Customer 1st Line Medewerker

Il y a 2 mois

Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst.

**Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.**

**Wie zoeken we?**:
**Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze talenkennis verder ontwikkelen**
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig;
- Je bent leergierig;
- Je hebt de nodige discipline om de procedures strikt op te volgen;
- Je werkt graag en vlot met een PC;
- Je hebt een goede kennis van SAP, MS Office & ServiceNOW is een plus
- Je bent flexibel opgesteld en ziet de voordelen van een flexibel uurrooster (07u-15u; 15u
- 23u; 23u-07u & weekend: 07u-19u; 19u-07u); Parttime is mogelijk.

**Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B en een eigen voertuig (omwille van de flexibele uren)**

**Wat bieden wij je?**:

- Een boeiende en zinvolle job met een dienstverlening aan de maatschappij;
- Een gevarieerd takenpakket in een aangename werkomgeving (met aandacht voor ergonomie);
- Een grondige opleiding en hands-on coaching tijdens je eerste maanden;
- Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur
- Plaats tewerkstelling: Vilvoorde
- Details:

- Een kickstart van jouw carrière met een interessant loon
- en voordelenpakket:

- Je krijgt een **onbepaalde duur voltijds bediendencontract** van 37 uur per week;- Aantrekkelijk **salaris** (bovengemiddeld voor dit type functie);**Extra premies** (nachten en weekenden) ter compensatie van onregelmatige uren;**Maaltijdcheques** van 8 euro per 8 gepresteerde uren;- 13e maand **vakantiegeld**;- Mogelijkheid om je aan te sluiten bij een **hospitalisatieverzekering** (bijdrage volledig ten laste van de werknemer);**Doorgroeimogelijkheid** binnen het team of de ploeg.**Functieomschrijving**:

- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je beantwoordt telefonische oproepen;
- je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op;
- Indien nodig stel je creditnota's op;
- Je zorgt dat je over actuele klantendossiers beschikt door de klantengegevens te beheren;
- Je voert administratieve taken uit zoals cases klasseren, gegevens opzoeken in klantendossiers,...
- Je houdt jezelf continu op de de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen binnen onze sector.

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 5 jours

    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst.**Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.****Wie zoeken we?**:**Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 1 semaine

    Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: - Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 5 jours

    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst.**Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.****Wie zoeken we?**:**Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 3 jours

    Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst: - Je kan...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 5 jours

    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst.Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.**Wie zoeken we?**:- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze talenkennis...

  • Customer Service 1st Line Medewerker

    Il y a 2 mois

    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. _** **Samengevat**: - Beantwoorden van telefonische oproepen. - Invoeren van oproepen in het daarvoor voorziene...

  • Customer Service 1st Line Medewerker

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. _** **Samengevat**: - Beantwoorden van telefonische oproepen. - Invoeren van oproepen in het daarvoor voorziene...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 5 jours

    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst.Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.**Wie zoeken we?**:Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst:- Je kan je vlot...

  • Customer Service 1st Line

    Il y a 2 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux appels...

  • Customer Service 1st Line

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. - ** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je...

  • Customer Service 1st Line

    il y a 5 jours

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...

  • Customer Service 1st Line

    il y a 5 jours

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...

  • Customer Service 1st Line

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...

  • Customer Service 1st Line

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux appels...

  • Customer Service 1st Line

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...

  • Customer Service 1st Line Support

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...

  • Customer Service 1st Line Support

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...

  • 1st & 2nd Line Support

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique Serve 4 Glory Temps plein

    **Responsibilities**: - Level 1&2 customer support related to technical issues and queries involving Computer Systems, Applications and Services, - Quickly and accurately determine incident scope and impact, - Correctly logging incidents and requests in Service Desk ticketing system, categorising, and prioritising them in line with IPC procedures, -...

  • 1st & 2nd Line Support

    il y a 5 jours

    Vilvoorde, Flandre, Belgique Serve 4 Glory Temps plein

    Responsibilities: Level 1&2 customer support related to technical issues and queries involving Computer Systems, Applications and Services, Quickly and accurately determine incident scope and impact, Correctly logging incidents and requests in Service Desk ticketing system, categorising, and prioritising them in line with IPC procedures, Communication with...