Customer Service Advisor

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je benieuwd naar werken in de mediawereld?

Als Customer Service Advisor kom je terecht in het serviceteam binnen Customer Care en ben je hét aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun abonnement.

Je registreert bezorgklachten, vakanties, adreswijzigingen en adviseert waar nodig.

Bovendien kennen onze apps geen geheimen voor jou, want ook daarvoor kunnen abonnees bij jou terecht.

Je vindt klantentevredenheid belangrijk en bent door middel van de juiste behoeftebepaling in staat de klant de beste service te bieden.

Je biedt een uitmuntende dienstverlening en laat geen enkele commerciële opportuniteit onbenut.

Je staat abonnees op een enthousiaste manier te woord, incombinatie met een fijne tone of voice en jouw empathisch vermogen.
**Profiel**: Als Customer Service Advidor beschik jij over volgende kwaliteiten:

- Je hebt bij voorkeur reeds ervaring binnen een servicegerichte omgeving of bent een

commercieel talent met een klantgerichte visie.
- Je speelt proactief in op de behoeften van onze abonnees en verleent advies op een

professionele en correcte manier.
- Een positieve instelling is een must. Jouw inzet en enthousiasme zijn immers het

uithangbord van ons bedrijf.
- Je bent bereid verantwoordelijkheid op te nemen voor de aan jou toegewezen taken, durft

zelf initiatief te nemen en je werkt resultaatgericht.
- Je bent een echte teamplayer en beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en

humor.
- Je bent een pietje-precies als het over spelling en grammatica gaat.
- Je functioneert het best in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.

**Aanbod**: Je krijgt een voltijdse of 4/5 tewerkstelling (naar keuze) aangeboden. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer. Je krijgt een intensieve, functiegerichte opleiding. Na deze opleiding voel je je helemaal thuis in de mediawereld. Ook daarna wordt je nog actief begeleid en ondersteund tijdens je verdere loopbaan.

Je hebt vaste uren: 8-16u of 9-17u. Uurrooster ifv de noden van de diensten, wordt tijdig gecommuniceerd. Het is een 38u/week.

Daarbij komt ook nog een mooi verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket van extralegale voordelen kijken.

Je hebt ook de mogelijkheid om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen. Je zal werken vanuit de kantoren in Vilvoorde.

Je zal onder een Spring Professional contract tewerkgesteld worden van bepaalde duur met onbepaalde duur nadien.

Als deel van onze organisatie, word je door de career managers persoonlijk opgevolgd tijdens jouw tewerkstelling bij de klant.

Onze klant investeert in haar mensen en biedt intern een opleiding én doorgroeimogelijkheden voor nieuwe medewerkers.

Je kan steeds rekenen op een discrete en professionele verwerking van je kandidatuur.

Spring Professional Belgium beheert deze vacature voor de klant.

Wij maken onderdeel uit van de Adecco Group en zijn gespecialiseerd in Contracting, Perm Placement en Freelancing.

Ons team legt de focus op volgende domeinen : Customer Service, Marketing, Sales, Communication, Office & Human Resources.


  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service advisor: - ben je verantwoordelijk voor het inputten van gegevens; - ga je klanten via verschillende kanalen te woord staan; - ontvang je telefoons en mails met betrekking tot bestellingen en leveringen; - vraag je waar nodig extra informatie op bij de klant, per mail of telefonisch; -...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als customer service advisor:- ben je verantwoordelijk voor het inputten van gegevens;- ga je klanten via verschillende kanalen te woord staan;- ontvang je telefoons en mails met betrekking tot bestellingen en leveringen;- vraag je waar nodig extra informatie op bij de klant, per mail of telefonisch;- zorg je er...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Als **Customer Service & Sales Advisor** kom je terecht in het **Customer Center** van DPG Media en ben je het aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun krant of magazine. Dankzij een **doorgedreven opleiding op maat** ben jij namelijk dé **expert** ter zake en kan je hen vlot verder helpen. Naast vragen over het gebruik van hun...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Als **Customer Service & Sales Advisor** kom je terecht in het **Customer Center** van DPG Media en ben je het aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun krant of magazine. Dankzij een **doorgedreven opleiding op maat** ben jij namelijk dé **expert** ter zake en kan je hen vlot verder helpen. Naast vragen over het gebruik van hun...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service & Sales Advisor - DPG Media Vilvoorde Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan een slogan is en werkelijk de kern vormt van onze dagelijkse missie? Zoek je naar een uitdagende functie waar elke dag...

  • Customer Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Bestellingen, klachten, vragen, en andere contacten met de klanten worden binnen de klantendienst administratief, elektronisch of telefonisch verwerkt waarbij de focus wordt gelegd op de kwaliteit, klantentevredenheid en verkoop van onze producten. - Ze rapporteert hiërarchisch aan de Teamcoach en bij afwezigheid daarvan aan de Customer Service Manager. -...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een vaste partner van Trixxo zijn we voor hun filiaal in Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Advisor.**Wat verwachten wij van jou?**- Je bent de stem en het gezicht van ons bedrijf naar de eindklant toe.- Je verzorgt vanuit je sleutelrol de communicatie in het schadeproces naar de verschillende...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je biedt professionele klantenondersteuning via telefoon, mail en whatsappberichten;- Je adviseert en informeert de klanten waar nodig;- Je behandelt vragen en klachten van de klanten;- Je noteert de bestellingen die de klanten doorgeven;- Je plant in samenspraak met de planningsdienst leveringen in voor de...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Vacature: Customer Service & Sales Advisor bij DPG Media Als Customer Service & Sales Advisor bij DPG Media ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze abonnees. Je biedt hen ondersteuning en advies met betrekking tot hun abonnementen, zowel telefonisch als schriftelijk via mail, social media of chat. Taken: - Telefonisch en...

  • Customer Advisor Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Graag in contact met de mensen? Comfortabel met administratieve taken? Solliciteer dan zeker op de vacature voor Customer Service Advisor. Zonder uw bijdrage zou alle informatie in verband met verhuizingen, contract opvolgingen en andere cruciale klanteninformatie verloren gaan.Verder is het belangrijk om bijkomende relevante vragen te stellen om toekomstige...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan een slogan is en werkelijk de kern vormt van onze dagelijkse missie? Zoek je naar een uitdagende functie waar elke dag...

  • Customer Advisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Bestellingen,klachten, vragen, en andere contacten met de klanten worden binnen deklantendienst administratief, elektronisch of telefonisch verwerkt waarbij defocus wordt gelegd op de kwaliteit, klantentevredenheid en verkoop van onzeproducten.- Ze rapporteerthiërarchisch aan de Teamcoach en bij afwezigheid daarvan aan de Customer ServiceManager.- Ze...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel...

  • Customer Advisor Advisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Graag in contact met de mensen? Comfortabelmet administratieve taken? Solliciteer dan zeker op de vacature voor Customer ServiceAdvisor. Zonder uw bijdrage zou alle informatie in verband met verhuizingen, contractopvolgingen en andere cruciale klanteninformatie verloren gaan.Verder is het belangrijk ombijkomende relevante vragen te stellen om toekomstige...

  • Customer Advisor Movings

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een organisatie die zowel brandstof, stookolie, elektriciteit en aardgas levert aan particuliere en professionele klanten, zoeken we een Customer Advisor Movings & Registrations. Je zal verantwoordelijk zijn om de contractaanvragen en verhuismeldingen van de klanten voor te bereiden- Je volgt en behandeld alle bijkomende vragen rond verhuizen en...

  • Customer Advisor Movings

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de klantgerichte en gemotiveerde Customer Advisor Movings & Registratie die we naar op zoek zijn?- Je zal verantwoordelijk zijn om de contractaanvragen en verhuismeldingen van de klanten voor te bereiden- Je volgt en behandeld alle bijkomende vragen rond verhuizen en registraties- Ook administratieve taken horen bij je takenpakket- Je zal samenwerken...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique DPG Media Temps plein

    Als **Customer Service & Sales Advisor** kom je terecht in het **Customer Center** van DPG Media en ben je het aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun krant of magazine. Dankzij een **doorgedreven opleiding op maat** ben jij namelijk dé **expert** ter zake en kan je hen vlot verder helpen. Naast vragen over het gebruik van hun...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Vilvoorde - Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan een slogan is en werkelijk de kern vormt van onze dagelijkse missie? Zoek je naar een uitdagende functie waar elke dag...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je biedt professionele klantenondersteuning via telefoon, mail en whatsappberichten; - Je adviseert en informeert de klanten waar nodig; - Je behandelt vragen en klachten van de klanten; - Je noteert de bestellingen die de klanten doorgeven; - Je plant in samenspraak met de planningsdienst leveringen in voor...