons des personnes qui ont de bonnes aptitudes sociales, des personnes qui ont confiance en elles et pour lesquelles **aucune question n’est trop difficile **. Que vous ayez un diplôme ou non, cela ne fait aucune différence pour nous, tant que vous voulez faire la différence pour nos clients.
- Vous faites preuve d’un raisonnement logique et vous pensez « digital first ».
- Vous voulez progresser et **apprendre **.
- Vous êtes passionné par tout ce qui touche à la technologie.
- Vous vous adaptez **avec souplesse **à nos clients, à leurs situations et à leurs besoins.
- Vous travaillez de manière indépendante, mais sans perdre de vue les résultats de l'équipe, et vous rendez compte au Shop Manager ou au District Manager.
- Vous avez l'esprit commercial et vous vous engagez pour une excellente expérience client.
- Le stress lié aux clients assertifs, au travail flexible ou aux KPI ne vous effraie pas, bien au contraire.
- Vous avez une apparence soignée. Une première expérience commerciale est un sérieux atout.
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Customer Care Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegenBen je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
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customer service representative
il y a 5 jours
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
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Customer Service Representative
il y a 5 jours
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
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Customer Sales Representative
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Hertz Temps pleinHertz Rent a Car is een van ‘s werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar! Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt. Heb je een passie voor customer service en voel je je...
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Customer Supply Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
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Customer Sales Representative
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Hertz Temps pleinHertz Rent a Car is een van ‘s werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar! Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt. Heb je een passie voor customer service en voel je je...
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Customer Supply Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
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Customer Excellence Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Orange Temps pleinOrange is the **next generation telecom operator **on the Belgian and Luxembourgish market and **digital transformation **is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. **Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s customer...
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Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Qui sommes-nous ?** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services...
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Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...
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Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NLMK Belgium Holdings Temps plein**Société**: Metallurgy, a dusty, old-fashioned environment? Not at all! The steel industry is reinventing itself! Steel is everywhere. Join the adventure and discover modern practices and technological facilities that are well worth the detour. The NLMK Group is a major player in the steel industry, and one of the most successful in the world. We are...
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Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Amaris Consulting Temps plein**Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...
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Customer Service Representative-1
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Cencora Temps plein- What you will be doing - PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Flexibility in work schedule - 24 hour company will require overtime, holiday scheduling, and weekend shifts as necessary. Most CS Representatives are assigned to work one weekend day as part of their shift. Demonstrating professionalism on the phone and in the office. Providing Excellent...
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Multilingual Customer Support Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique BePark Temps pleinOur cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever increasing density is shaping the new urban landscape. Key challenges are arising such as: - How can we free-up space in our streets and give it back to pedestrians and cyclists without ignoring the impact on drivers? - How can we enable the electrification of vehicles with...
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Technical Customer Service Representative for Eu
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: We are seeking a motivated Customer Service Representative for our representation organization, which operates closely with EU institutions. This role involves providing efficient and responsive support in a dynamic environment, ensuring smooth communication and assistance for our stakeholders and helping the team with their IT issues and...
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Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Wie zijn wij ?** **Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
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Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Bedrijf** **Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
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Customer Support Representative
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Oper Temps pleinAbout Oper Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper’s mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that works across multiple markets, enabling digital-first distribution and high-touch...
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Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique BePark Temps pleinOur cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever increasing density is shaping the new urban landscape. Key challenges are arising such as: - How can we free-up space in our streets and give it back to pedestrians and cyclists without ignoring the impact on drivers? - How can we enable the electrification of vehicles with...
